A101 talep

2024 yılında A101’den satın aldığım TCL s150 model kulaklığımı toplamda sadece 15 gün kullanabildim. Ürünü ilk aldığımda 2 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve neredeyse 10 dakika bile dayanmıyor. Kutu duruyor fakat belgeleri kaybettim, bu nedenle herhangi bir ...

Doğadan Papatya bitki çayını A101'den satın aldım. Paketi açtığımda poşetlerin yırtık olduğunu fark ettim ve aynı pakette bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Ürünün üzerinde SKT: 06/2028 ve barkod numarası 8 699432 211164 yazıyor. Ürünü 84 TL ödeyerek aldım, ancak fişini saklamadım. Sorunu Doğadan'...

8 Ekim 2015 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 3125100878142415 numaralı siparişimle “Bino Çok Amaçlı 4 Katlı Ahşap Raf” aldım. Siparişimde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerim bölümünde 9 Ekim’de karg...

22 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Gaziler Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım kuşbaşı Eti eve geldiğimde açtım ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası 8 699118 034100, son tüketim tarihi ise 24/10/2025’tir. Fişi yanlışlıkla attığım için mağaza müdürü iade kabul ...

A101 İstanbul Bahçelievler şubesinde reyon görevlisinin sürekli olarak yardımcı olmaması, saygısız davranışlarda bulunması ve işini düzgün yapmaması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünlerin fiyatını kafasına göre söylüyor ve müşteriler çağırdığında çoğu zaman duymazlıktan geliyor. B...

22 Ekim 2025 tarihinde Ağaçören A101 şubesinde annemle birlikte alışveriş yaptık. Kasada ürünleri bankoya koyarken 5 litrelik Vera yağın sapı kırıldı. Ürünü değiştirmek istediğimizde, kasadaki çalışan “siz yaptınız, değiştiremeyiz” diyerek yardımcı olmadı. Oysa ürünü bankoya koyarken sapı kırıldı ve...

A101’den online olarak bir sipariş verdim. Siparişim birgündekargo firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, kargom iznim dışında “istemiyor” şeklinde gösterilerek iade ettirilmeye çalışılıyor. Ben iade talebinde bulunmadım, yalnızca çalıştığım için ve evde kimse olmadığı için kargonun ertesi g...

Kahramanmaraş Afşin’de bulunan A101 şubesinde iki hafta önce ve bugün olmak üzere iki kez personelin saygısız ve aşağılayıcı davranışlarına maruz kaldım. Özellikle kasada çalışan kapalı bir kadın personel tarafından küçük düşürücü ve rezil etmeye yönelik tavırlarla karşılaştım. İlk olayda alışveriş ...

21 Temmuz’da Mersin Mezitli Eski Mezitli (Eskiköy Caddesi) A101 mağazasından Fujiplus 24.000 BTU inverter klima satın aldık. Toplam 40.000 TL’yi kredi kartına 3 taksit olarak böldüler. Ancak klima hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gün boyunca servisin ürünü getirip takmasını bekledik. Bu süreçte ma...

05.10.2025 tarihinde A101 Extra Online üzerinden Bursa Osmangazi adresime teslim edilmek üzere bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100544520569. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.159 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...

Bitlis Tatvan Cumhuriyet Caddesi İşletme Mahallesi'indeki A101 şubesinde kadın, kapalı bir kasiyer tarafından önce anneme, ardından bana karşı saygısız, kaba ve alaycı bir şekilde konuşulmuştur. Kasiyerin ismini bilmiyorum ancak bu davranıştan dolayı çok rahatsız oldum. Hiçbir şekilde böyle bir tutu...

21 Eylül 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Cumhuriyet Mahallesi'indeki A101 şubesinden iki adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyeleri yaklaşık 40 gün kullandım ve bu kısa süre içinde sandalyelerin oturak kısmında çökme meydana geldi, ayrıca kumaşları da parçalandı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede...

22 Ekim saat 16:50 civarında, Antalya Manavgat 3598. Sokak’taki A101 mağazasında çalışan bir personelin bana karşı saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bu, aynı çalışanın bana karşı üçüncü kez benzer şekilde davrandığı bir durumdur. Daha önce de aynı personelin olumsuz tutumlarıyla karşılaş...

Fobem 55 Ultra Android televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki A101 şubesinden satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyip televizyonu tamire götürdü. Tamirden getirip tekrar kurulum yaptılar fakat yalnızca 4-5 kanal çalışıyordu. Şimdi ise hiçbir kanal çalı...

12.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal Optiblend 1000 w el blender seti, tarafıma ulaştığında haznesinin çiziklerle dolu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşar...

13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...

01.09.2025 tarihinde A101 mağazasından “Tantitoni çelik çift katmanlı su şişesi” aldım. Ürün, paslanmaz çelik ibaresiyle satılıyordu ancak daha 1 ay olmadan ağız kısmında paslanma meydana geldi. Çocuklarımız için sağlıklı diye tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldu...

22/10/2025 tarihinde saat 16:48’de A101’in Koçlar Caddesi, Söke şubesinde (Mağaza kodu: 3943) Gillette sensör3+ ürünü almak istedim. Rafta “1 alana 1 bedava” kampanyası etiketi olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kasadaki görevli, sistem güncellemesi olduğunu ve kampanyadan yararlanamay...

22/10/2025 tarihinde saat 15:20’de Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ve mağaza kodu 4377 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, kasiyer s... Y... İsimli personel ürünlerimi okuttuktan sonra 200 TL ödeme yaptım. Kasada bozuk 50 kuruş ve 1 TL olmadığını söyleyere...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Yelken A101 mağazasından Yudum Egem'den 1 litre zeytinyağı (285,5 TL) ve ayrıca 434 TL’lik başka ürünler aldım. Zeytinyağını yanlışlıkla iade etmek istedim ancak kasiyer, işlemi yapamayacağını ve 24 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Mağaza müdürü...

22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...