A101 talep

A101’den Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 29 Haziran’da yetkili servis geldi, kutuyu ...servis açtı ve bu sırada buzdolabının hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis, hasarla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini belirtti. Aynı gün iade sürecini baş...

10 Mayıs’ta Anneler Günü için A101 Kapıda uygulamasından hamur yoğurma makinesi satın aldım. Annem yaşlı olduğu için ürü...nü kullanamayacağını söyledi ve ben de 18 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 9126051062047642’dir. A101’in internet sitesinde iade işlemlerinde ürünün kurye tarafınd...

A101’den Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Ürünü mağazadan ekstra olarak aldım ancak üzerinden 24 saat g...eçmesine rağmen teslimat süresi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerim bölümüne girdiğimde sipariş durumunda sadece “Siparişiniz devam ediyor” ifadesi görünüyor, ...

A101 Online üzerinden 2 Haziran tarihinde Garaj Home Yıldız 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap - Beyaz ürünü satın aldım. Ancak... ürün elime ulaştığında çekmecelerde üretim hatası olduğunu fark ettim. Çekmece tahtalarının bulunduğu kısımda ray sistemi için olması gereken oyuklar hiç açılmamıştı, bu nedenle ç...

01.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG marka 80 litrelik termosifon satın aldım. Sipariş sonrasında ...müşteri hizmetleri ürünü 6 iş günü içerisinde teslim edeceklerini belirtti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini öğrenmek için ...

A101 Extra’nın online alışverişinden 6 Haziran’da çocuk kolluğu siparişi verdim, ürün 10 Haziran’da İstanbul Güngören ad...resime teslim edildi. Ürünü açtığımda kolluğun patlak olduğunu gördüm ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade işlemi için A101 Extra müşteri hizmetlerini t...

06.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazası üzerinden Sezeray Sera 3 raflı düşer kapaklı beyaz ayakkabılık sipari...şi verdim. Sipariş numaram 5344****84. Sistemde siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak karg...

02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini... yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle gö...

08.07.2026 tarihinde A101 üzerinden ekstra olarak satın aldığım ürün için ö...zellikle “Bir Günde Kargo” hizmetini tercih ettim, ancak aradan iki gün geç...

A101 internet mağazasından 08.07.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen... yetkili servis paketi açtığında makinenin gövdesinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördü, yani ürün bana baştan itibaren hasarlı şekilde teslim edilmiş. Durumu hem A101’e hem ilgi...

10/07/2026 tarihinde saat 10:36 civarında A101 Beylikdüzü Yakuplu Park şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın ner...edeyse yarısının yerler silinecek denilerek kapatıldığını gördüm. Bu saatte neden temizlik yapıldığını ve nasıl alışveriş yapacağımı sorduğumda, çalışanlar “Yapacak bir şey yok, ak...

10.07.2026 sabah saat 10.15 civarında Osmangazi Hatıp Cadde’de bulunan A101 şubesinde annemle birlikte yaşadığımız bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Annem reyondaki ürünlere bakarken, orada çalışan açık hanımefendi "dağıtmadan bakın" şeklinde bir uyarıda bulundu. Annem de ürünleri dağıtmadığını, geldi...

10.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126071037494029 numaralı siparişimde hem eksik... ürün hem de uygulanmayan indirim sorunu yaşadım. Siparişimde poşet ve süt bulunmasına rağmen teslimatta bu ürünler eksik bırakıldı ve ilgili indirim de uygulanmadı. Kayıtlı telef...

A101 Extra uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Ancak kargo firması Marmara Adası’na teslimat yapmadığ...ı için ürün bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Ürün geri gitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. 21195687 numaralı task açıldı ancak süreç hakkında net b...

Yaklaşık 3 aydır A101 mağazalarında dondurma reyonunu her kontrol ettiğimde neredeyse tüm dondurmaların İsrail menşeli o...lduğunu görüyorum ve yerli üretim dondurma bulundurulmadığını fark ediyorum. Bu durum beni hem tüketici olarak rahatsız ediyor hem de bilinçli alışveriş yapmak isteyen biri olarak ...

Yaklaşık 18 gün önce A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ödememi taksitli ol...arak yaptım, ilk taksiti ödedim ve neredeyse ikinci taksit tarihi gelmek üzere olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3126062386190543 numaralı siparişimle ilgili o...

Ankara Polatlı Mevlana Caddesi Şentepe Öğretmenevleri yanında bulunan A101 şubesine her sene yıllık iznimde yaklaşık 20–...30 gün boyunca, günde ortalama 500 TL civarında alışveriş yapan bir müşteriyim. Şubeye bu kadar yakın olmam sebebiyle (diğer market seçenekleri olmasına rağmen) özellikle burayı te...

6 Temmuz tarihinde A101 internet sitesi üzerinden “bir günde teslimat” vaadiyle bir klima siparişi verdik. Aradan bir ha...fta geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı ve gönderi takibinde hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaramız 5345****75’tir. Siparişin durumunu görmek için her gün kargo taki...

03.07.2026 tarihinde saat 08:37’de A101 online market üzerinden verdiğim 5345****02 numaralı siparişim, üzerinden günler... geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu uzun süredir aynı şekilde beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar müşteri hi...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Arles Mobilya marka masa sandalye takımı satın aldım. İlanda ve fotoğraflarda sandalyel...er krem renk görünmesine rağmen, tarafıma gri renkte sandalyeler gönderildi. Ürün, 4 Temmuz’da sipariş edildi ve 9 Temmuz tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3126070470023577’...