Ödeme Yapıldı, Motor Ve Evraklar 32 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Isparta Şarkikaraağaç Kızıldağ şubesi E774’ten Volta vs1 elektrikli motor satın aldım. Ödemeyi 11.06.2026 tarihinde saat 12.52’de Garanti BBVA üzerinden 32.990 TL tutarında, 6 taksitli olarak yaptım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ne motorum teslim edildi ne de gerekli evraklarım bana ulaştırıldı.

Satın alma sırasında evrakların bana teslim edileceği, motoru ise bayiden teslim alacağım söylendi. Ancak şu ana kadar ne evraklar hazırlandı ne de ürün teslim edildi. Mağazaya her gidişimde sadece “Bu hafta gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.

Hem ödediğim ücret ortada hem de ortada ne ürün var ne de evraklarım bulunuyor. Volta vs1 elektrikli motorumun ve ilgili tüm evrakların, uğradığım mağduriyet de dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.