Teslim Edilmemiş Televizyon İçin A101 Ve Kargo Şirketine Ciddi Şikayet

A101’in internet sitesi üzerinden 4 Eylül Cuma günü TLC marka 50 inç bir televizyon satın aldım. 10 Eylül Perşembe günü tarafıma “ürününüz yarın teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen, bugün 12 Eylül Cumartesi olmasına karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi.

Yıl 2026 olmasına rağmen bir televizyonun Türkiye içinde herhangi bir adrese yaklaşık 10 gündür ulaştırılamaması hem A101’in hem de çalıştığı kargo firmasının ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor. Kargo takip ekranında ürünün Balıkesir Altınoluk için şubeye ulaştığını görmeme rağmen teslimat yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmaması kabul edilemez bir durumdur.

Sipariş numaram 5350****69’dur. Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları bu ciddi gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle A101’den bir daha bırakın televizyon, gofret bile almak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.