A101

Antalya Finike’deki A101 şubenizden 11 Haziran 2026 tarihinde Üstad markalı tereyağlı bisküvi satın aldım. Ürünü açıp tü...ketmek isterken bisküvinin içerisinde topaklanmış halde yoğun kedi kılı olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürünü tüketmek...

11 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126051176097440 numaralı sipariş ile bir adet şişme koltuk satın aldım. Ürün y...aklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği gün ürünü test ettiğimde, sadece 2 saat içinde havasının indiğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. İade talebinden sonra...

23 Haziran Salı akşamı saat 20.52 civarında, İzmir Bornova Naldöken’de kapalı pazar yerinin yanındaki A101 şubesine yaln...ızca bir ekmek almak için eşimle birlikte girdik. Mağazanın kapanmasına daha 7 dakika varken kasaya geçtiğimizde, kasiyer bize ürün alamayacağımızı söyledi. Biz de sadece bir ekmek...

10.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 25.000 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 3126061030413919’dur. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kargo fi...

23.06.2026 tarihinde Kocaeli ili Kartepe ilçesi Uzunçiftlik Mahallesi’nde bulunan A101 Uzunçiftlik şubesinde yaşadığım o...lumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede yaşadığım bir sorunla ilgili personelden destek talep etmeme rağmen, sorunun çözümüne yönelik yapıcı ve müşteri odaklı bir yaklaşım gös...

23.06.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126062398730314 numaralı siparişi 1.883,10 TL tutarında oluşturdu...m. Ancak siparişim mağazanın keyfine göre hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim aldım, iptali tamamen tesadüfen uygulama...

23.06.2026 tarihinde saat 20.50 civarında A101 Dikendere şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme... yaparken kasiyer para üstünü vermesine rağmen bana son derece kaba bir şekilde davranarak resmen hırsız muamelesi yaptı. Üstelik bununla da yetinmeyip kamera kayıtlarını izlemekle...

23.06.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 arasında İzmit Gültepe Miralay Mümtaz Caddesi üzerindeki A101 şubesine Hadi kredil...erimle alışveriş yapmak için gittim. Kasada sistemle ilgili sorun yaşanınca kasiyer R**** Hanım gayet ilgili bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı, sistem yenilemesi yapıldı; ancak b...

22 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Ürkmez’deki A101 şubesinden Onvo Bluetooth hoparlör satın aldım ve ürün için 11.999 TL öde...dim. Ödemeyi almalarına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. O günden bu yana yaklaşık 20 kez mağazaya gittim ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Ne ürünün ne zaman...

A101 Online üzerinden 19 Haziran tarihinde saat siparişi verdim, 23 Haziran’da ürün teslim edildiğinde ise kutudan saat ...yerine alakasız bir spor aleti çıktı. 1999 TL ödeyip saat beklerken bambaşka bir ürünle karşılaşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu açık hataya rağmen A1...

22.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Seyranbağları’ndaki c800 Umut mağazasına gittim. Mağazada bulunan kadın personele, g...özlüklü olan bir bakar mısınız diyerek yardımcı olmasını rica ettim. Personel bana ” işim var git başımdan” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olar...

A101 üzerinden New Balance MR530SG model spor ayakkabıyı 6.299 TL bedelle online olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürün... 22.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak aynı gün denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve A101 tarafından Sürat Kargo için bir iade ...

Bugün Mersin Tarsus Yarbay Ş******** Şubesi A101 marketten yanlışlıkla farklı makarna çeşitleri almışım, fark eder etmez... de yaklaşık beş dakika içinde kasaya geri dönerek değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, aldığım ürünün tutarı 50 TL’nin altında olduğu için iade alamayacaklarını ve başka m...

23 Haziran saat 20:30 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı ciddi... anlamda şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya ödeme için geçtiğimde, kasadaki personel benim orada olduğumu görmesine rağmen hiçbir şey söylemeden kasayı kapatıp sigara içmeye g...

İade sorunu: bütün hikayeyi biraz yukarıda anlattım. A101, iade konusunda saçma gerekçelerle reddediyor, kendi ürünlerin...i almaktan çekiniyorlar. Bu çok rahatsız edici. “Kasa arkası” diye ayrı bir olay yok; bütün ürünler ondan. Ürünleri biz de müşteriyiz. Biz iade etmek istediğimizde, onlar iade alma...

Yaklaşık üç yıl önce A101 mağazasından Toshiba 50UA2263DT model televizyon satın aldım. O dönem televizyon faturasını no...rmal fiş çıktısı olarak verdiler. Zaman içinde bu kağıttaki mürekkep tamamen silindiği için şu anda televizyonum arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere fatura ibr...

23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Esenler F**** Ç***** A101 şubesinden fişte de görülen alışverişimi ya...ptım ve iki ayrı olumsuz durum yaşadım. İlk olarak, mağazada elektronik ürünlerin bulunduğu kapalı, camekanlı dolaptan ürün bakmak istedim ancak çalışanlar dolabın anahtarının ken...

21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126052111512653 numaralı siparişimle bir motosiklet satın aldım. Satın alm...a işleminden sonra benden bazı evraklar istendi; ben de 1 Haziran itibarıyla istenen tüm evrakları kendilerine ilettim. Evraklar ulaştıktan sonra 15 gün içinde dönüş yapılacağı, pl...

23.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında, uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım A101 Balcılar Çınar Mahallesi’ndeki, ...Osman İstanbul iş yeri no: 1891246132 olan şubeden alışveriş yaptım ve çocuğuma balık tutma oyuncağı satın aldım. Eve geldiğimde oyuncağın hatalı ve sorunlu olduğunu fark ettim; bu...

15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126051704439998 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ayrı ürün bulunuyor... ve üzerinden 38 gün geçmesine rağmen ürünlerin hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta da almadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde...

23.06.2026 tarihinde sabah kapıyı açtığımda apartmanımızın içinin A101 broşürleriyle kapı önlerine kadar doldurulduğunu ...gördüm. Broşürler apartmanın önüne bırakılmak yerine, bina içine girilip daire kapılarının önüne atılmış ve ortak alanlar ciddi anlamda kirletilmişti. Bu durum hem görüntü kirliliğ...