
A101 yapamıyorum
46.985 şikayet

A101 Çay Makinesi Değişim Talebinde Teknik Servisin Yanıt Vermemesi

Ağustos ayında Ümraniye Esenevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığı...mda, ürünün alt kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü hiç kullanmadan, kutusunu yeniden kapatıp sıfır ürünmüş gibi A101’e teslim ettim. Ben ürünü hiç açılmamış,
A101 Mağazasında Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi
03.01.2026 tarihinde A101 mağazası k200 kodlu şubede Garanti Bankası kredi kartımla 1.661,29 TL tutarında yaptığım alışv...erişte pos cihazı aynı tutarı iki kez çekim yaptı. Bunu fark ettikten sonra iki kez mağazaya gittim, ayrıca birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde konuyla ilgilenil
A101’de Tarihi Geçmiş Et ve Kıyma Satışı Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Kocaeli Körfez’de bulunan A101 şubesinde, bölge sorumlusunun tarihi geçmiş etleri ve kıymalık ürünleri paketli halde el ...altından kasaplara ve lokantalara sattığı bilgisini çalışanımdan öğrendim. Gıda güvenliğini açıkça tehlikeye atan bu durumun hem insan sağlığını riske attığını hem de büyük bir vic
Teslim Edilmeyen Ürün Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Ücret İadesi Talebi

16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölge...ye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü

Kimlikte İmza Yok Gerekçesiyle Hesap Yükseltme Engeli Ve Para Transferi Sorunu

A101’in Tom Hadi bankacılık uygulamasında bulunan hesabımdaki paramı başka bir banka hesabıma aktarmak istedim; ancak uy...gulama, para transferi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiğini söyledi. Hesap yükseltme işlemi için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise kimliğimde imza olmadığı gerekçes
A101'den Alınan Sinangil Ununda Böcek Keşfi Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
27.03.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Muradiye’de, Muradiye ATM durağının karşısındaki A101 şubesinden Sinangil marka un... satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda unun içinde siyah bir böcek gördüm. Hem A101’e hem de helal ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu markaya karşı ciddi bir haya

A101 Hadi Uygulamasında 500 TL'lik İade Eksikliği

A101 Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden yaptığım gıda alışverişlerinde yüzde 3... ve yüzde 10 oranında iade kazanacağım söylenmesine rağmen, 20 Şubat itibarıyla bu iadeler artık hesabıma yatırılmıyor. Çorum merkezdeki A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerd
Hediye Kartı Kullanımında Poşet Ve Yağlı Kağıt Reddediliyor

A101 den gelen hediye kartı ile alışveriş yaptım. İçerisinde 1000 TL vardı. Kasada poşeti geçmiyor, oyun hamurunu geçmiy...or, yağlı kağıt geçmiyor. Bu kartı insanlar para verip alırken sakız alırsa olmaz, yağlı kağıt, poşet alisa olmaz geçmesin diyerek mi aldı. Kasada zor durumda bırakıyorsunuz insanl
Kusurlu Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle A101’den İade Talebim Reddedildi
26.02.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Albatros marka orta boy bir valizi ...899 TL ödeyerek satın aldım. Valizi satın aldıktan sadece bir gün sonra, ilk kez çıktığım seyahatte kullanmak istediğimde, içinde az miktarda eşya olmasına rağmen kenar dikişleri y

Öne ÇıkanKonular
Montaj Hizmeti Gelmediği İçin İade Ve Ek Masraf Tazminatı Talebi

A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bö...lgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Sadece vapur ve taşıma için yakla
Fissler Düdüklü Tencere Buhar Sıkışmıyor Ve Gösterge Çıkmıyor Güvenlik Endişesi

Fissler Vitavit 4,5 litre düdüklü tenceremi A101’den aldım ve yaklaşık 3–4 aydır buharı içine hapsetmiyor, beyaz gösterg...eleri bir türlü yukarı çıkmıyor. Bu nedenle hem düdüklünün asıl işlevini yerine getirememesinden hem de güvenli olup olmadığından endişe duyuyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim
Fissler Düdüklü Tencerede Garanti Kapsamındaki Tamir Ücretinin Haksız Talebi

