Toplam çözüm sayısı
..

Acer

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.418

Acer
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Acer Yetkili Servis

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 165görüntüleme
  • 2 hafta önce

Acer Yetkili Servis Olmayan Arızayı Olmuş Gibi Gösteriyor

Acer bilgisayarımda sadece ekranında sıkıntı vardı ve menteşelerinde klavyesinde hiçbir sıkıntı yoktu. Sadece ekran ve menteşeler değişmesi gerekirken, klavyede sıkıntı olduğunu değişmesi, gerektiğini söylediler. Benim klavyem çalışmıyorsa ben içindeki bilgileri alamazdım ve aldım tek ekranına bakma...

Devamını oku
profile
  • 735görüntüleme
  • 4 hafta önce

Acer Cihazımın Arızası Giderilmeden Geri Gönderiliyor

Aşağıdaki sorunlarımdan dolayı cihazım iki defa servise gitti. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım, arıza tespit edilmediği cihazın kargolandığı bilgisi verildi. Hiçbir şekilde cihazım onarılmıyor, geri gönderiliyor. Bu konu ile ilgili son olarak Tüketici Hakem Heyetine kayıt açtığımı bildirmek...

Devamını oku
profile
  • 980görüntüleme
  • 1 ay önce

Acer Satış Sonrası Sıkıntılı

Acer Nitro 5 ürünüm var garanti süresi doldu. Cihazdan herhangi bir şikayetim yok fakat satış sonrası yetkili servisin kıtlığı hiç hoş değil. Farklı markaların satış sonrası ücretsiz verdiği bakım hizmetine ücret talep etmeleri ayrı bir sıkıntı hem Türkiye geneline 1 tane yetkili servis görevlendir ...

Devamını oku
profile
  • 1488görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:42

Acer Yetkili Servis Bizi Saf Sanıyor

Bilgisayar mühendisiyim, aldığım laptopu aldığım günden beri kendi kendine kapanıyor. Bilgisayarda 4 GB ekran kartı ve donanım sanallaştırma teknolojisi olmasına rağmen Bios'a ikisi için de aktifleştirme konulmamış. Servise gönderiyorum kapanıyor diye adamlar format atıp geri gönderiyor. Linux kurma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3075görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 17:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Servisi Garantili Ürüne Haksız Yere Para İstiyor

26.11.2021 cuma tarihinde garantisi devam ederken sağ menteşesi ve üstündeki çerçevede açılma ve çatlak meydana gelen Acer SWIFT 3 sf315-52g model bilgisayarımı Altınşehir mah. Alemdağ cad. No: 704/1-b, giriş kat, Ümraniye'deki Acer yetkili servisi olan SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye tesl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2907görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 13:00

Acer Firmasının Çalıştığı Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Garanti süresinin bitmesine az bir zaman kala Acer marka laptopum arızalandı ve Acer müşteri hizmetleri ile konuşarak yetkili servisi olan Asus SMS diye bir şirkete bıraktım. Servis bıraktığım cihazı yaptı diye bana teslim etti Ancak ilk gün çalıştı sonrasında çalışmadı ve Acer müşteri servisini ara...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2342görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer'in Arıza Tespit Ücreti Alması

Bir adet Acer projeksiyon cihazımızı garanti bitiminden sonra servise gönderdik dedik ki uygun bir ücret çıkarırlarsa şirketimiz bunu yaptırır 2 hafta sonra bir telefon aldık cihazın sıfırı 4500/5500 arasında olan cihaza 4500 TL bir ücret çıkmış mantık çerçevesinde zaten sıfırı o para olan bir cihaz...

Devamını oku
profile
  • 2451görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Yetkili Servis Fiyat Bilgisi Alamadım

Acer marka birkaç hafta evvel monitör aldım. Ama ne yazık ki servisi beni hiç memnun etmedi. Bir dünya para verip aldığım curved 27 inch monitörüm benim hatam sonucu kırıldı. Lakin Acer müşteri hizmetlerini arayarak monitör ekran tamiri ile alakalı fiyat bilgisi almak istediğimde, tek yetkili servis...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7144görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Laptop Ekran Arızası

6 Haziran 2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Bozdan Teknoloji firmasından satın almış olduğum Acer Nitro 5 serisi laptopumda oyunlara girdiğimde sürekli ekranda bozulmalar ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine satın almış olduğum firma ile 14 günlük iade süresi içerisinde olmasına rağmen iletişim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2850görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çalışan Bilgisayarımı Acer Yetkili Servisi Bozdu!

2020 yılında 2.700 TL'ye satın aldığım Acer Marka bilgisayarımı sol yön tuşu kırılması sebebi ile çalışır vaziyette yetkili servise gönderdim. Yetkili servis 3 gün sonra beni arayıp bilgisayarımı teslim aldıklarını, yalnızca bir iki ezik ve sol yön tuşunun kırık olduğunu ancak çalışır vaziyette oldu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4692görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 10:09

Acer Bilgisayar Fazladan İstenen Para

Acer yetkili servis Ümraniye 3. Ay 2021' de bilgisayarımı gönderdim. Alt kasa üst kasa ana kart menteşeler falan filan bir sürü şey değişecek dedi. Benim sorunum şarj etmiyordu 6000 TL masraf çıkardı. Ben de geri aldım. Garantili cihaz sonra 8 ay falan bozuk çekildi evde durdu. Mahalle arasında bir ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4085görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 16:25

Acer Yetkili Servis Sorunu

Çok büyük bir problemim var laptop’im ile ilgili. Geçtiğimiz haftalarda cihazımı servise yolladım ve 15.09.2021 tarihinde adresime ulaştı, benim 16.09.2021 tarihinde açıp bakma fırsatım oldu. Açtığımda gördüm ki, eskiden 16 GB RAM varken şu an 4 GB yazıyor. Bellek yuvasında da 1. Yuva boş olarak göz...

