to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde A101’den Altus al 511 m model, 196 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde kap...alı kutu olarak adresime teslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde derin dondurucunun bazı yerlerinde hasar olduğunu ve bazı noktaların koli bandı ile bağlanmış olduğunu
09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir
13 Temmuz’da A101 online üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Altus 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargo ile t...eslim edildi ve yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu servis görevlisi açtı. Kutu açıldığı anda çamaşır makinesinin gövdesinde net şekilde görülen bir hasar olduğu ortaya çıktı
A101 Ekstra İstanbul mağazasından Belderia katlanabilir bisiklet ve bir uzatma kablosu satın aldım. Bisikletin parçası e...ksik çıktığı için yetkili servisten kaşeli eksik parça yazısı alıp A101’e iade talebi oluşturdum. 17 Temmuz’da hem uzatmayı hem de bisikleti teslim aldılar. Uzatma kablosunun ücret
13.10.2024 tarihinde A101’in İstanbul Başakşehir Şehzade Sokak’taki şubesinden Hometech ht-24 çelik su ısıtıcısı satın a...ldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamir edilemediğini belirterek 21.07.2026 tarihinde tarafıma “iadesi uygundur” ibareli
13.07.2026 tarihinde Marmara Adası’ndaki A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç 10 iş günü... içinde teslimat ve kurulum yapılacağı söylenmesine güvenerek bu ürünü tercih ettim; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen çamaşır makinem ne yetkili servise ulaşmış ne de sipari
A101’den satın aldığım Pierre Cardin Çaycı TM001 model çay makinesi bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise verd...im. Yetkili servis, Hometech firması olarak ürünü inceledi ve parçası bulunamadığından tamir edilemediğini, bu nedenle iadesinin uygun olduğunu belirten bir servis raporu ve iade f
A101 üzerinden Philips psg2000/20 buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü özellikle açıklamalarda belirtilen “güçlü ve sü...rekli buhar”, “maksimum 6 bar pompa basıncı” ve “300 g şok buhar” özelliklerine güvenerek tercih ettim. Ancak ürün, bu vaat edilen özelliklere rağmen beklediğim buhar performansını
26.07.2026 tarihinde saat 21.01 civarında A101 Batıkent Tepebaşı şubesinden Belderia Camp xc4.1 model bir bisiklet satın... aldık. Kutuyu araca sığdırabilmek için mağaza çıkışında açmak zorunda kaldık ve pedallar ile oturağın kutu içinden hiç çıkmadığını gördük. Ayrıca kutunun içinden garanti belgesi d
23 Ağustos 2023 tarihinde A101 Extra’nın online kanalı üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün yetkili servis ve gar...anti işlemlerinin yürütülebilmesi için faturama acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde faturanın “arşivden çıkarılacağı” söylenmesine ra
A101 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında darbe aldığı ...ve kullanılamaz durumda olduğu tespit edildi. İade sürecinde ise A101 ve bir günde Kargo arasında mağdur edildim. A101 iade talebimin oluşturulduğunu ve kargo firmasının ürünü tes
A101 üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Altus 5 programlı bulaşık makinesi, Birgündekargo tarafından teslim edilm...esinin ardından yetkili servis kurulumu için açıldığında, ürünün daha en baştan darbe aldığı ve düşürüldüğü, gövdesinde ciddi ezilme olduğu ortaya çıktı. Sıfır diye aldığım bir ürü
11.06.2026 tarihinde A101’den Hı-Level marka bir televizyon satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptırmak için 13.07.2026 ta...rihinde yetkili servisi çağırdım. Servis kurulum için kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu o anda fark ettik. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına gidip dur
23 Haziran'da A101 Online mağazasından Hoover 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün dış paketinde herhangi bi...r sorun yokken, yetkili servis kurulum için paketi açtığında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bununla ilgili servis tarafından “ürün iade/değişim formu” düzenlenerek iadesi i
a101.com üzerinden Newton marka davlumbaz ve ocak satın aldım. Kurulum için Kartal İstanbul bölgesine bakan servise yönl...endirildim ancak yaklaşık 20 gündür servise ulaşamıyorum. Bana verilen 0216 413 43 51 numarasını aradığımda ise bu numaranın Beykoz bölgesine ait olduğu ve Kartal’a bakmadığı söyle
A101'in internet sitesi üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde 43 inç Toshiba 43uv1563DT model televizyon satın aldım. Ürün... bana XL Kargo adlı firma ile ancak 11 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sonra Saroz Soğutma Toshiba yetkili servisini Edirne Merkez’de kuruluma gelmeleri için çağırdım. Servis
A101’den 16.07.2026 tarihinde Ankara Çubuk İkipınar şubesinden, Dumlupınar Mahallesi Dumlupınar Sirkeli yolu üzerindeki ...mağazadan saat 10.05 civarında Singer 14sh654 overlok makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımdan itibaren düzgün çalışmadığı, sürekli arıza çıkarıp sağlam şekilde çalışmadığı i
A101’in internet sitesi üzerinden 27 Nisan tarihinde Good West marka gwr 114 model ankastre fırın satın aldım. Ürünün ku...rulumundan kısa süre sonra fırının içindeki ray kısımlarında deformasyon ve aşınma olduğunu fark ettim. 1 Mayıs’ta yetkili servis gelip ürünü inceledi ve durumla ilgili tutanak tu
27.07.2025 tarihinde A101 marketinden Philips 65pus7009/62 model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olm...amasına rağmen televizyon arızalandı. Garanti belgemiz ve garanti süremiz halen devam ettiği için Philips yetkili teknik servis eve gelerek televizyonu alıp servise götürdü. Servis
23/07/2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesi Atakent Mahallesi’nde bulunan 9367 kodlu A101 mağazasından, 16:48 saatind...e 93670012307618370142 belge numarası ile 19.999,00 TL bedelle Onvo marka 55 UHD televizyon, ayrıca 35,00 TL tutarında temel gıda ürünü satın aldım. Televizyonun kurulumu ertesi gü
07.02.2026 tarihinde A101 İzmir Foça Yenibağarası şubesinden, mağaza kodu d141 olan yerden Philips 55pus7000/62 model bi...r televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra televizyon arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda televizyonun garanti kapsamında bire
Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kivi marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, be...klediğim şekilde soğutma performansı göstermediği için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde üründe herhangi bir arıza olmadığı için, yetkili servis formu dol
A101 online sitesinden 3126062773560378 sipariş numarası ile Hoover Ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesi satın aldık.... Ürün 02.07.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi ve kutunun dış görünüşünde hiçbir hasar yoktu. Bu nedenle ürünü normal şekilde teslim aldık. 04.07.2026 tarihinde
A101 üzerinden bir günde Kargo ile sipariş verdiğim Samsung WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi 23 Temmuz ta...rihinde Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. 24 Temmuz’da kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, makinenin arka kısmında darbe kaynaklı göçük olduğunu gösterdi v
