A101 talep

06/10/2025 tarihinde A101 Mersin Mezitli 6658 kodlu mağazadan Onvo 50 QLED 500 vf9000 uq model televizyonu 13.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu bana bildirdi. Servis, daha önce bu ürünün başka bir mü...

14 Ekim 2025 tarihinde, Van Erek Mahallesi'ndeki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Şubede görevli F**** T**** isimli personel, 10 yaşındaki oğlum ve aynı yaştaki arkadaşına marketin kamera görüntülerini izletip, şüpheli olarak gösterilen kişileri tanıyıp tan...

16 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Atakent A101 şubesinde, broşürde 6 taksit seçeneğiyle sunulan Pierre Cardin boyun ve sırt masaj aletini satın almak istedim. Ancak kasada, ürün indirimli olduğu için taksit yapılamayacağı belirtildi ve Axess kredi kartımla taksitli ödeme yapamadım. Durumu A101 müşte...

Temmuz ayında A101 Altınordu Şahincili Mahallesi şubesinden, online olarak bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Fiş numaram: 0148. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun adrese ulaşmadığı ve ücret ...

07.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 3125100744902770 numaralı siparişimle bir buzluk satın aldım. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

18.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında, katalogda belirtilen manyetik bloklar ürününü almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim ve sıraya girdim. Ancak mağaza müdürü, ürünün katalog tarihinden bir gün önce satıldığını ve artık stokta olmadığını söyledi. Oysa bir gün önce...

16.10.2025 tarihinde saat 15.14 civarında Yenice Mahallesi Fatih Caddesi No:6 adresindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada normal market poşeti istediğim halde bana şeffaf ve altı yırtık bir poşet verildi. Poşetin altının yırtık olduğunu fark etmemiştim, kasiyer de bu konuda herhangi bir uya...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Fatih Seyitömer A101 şubesinde alışveriş yaparken, personelin tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yere düşen domatesi tekrar torbaya koyup tarttı ve ben domatesin çıkarılmasını istediğimde, bana şeffaf poşet için ayrıca ücret öde...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Kayseri İncesu’daki Vali İ**** A*** Mahallesi A101 şubesinde, yaklaşık 200 TL tutarındaki iade işlemini A101 Plus uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Kare kodu kasada okutmama rağmen, beklediğim nakit iade hesabıma yansımadı. Kasada veya uygulamada herhangi bir h...

Mersin Huzurkent A101 şubesinde çalışan E** Hanım ile sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Alışveriş yapmak için her gittiğimde, bir ürün hakkında soru sorduğumda ya tersleyici bir şekilde cevap veriyor ya da ilgisiz bir tavır sergiliyor. Bugün de Burcu markasının sarmasını sorduğumda, 'Rafa ba...

22 Kasım 2023 tarihinde Mersin Akdeniz Huzurkent’te bulunan mağazada yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Eski mağaza müdürüm E** Hanım’ın, BİM bölge sorumlusuna hakkımda yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiğini öğrendim. Bu davranışın profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. E** Hanım, beni h...

15 Ekim’de Mersin Huzurkent A101 şubesinde E** isimli personelin ilgisiz ve kendini üstün gören tavırları nedeniyle rahatsız oldum. Sadece bana değil, diğer müşterilere ve arkadaşlarıma da aynı şekilde aşağılayıcı bakışlar ve üsten konuşmalar sergiliyor. Daha önce de aynı personelden benzer davranış...

16.10.2025 tarihinde saat 15:35’te Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi 1280. Sokak başındaki A101 şubesinden Superfresh Pizzaking 600g pizza satın aldım. Ürünün raf etiketinde 99₺ yazıyordu, ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 129₺ ödediğimi fark ettim. Konuyu etiketiyle ...

16.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Ankara Kurtuluş Metro Durağı A101 şubesinde, rafta Sinbo buharlı temizleyici SSC 6423 model ürünün fiyatı 2.399 TL olarak etiketlenmişti. Ürünü almak istediğimde, A101 çalışanı olduğunu sonradan öğrendiğim sivil kıyafetli Y****** K* isimli kişi etiketi elimd...

09.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent A101 şubesinden Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden beri arka teker frenini sıktığımda tekerlek tamamen kilitleniyor ve bu durum her kullanımda can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünün hem fişi hem faturası elimde...

16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Akpınar’daki A101 şubesinden Eti Browni İntens 3’lü paket aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu. Ancak paketi açtığımda hem rengi hem de tadı normalden farklıydı, bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe ...

16 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.40-13.45 civarında 9 yaşındaki ve 4 aylık kızlarımla birlikte İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 42/5 Sokak No:5 adresindeki Günaydın isimli A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza içinde forkliftle hızlı bir şekilde üzerime doğru gelen bir çalışanı, ...

A101 online satış üzerinden Mobilique marka 6 kapılı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 31250992604754439). Ürün toplam 7 kargo halinde teslim edildi. İki kargo paketini açtığımda, içindeki tahtaların tamamen kırık olduğunu gördüm ve hemen iade kaydı oluşturdum. Ancak iade sürecinde büyük bir so...

14 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu A101 şubesinde toplam 1500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İwallet ve A101'in iş ortaklığı olmasına rağmen, bu şubede İwallet ile ödeme yapamadım. Mağaza çalışanları sistem olmadığını söyledi; ancak 200 metre ilerideki başka bir ...

15.10.2025 tarihinde Torbalı Yedi Eylül Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Gourmet marka kedi maması satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 30 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişte fiyatın 59,99 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu hemen mağazaya bildirmek için tekrar içeri...

09.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egeket A101 mağazasından 15.992 TL ödeyerek Volta VB4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden beri fren yaptığımda arka tekerlek kilitleniyor ve bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürünü kullanmamı imkânsız hale getiriyor. So...