to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Metni: 28.06.2026 Sipariş No: 3126062896115520 tarihinde A101 üzerinden 45.999,00 TL ödeyerek satın aldığım buzd...olabı RT53dg7a14S9TR Samsung marka buzdolabı, teslimat için bir günde kargo lojistik dağıtım firmasına teslim edildi. 3 Temmuz tarihinde kargo firması, böylesine büyük ve hassas bi
A101’den Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 29 Haziran’da yetkili servis geldi, kutuyu ...servis açtı ve bu sırada buzdolabının hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis, hasarla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini belirtti. Aynı gün iade sürecini baş
"3 ay süre sonucunda A101 televizyonun bedelini iade etti."
A101 internet mağazasından 08.07.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen... yetkili servis paketi açtığında makinenin gövdesinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördü, yani ürün bana baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş. Durumu hem A101’e hem ilgi
09.07.2026 tarihinde saat 19.46 civarında A101 Sincan 9587 numaralı mağazadan Piranha kablosuz bt hoparlör 7847 model ür...ünü satın aldım. Ürünü açmaya çalıştığımda hiç açılmadı, şarjı olmadığını düşünerek kendi kablosuyla yaklaşık 4 saat boyunca şarja taktım. Ancak cihaz şarjdayken açılıyor, şarjdan
A101’in Antalya Korkuteli şubesinden bugün Nordmende 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu aynı gün sa...at 16:00 civarında yetkili servis tarafından yapıldı. Gündüz ilk açtığımızda sorun çok fark edilmedi ancak akşam ortam karardığında ekranda özellikle koyu taraflarda belirgin renk
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı XL... Kargo isimli firma tarafından 3–4 Temmuz tarihleri civarında Kocaeli Çayırova’daki adresime getirildi. Kargocu ürünü sadece bina girişine kadar indirip bıraktı, tek kişi geldiği i
A101 üzerinden Extradan kampanyası ile Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 4 Temmuz tarihinde kargo fir...ması tarafından adresime teslim edildikten sonra Altus yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açıldığı anda ürünün hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, ürünün hasarlı olduğuna
1 Mayıs 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerindeki A101 Ekstra üzerinden Hoover ile H9a2TE-17 model kurutma makines...ini sipariş numarası 3126050136908087 ile satın aldım. 8 Mayıs 2027 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı ve ayıplı olduğunu tespit ederek buna ilişkin bir tu
20 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek kredi kartımla televizyon siparişi verdim. Sipariş numar...am 3126062056286408. Ürünü Bir Günde Kargo XL firması 26 Haziran’da teslim etti. Kargocu üç gün boyunca “bugün teslim edeceğim, evden çıkmayın” şeklinde mesaj atmasına rağmen gelme
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum"
10 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Seylap Caddesi’indeki A101 mağ...azasından, mağaza kodu 20061 olan şubeden Onvo marka televizyon satın aldım
04.07.2026 tarihinde saat 19:56 sularında Kocaeli İzmit Arızlı A101 şubesinden Piranha dijital hava kompresörü satın ald...ım. Ürünü alırken mağazada kontrol ettiğimde cihazın açılmadığını fark ettim, şarjı olmadığını düşünerek yine de satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra ürünü eve götürüp şarja takt
26.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihinde te...slim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde ütünün tuşlarının çalışmadığını ve içindeki tüm suyu dışarıya boşalttığını gördüm. Ürünün bu şekilde kullanılamaz olduğunu fark ed
9 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra şubesinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma kapalı koli olarak... teslim edildi, koliyi ben açmadım. Kurulum için gelen yetkili servis koliyi açtığında makinenin kırık olduğunu gördü. Ürünü hiç kullanamadan, hasarlı çıktığını servis tespit etmiş
A101'den satın aldığım televizyon için yetkili servis tarafından 950 TL kurulum ücreti talep edilmiştir. Satın alma sıra...sında bu ücret hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketicinin bilgilendirilme hakkı gereği bu durumun incelenmesini, kurulum ücretinin iptal edilm
2 Haziran 2026 tarihinde A101 Bursa Konak Mahallesi Yavuz Sokak şubesinden Aprilla marka para sayma makinesi satın aldım.... Ürün hiç kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Ertesi gün, 3 Haziran 2026’da aynı şubeye giderek ürünü iade etmek istedim ancak sadece kutusu açıldığı için iade talebim kabul edilm
A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Homend Handmaid 1935h çubuk blender, 06.07.2026 tarihinde Zümrütevler, Fuaye Çarşı, ...No:10 k:1 d:14 Maltepe / İstanbul adresime teslim edildi. Teslimatın gerçekleştiği aynı gün, 06.07.2026 tarihinde, mesafeli satış sözleşmelerindeki yasal cayma hakkımı kullanmak is
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
12.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126061218625060 sipariş numarası ile Toshiba 50uv2363DT / 50uv1563DT 50" 4K U...ltra HD Vidaa TV satın aldım. Kurulum için gelen Vestel Yetkili Servisi, televizyonun panelinin fabrikasyon arızalı olduğunu tespit etti, kurulum yapılmadı ve tarafıma üründe fabri
Antalya Manavgat Side’deki A101 şubesinden kısa süre önce Sinbo marka meyve sıkacağı ve blender seti satın aldım. Ürünü ...dün çocuklar meyveli süt tarzı bir şey hazırlamak için kullanmak istediklerinde, cihazın alt kısmından ciddi şekilde sızıntı olduğunu fark ettik. İçine koyduğumuz süt ve sıvı nered
09 Mayıs 2025 tarihinde Marmaris Armutalan A101 şubesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Ruhsatlı ve ...plakalı olması gereken bu aracın plakasını aradan 1 seneden fazla süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ alamadım. Plaka işlemleri için gerekli belgelerin Marmaris’teki yetkili servise u
Sec marka Scm 9100+++ çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce A101’den aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra deterjan ...gözü ve alt kısımlarında paslanma oluştu. Yetkili servis ile görüştüm, geldiler, baktılar ve deterjan kapağını değiştirerek işlem yaptılar. Ancak değişimden yaklaşık 1–1,5 ay sonra
13 Haziran 2026 tarihinde Düzce Yahyalar Mahallesi Zahid Kevseri Bulvarı No: 78/a adresindeki A101 şubenizden yaklaşık 1...9.900 TL ödeyerek Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olan Çözüm Elektronik ile iletişime geçildi ve 16 Haziran 2026 tarihinde gelen s