Devamını oku
Acer Yetkili Servis Sorunu
Acer Yetkili Servis Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 8937görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Teknik Servisinin Akıl Ve Mantığa Sığmayacak Kadar Kötü Olması

2 Eylül 2019'da Acer Nitro 5 bilgisayarımı satın aldım. 1.5 sene problem yaşamadan kullandıktan sonra fanımdan rahatsız edici sesler gelmeye başladı. İnternette yaptığım araştırmalar sonucunda bu modelde böyle kronik bir problem olduğunu gördüm. Acer Teknik Servisini arayıp bu problemi dile getirdiğ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3745görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 18:33

Acer Laptop Aldığıma Pişman Oldum

Acer sf314-52-32 PC. Marka laptopum Acer logosu çıkıyor ve açılmıyordu. Ankara Çankaya'da yetkili servis diye kendini tanıtan sistem elektronik'e teslim ettim 25 gün geçti laptop ana kartı bozuk diye geri verilmeye çalışılıyor. Acer müşteri hizmetlerini aradım bana sistem elektroniğin yetkili servis...

Devamını oku
profile
  • 5082görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Laptop Yetkili Servis!

Acer marka laptop için yetkili servisini aradım. Kapıma gelip cihazı aldılar sorunu gidermek için. Üstüne garanti kapsamındaki cihaz için 550 TL para aldılar. Yine aynı sorunla aradım Acer'i. Bizim böyle bir uygulamamız yok. Bu durumda garanti kapsamı dışında cihazınız değerlendirilir dendi. Kapıma ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5017görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9890görüntüleme
  • 02 Temmuz 2021 20:28

Acer Yetkili Servis Dehşeti

01.08.2020'de Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 5 an515-54 marka laptop aldım. 2 -3 ay sonra ekran kartının düzgün çalışmaması nedeniyle servise gönderdim. Şimdi farklı bir sorun nedeniyle laptopu kullanamıyorum. Yetkili servis Nvidia Geforce GTX 1650 olan ekran kartını GTX 1050 ile değiştirip bana g...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 9029görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 15:48

Acer Monitör Yetkili Servisi Ekranımı Bozup Göndermiş, Çöp Etmiş

Bozdan Bilgisayar firmasından Acer marka monitör aldım. Alalı 3-4 ay oldu. Ekran kısa bir süre sonra kendi kendine arızalandı. Ürünü 23 mayısta Acer yetkili servis olan SMS Infocom teknoloji servis ltd gönderdim. Her hafta ekranın durumu sorduğumda ürünün garanti kapsamında tamir edileceğini ve yurt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
Can
  • 5848görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 20:07

Acer Üsküdar Yetkili Servis Sorunu

Üsküdar Acer Servisine menteşe arızası için cihazımı verdim. Menteşe yapılmış ama çalışan cihaz çalışmaz olmuş. Her açılışta boot ayarı istiyor. Usanmayıp yapayım diyorsun, açılmadan ses çıkarıp kapanıyor hadi baştan. Telefonları da açmıyorlar. Bir de fahiş fiyat ödüyoruz. Kimsenin şikayetine de cev...

Devamını oku
profile
  • 7224görüntüleme
  • 07 Haziran 2021 17:46

Acer Laptop Yetkili Servis Rezaleti

Acer SWİFT 3 laptop aldığımdan birkaç ay sonra menteşelerden ses gelmeye başladı. Menteşe çıtası yerinden çıktı servise bıraktım bir hafta sonra aradıklarında kullanıcı hatasına soktular laptopta yazılımsal sorunlarda vardı sadece menteşe çıtasına 1180 TL para istediler, kabul etmedim dişer yazılıms...

Devamını oku
profile
  • 9992görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 22:57

Acer Marka Bilgisayar Arızası

Acer marka bilgisayarımız bir yıl olmadan menteşelerinden koptu ve ekran elimizde kaldı. Cihazı garantisi olduğu için yetkili servise PTT Kargo ile yolladım. Kısıtlama sürecinde bana ulaşamadıklarını söyleyip bilgisayarı tekrardan evime postalamışlar. Ve yolladıkları servis formunda müşteri ücreti k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14586görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 13:59

Acer Şarj Problemi Ve Teknik Servisteki Karmaşa

Acer Nitro an-515 kodlu cihazımı şarj olmama problemi nedeniyle 20.04.2021 tarihinde yetkili servise kargoladım. Cihaz garantili ve tek sıkıntım şarj edemiyordum. Şarj etmek için her defasında alttan resetlemem gerekiyordu. Yetkili servis bataryanın değişmesi gerektiğini söyledi bu beklediğim bir şe...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6622görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Yetkili Servisinin Bilgisayara Sorun Olmadığı İle İlgili Raporu

23.03.2021 tarihinde Teknosa firmasından Acer A315-57G intel i7 - 1065G7 8gb RAM 512 SSD model ve ürün özelliklerine sahip bilgisayarı aldığım ürünü 14.04.2021 tarihinde bilgisayardan kaynaklı sorun doğrultusunda servise gidip ürünün tamir edilmesi veya tarafıma para iadesi yapılmasını istedim. Kayn...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4380görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 11:45

Acer Yetkili Servis Onarımı

Şu an ki piyasa değeri 2200 TL olan Acer marka monitörümü yetkili servise onarıma gönderdim ve onarım fiyatını bana 3080 TL olarak geri yansıttılar. 3080 TL nasıl 2200 TL olan bir monitörün yedek parça değişimini yapabilirsiniz gerçekten anlayamıyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Acer bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Acer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.