A101 talep

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Yenisu A101 mağazasında çalışan B**** isimli personelin müşterilere karşı kaba ve saygısız davranışları nedeniyle bu mağazaya artık gönül rahatlığıyla gidip alışveriş yapamıyorum. Mağazada kendimi rahatsız ve değersiz hissediyorum. Personelin bu tutum ve davranışlarının ...

11.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe İlk Sokak A101 şubesinden dik süpürge satın aldım. Aldığım süpürgenin borusu tutmadığı için ürünü iade etmek istedim ancak mağaza iademi kabul etmedi ve yetkili servisten iade edilmesi için yazı getirmemi istediler. Bunun üzerine Kivi firmasına başvurdum...

Zonguldak Gökçebey Doa mevkiindeki A101 mağazasında bulunan geri dönüşüm/iade makinesi yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Makine çoğu zaman ya bozuk oluyor ya da tamamen dolu olduğu için kullanılamıyor ve uzun süre aktif dışı kalıyor. Birçok il ve ilçede bu makineler zaten az sayıda bulunu...

26 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Menemen Beşyol A101 şubesinden 1,5 litrelik su satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 11,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 27,50 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, etiketin güncellenmemiş olduğunu belirtti....

A101 mağazalarından verilen Hadi indirim kartımı iptal ettirmek için Hadi Kart müşteri hizmetlerini aylar önce aradım ve görüşmede kartımın iptal edildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kartla ilgili “ekstreniz oluşturuldu” şeklinde mesajlar almaya d...

19 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim 3126031920727435 numaralı siparişim, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Konu...

26 Nisan saat yaklaşık 16.33 civarında İlbade Mahallesi 258. Sokak’ta bulunan A101 şubesinden ayran satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 10 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 14 TL tahsil edildi. Fiyat farkını gördüğümde herhangi bir açıklama yapılmadı ve konuyla ilgili hiçbir şekilde bi...

İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Hilal Sokak’taki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta yaptığım son alışverişimde de hem çalışanların tavrı hem de mağazanın genel durumu nedeniyle tekrar hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışan personelin müşterilere karşı saygılı ve ilg...

Afyon Milsapark A101 şubesinden satın aldığım Carte d’Or Vişne Madagaskar Vanilyası Bitter Çikolata dondurmasını bugün açtığımda, kutunun içindeki vişne kısmının diğerlerine göre belirgin şekilde yarım doldurulduğunu gördüm. Vanilya ve çikolata bölümleri normal dolulukta olmasına rağmen sadece vişne...

19.03.2024 tarihinde Çanakkale Bayramiç’teki A101 şubesinden Homend marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise götürdüm ve 05.03.2026 tarihli servis raporunda, ürünün garanti kapsamında olduğu ve iadesinin alınabileceği açıkça belirtildi. Homend firmasıyla yaptığım g...

26.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akan Sokak No:13 adresindeki A101 şubesinden bütün piliç aldım. Reyonda ürünün kilogram etiket fiyatı 99 TL olarak yazıyordu, ancak kasada okutulduğunda kilogram fiyatı 125 TL üzerinden işlem yapıldı ve benden bu tutar tahsil edildi. Durumu...

19 Mart’ta A101 Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi İstasyon Caddesi No:51 şubesinden Vollta se-03 elektrikli motor siparişi verdim. Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen motorun evrakları tarafımıza ulaşmadığı için motoru bayiden teslim alamıyorum. Her iki üç günde bir düzenli olarak mağazaya u...

15 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden sipariş numarası 3126041568299099 olan Toshiba TV ürününü satın aldım ancak ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Hem online kanaldan hem de ...

26.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:28 civarında Mersin Erdemli Tömük A101 şubesinde, Tömük Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No:3 D:3a, 33000 Erdemli/Mersin adresinde bulunan mağazada tavuk reyonunda mosmor renkte, bozulmuş görünen bir tavuk ürünü ile karşılaştım. Son kullanma tarihi de 26.04.2...

26 Nisan Pazar günü Bolu Göynük’teki A101 şubesinden Üstat marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda sucuk üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Ürün son kullanma tarihi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmak sağlık açısından beni...

24.04.2026 tarihinde A101’in 6895 numaralı şubesinden Kiwi marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içerisindeki poşetlerin açılmış olduğunu, bir parçanın eksik olduğunu ve bir parçanın da hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün ya daha önce kullanılmış ya da iade alınmı...

22 Nisan’da Konya Selçuklu Bosna Hersek’te bulunan A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir cep telefonu satın aldım, ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Telefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra cihazın genel olarak çok yavaş çalıştığını fark ettim ve bu durum nedeniyle ürünü iade etmek istedim...

İzmir Menderes’teki A101 mağazasından puflu makyaj masası aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkan afiş ve montaj görselleri son derece yetersizdi. Parçaların nasıl birleştirileceğini anlayamıyorum ve şu an ürün elimde kaldı, montajını yapamadığım için kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık ...

A101 Online üzerinden elektronik bir masa siparişi verdim ancak yaklaşık iki aydır ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. 3126032925317835 numaralı siparişime dair iade süreci bir türlü tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşm...

26.04.2026 tarihinde saat 12.14 sularında A101 Alperen Etimesgut mağazası, mağaza kodu h 456 olan şubeden karton bardak satın aldım. Aldığım ürünün yanlış olması nedeniyle değişim yaparak iade etmek istediğimde, kredi kartı ile alındığı için “bugün değil, yarın gelin” denilerek hiçbir şekilde ilgile...

Çorum Yavruturna Mahallesi Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinde çalışan Eylül isimli personelden şikayetçiyim. Henüz bir ay bile olmadan birkaç kez bu personelin kasada telefonla vakit geçirip müşterileri beklettiğine denk geldim ve buna bizzat şahit oldum. Dün akşam yine aynı şubeye alışverişe gittiğ...

26 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:13 sularında Kırşehir merkez Bağbaşı Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alacağım ürüne bakarken, görevli personel hiçbir sebep yokken bana karşı yüksek sesle ve saygısız bir şekilde konuştu. Personel, “Siz kendi...

26.04.2026 sabah saat 11.01 civarında A101’in Küçükçekmece Cengiz şubesinden (mağaza kodu 4842) alışveriş yaptım. Antebella Süpermix 320 g ürünü rafta 219 TL indirimli fiyatla gördüm ve bu fiyata güvenerek sepetime ekledim. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, ürünün kasadan 395 TL olarak geçtiğin...