Yaklaşık 4 ay önce A101 e‑ticaret üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanma...ma rağmen yaklaşık 1 ay önce arıza meydana geldi. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın ürününün ilk kullanımlarda sorun çıkarması kabul edilemez. Arızadan sonra ürün yetkili ser
A101'de Satılan Tarihi Geçmiş Organik Yumurta

A101 Ve Volta'dan Motosiklet Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta PS3 model motosiklet satın aldım. Satış sırasında 15 iş günü içinde teslim ...edileceği özellikle ifade edilmesine rağmen, ruhsat ve plaka işlemlerimi tamamlamama rağmen motosikletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ruhsat ve plaka işlemlerim 26.02.2026 tarih
Kınık Maden Suyu Bozuk Tadında, İade Talebim Reddedildi

"İadem kabul edildi!"

A101 Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

A101 internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir haftadır elime... ulaşmadı. Yaklaşık 2 gündür de teslimat şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ne Bir Günde Kargo’ya ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim, telefonla aradığımda da kimseye ba
İskenderun A101 Şubesinde Çalışanlara Hakaret Ve Müşteriye Şiddet

Hatay ili İskenderun ilçesi Büyükdere Mahallesi’nde bulunan A101 şubenizde yaklaşık bir yıldır gözlemlediğim bazı olumsu...z durumları paylaşmak istiyorum. Büyükdere İskenderun şubesinde müdür yardımcısı gibi davranan bir personelin, hem diğer çalışanlara hem de müşterilere karşı sürekli olarak saygıs
A101'den Makyaj Masası Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

29.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden Eder Market Duru 4 çekmeceli makyaj masası (ürün kodu: 26062693001) siparişi ...verdim. Sipariş numaram 3126012902588006. Bugünün tarihi 03.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünü Bursa Nil
A101 Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Sorunu

"Şok marketlere ulaşılabilir oldukları için, personelimize dağıtmak üzere hediye çeki talebimize en hızlı ve en yüksek iskonto ile cevap verdikleri için teşekkür ederim."
22 Şubat 2026 tarihinden bu yana A101’e hem genel merkez hem de müşteri hiz...metleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalışıyoruz, fakat hiçbir şekilde
A101'den Arızalı Şarj Cihazı Değişimi Talebi

A101 internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Redmi 13 8/256 model telefon satın aldım. Telefonun kendisinde şu an ...için herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak kutusundan çıkan orijinal şarj cihazı ilk günden itibaren arızalıydı, telefonu şarj etmiyor ve adaptörden ses geliyor. Aynı gün A101’e ba
A101 İnternet Şubesinde 30 Günlük Teslim Süresi Aşımı Ve Kargo Bilgisi Sağlanmaması

A101 firmasının internet şubesinden 21 Ocak 2026 tarihinde beyaz makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 31260121...76489806. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 3.699 TL tutarında yaptım. Sipariş şartnamesinde ürünün en geç 30 gün içinde gönderileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla 40 g
Kırık Televizyon İçin A101'den Değişim Ve İade Talebi
21.02.2026 tarihinde Kastamonu Tosya Yolu A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda e...kran camının kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine servis fişi ve satın alma fişiyle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine götürüp teslim ettim. Mağaza yetkilileri bölge sorumluları
A101 Şubesinde Bozulmuş Beyaz Peynir Sağlığımı Tehlikeye Attı Ve İade Talep Ediyorum
Sakarya Adapazarı İnci A101 şubesinden yaklaşık 10 gün önce Tahsildaroğlu 600 gram beyaz peynir satın aldım. Peyniri açt...ığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, başta aromadan kaynaklı olabileceğini düşünerek yine de bir miktar tükettim. Kısa süre içinde midem rahatsızlandı ve kustum,