A101 yapamıyorum

A101’den 3125122309540381 numaralı sipariş ile APEC marka 50 CC motor satın aldım. Motor yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak plaka tescil belgeleri gönderilmediği için aracı hâlâ trafiğe çıkaramıyor ve plaka çıkartamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19.12.2025 tarihli Re...

Garanti Bankası kredi kartımla 14.01.2026 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışverişte kartımdan 171 TL tutar iki defa çekildi. İşlem sırasında tek bir alışveriş yapmama rağmen ekstreme aynı tutarın çift olarak yansıdığını gördüm. Hem A101 mağazasıyla hem de banka tarafıyla görüştüğümde para...

A101 mağazalarındaki stanttan almış olduğum Tom Bank Hadi kredi kartı ile yaklaşık 3–4 aydır düzenlenen hemen hemen tüm kampanyalara katıldım. Akaryakıt, restoran ve çeşitli market harcamalarımda kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen hiçbir nakit kampanya kazanımı hesabıma...

16.01.2026 tarihinde Denizli Babadağ Gündoğdu Mahallesi 97. Sokak No:2 adresinde bulunan A101 mağazasındaki çalışan kasiyer ve mağaza müdürünün davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Mağaza müdürü, mahalle jargonuyla konuşarak müşteriler karşısında kaba ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullanı...

A101'den ankastre aldım. Kullandığım ilk gün alev aldı ve ilgili kimseye ulaşamıyorum. Servis numaraları hiçbirini söylemiyor; kimi ararsam başka numara veriyor. Ürünü iade etmek istiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Şikayetimi görüp bir şeyler yapmanızı rica ediyorum.

Van Tuşba Abdurrahman Gazi Mahallesi Çiçek Sokak’taki A101 şubesinde aynı gün içinde iki farklı konuda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 300 TL’lik giyim ağırlıklı alışverişimin iadesini fişim olmasına rağmen, “giyimde iade olmuyor” denilerek reddettiler. Ayrıca yine aynı şube, resmi kapanış saatine yak...

Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi Florya Sokak’ta bulunan A101 şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Artık hangi markete gitsek benzer manzaralarla karşılaşıyoruz; özellikle bu tarz marketlerin etrafı ve içi kedi, köpek gibi hayvanlarla dolu. Son gittiğim A101 şubesind...

Isparta Çünür A101 şubesinde dün üç adet 1.000 TL yüklü hediye kartı ile alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında ürünlerin iade ve iptal işlemleri gerçekleştirildi ancak bu işlemden sonra hediye kartlarımdan birinden 710,25 TL tutarın eksik olduğunu fark ettim. Yani hediye kartımdan çekilen bu tutar ...

A101’den Volta marka bir bisiklet satın aldım ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ödemesini yapmama rağmen aradan yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme yaptığım işleme ait numara 3125110841320768’dir. Defalarca A101 ve ilgili birimle...

16.01.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara’daki A101 şubesinden kasiyerin kasa arkası ürün olarak özellikle önermesiyle “Çerezya tuzlu karışık” ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettim ve ambalaj üzerinde tett 09.01.2026 yazdığını, yani tarihi geçmiş bi...

A101 ekstra sayfasında almış olduğum ürünleri sistemdeki adresi işaretlememe rağmen eski adresime sipariş oluşturuyor. Aynı sorunu iki defa yaşadım müşteri hizmetleri ise adres değişikliği yapamayacağını söyleyip sipariş iptaline beni yönlendirdi. İki defa sipariş iptali yapıp ödememi bir hafta sonr...

Sakarya Serdivan Atatürk Caddesi Vatan Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde bugün saat 17.30–18.00 arasında yaşadığım ilgisizlikten şikayetçiyim. Kasada kimse yoktu ve defalarca kasaya çağırmamıza rağmen uzun süre boyunca hiçbir çalışan kasaya gelmedi. Genel olarak bu şubede çalışanların ilgisiz ol...

4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...

16.01.2026 tarihinde My Edenred üzerinden 300 TL tutarında A101 hediye çeki kodu aldım. Bu kodu artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. My Edenred çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu kod için iptal seçeneği olmadığını, bu nedenle yardımcı ola...

A101’den satın aldığım çok fonksiyonlu kapı barını iade etmek istiyorum; ancak Bir Günde Kargo firması ve iade süreciyle ilgili 11 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram 3126010282101166, iade numaram ise A101238745’tir. Bir Günde Kargo, iade için evime gelmediği ve beni telefonla a...

A101 Online üzerinden 12 Ocak tarihinde Ugg Tazz terlik satın aldım. Sipariş numaram 3126011222422114’tür. Ürünüm 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde görünen konuma kadar gidip yerinde...

17 Aralık tarihinde A101 internet sitesi üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium Dijital 65 litre termosifon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce ürünü artık istemediğimi, siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutar...

16 Ocak günü saat 16.43 civarında İstanbul Esenyurt 70 Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Sandisk 64 GB flash bellek almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 239 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 319 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 80 TL far...

3125122186697482 numaralı A101 siparişim gönderilmediği halde teslim edildi yazıyor haftalardır yazıyorum arıyorum muhatap yok. Kesinlikle bir daha alışveriş düşünmüyorum. Canlı desteğe ulaşılamıyor para iadem de yapılmıyor. Bu kadar kolay mağdur olmak tek tıkla

15 Ocak 2026 günü saat 13.00 civarında Sivas Merkez'deki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdiğimde, mağaza içinde bir erkek çalışan ile kadın çalışan arasında geçen bir diyaloğa şahit oldum. Erkek çalışan, kadın çalışana yemek yemesi gerektiğini söyledi; kadın çalışan ise “Daha acıkmadım” dediğ...

25 Aralık 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Volta VSM elektrikli bisiklet siparişi verdim. 3125122508120929 numaralı siparişim için, sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir b...

Antalya Kepez Life City A101 mağazasında, kodu 957 olan şubede uzun zamandır devam eden bir personel ilgisizliği yaşıyorum. Ne zaman bu mağazaya gitsem, kasada sıra olmamasına rağmen kasadaki personel gelen müşteriyi umursamıyor, çoğu zaman arkada oturuyor ve kasa boş olduğu halde seslenmeme rağmen ...

A101 internet sitesi üzerinden bir adet terlik satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İade sürecini takip edebilmek için hem site hem de uygulama üzerinden siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sitede “Siparişleriniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; mobil uygulamada ise “Siparişlerim” diye bir...