A101 Silecek

Giresun Merkez Gedikkaya A101 şubesinde Pasotti waffle ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Rafta incelediğim üründe son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu fark ettim. Benzer bir ürünü daha önce başka bir mağazada da görmüştüm ve orada da son kullanma tarihi 1 ay geçmişti. Ardından başka bir f...

A101 internet sitesinde stokta göründüğü belirtilen Kiwi cam silme robotu için sistemde stoklu görünen Mersin Toroslar ve Mersin Yenişehir bölgelerindeki üç farklı mağazaya bizzat gittim. Gittiğim iki mağazada ürünün hiç olmadığını, stoklu görünen diğer mağazada ise çalışan ürün hakkında bilgi sahib...

A101’in internet sitesinde ürün fiyatlarına baktığımda oldukça uygun görünüyordu ve alışveriş yapmak için üyelik oluşturdum. Ancak üye olduktan hemen sonra incelediğim ürünlerin fiyatlarının neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyo...

14.12.2025 tarihinde Samsun’daki bir A101 mağazasından kredi kartıyla araç sileceği satın aldım. Ürünü alırken kısa süre içinde şehir değiştireceğimi, Türkiye genelindeki herhangi bir A101 mağazasından iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tüm mağazalardan iade edebileceğim açıkça söylendi. D...

Tom Katılım Bankası’nın A101 mağazasında klima almak için yönlendirdiği alışveriş kartı nedeniyle mağdur oldum. A101’de klima almak istediğimde bana bu kartı verip "Taksitle ödersiniz, kredi gibi olur." diyerek işlemi bu şekilde yaptılar. Ancak sonrasında, haberim ve onayım olmadan hesabıma küçük kü...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...

15.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında A101 mağazasına giriş yaptığım anda, giriş kısmında indirimli deterjan ürünlerinin olduğu bölümde yere dökülmüş deterjan sebebiyle kayıp düştüm. Yerdeki deterjan ne silinmişti ne de etrafında herhangi bir uyarı levhası vardı. Düşme sonucu ameliyatlı olan di...

A101’den satın aldığım Lure marka hidrofil pamuk ürününün içinden iğne gibi yabancı bir cisim çıktı. Pamuğu yüzümü ve özellikle gözümü silmek için kullanmak üzereyken son anda fark ettim. Eğer fark etmeyip gözümü silseydim ciddi bir yaralanma yaşayabilirdim, bu durum beni hem çok korkuttu hem de hij...

+2

Uzun süredir A101 Hadi Kart hesabımı kapatmak istiyorum, ancak hesabımda görünen 0,4 kuruş yüzünden hesabımı sildiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabımda bu tutar "yasal miktar" olarak görünüyor ve hesap bakiyesi sıfırlansa bile bu 0,4 kuruş silinmediği için hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor....

A101’in İstanbul Kartal şubeleriyle ilgili insertlerde yer alan kampanyalı ürünler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle oto silecek ve akü takviye kablosu ürünleri insertlerde yer aldığı için iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde bu ürünlerin mağazada olmadığını gördüm. Müşter...

A101 mobil uygulamasını kullanıyordum ve yaklaşık 2 haftadır hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde üyelik silme adımını bulmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor ve bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu süreçte A101 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hiz...

A101 Hadi uygulamasındaki 0530******* numaralı hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılmasını istiyorum. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesabımın güvenliği ile ilgili endişe duyuyorum. Bu konu ile ilgili A101 Hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma çözümleyeceklerini ve dönüş yapılaca...

26 Kasım 2025 tarihinde A101 online sayfası üzerinden verdiğim 3125112607082183 numaralı siparişim için aynı gün sistemde adres değişikliği yaptım. Eski adresimi silmeme rağmen siparişimin halen eski adresime teslim edileceği görünüyor ve adresi güncelleyemiyorum. A101 online sisteminde adresimi de...

30 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 20.45’te Amasya Suluova Yenidoğan şubesindeki A101 marketine alışverişe gittim. Yaklaşık 750 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada sıramı beklerken reyonlara bakınırken, farkında olmadan yeni silinmiş bir yerden geçtiğim için kasa görevlisi tarafından oldukça saygısız b...

30.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Kayseri Talas Küme Evler’deki A101 mağazasından kredi kartımla 75 TL tutarında Piranha araç sileceği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra arabama uymadığını fark ederek hemen aynı mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, ödemeyi ...

Hatay Antakya Adalet Sarayı karşısındaki A101 mağazasında, mağaza içerisinde karşılaştığım bir kişi tarafından Hadi Kart hakkında “faiz yok, masraf yok, kart aidatı yok, kesinlikle borç olarak görünmeyecek ve hiçbir şekilde ücret ödemeyeceksin” şeklinde bilgiler verilerek kart almaya ikna edildim. A...

Uzun yıllardır Mistral marka kağıt havlu kullanan ve memnun bir tüketiciydim. Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamazken, 2025 yılı Kasım ayı başında A101’den aldığım son Mistral kağıt havlunun kalitesi önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötü çıktı. El ve yüz silerken kağıt havlu hemen parçalan...

A101’in Yunus Emre Caddesi’indeki şubenizden 2 adet saklama kabı satın aldım. Annem küçük bulduğu için iş dönüşü evimize daha yakın olan başka bir A101 şubesine gidip ürünleri değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim için mutlaka ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu bana g...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda, bugün A101 saha otomasyon uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numarama (son 4 hanesi: 4955) doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir numara ile denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. Mobil veri ile bağlantı sağlıy...

17/11/2025 tarihinde saat 13:45 civarında Tekirdağ Kapaklı Mert Sokak şubesinde (mağaza kodu h413), müdür yardımcısı S***'nın gereksiz yere bana bağırmasından dolayı çok rahatsız oldum. Elimde poşetlerimle giriş kapısından tekrar içeri girmek isterken, çıkış kapısı açıktı ve yerler silinmiş diye ban...

15.11.2025 tarihinden itibaren A101 Hadi uygulamasına giriş yapmak istediğimde cep telefonuma onay mesajı gelmiyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve telefon numaram 0561*****21 10. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek ya d...

12.11.2025 tarihinde A101 Cemre Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi'nde Worldcard ile yaptığım alışveriş sırasında, sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle toplam 559 TL tutarındaki Worldpuanım aynı anda silindi. Konuyla ilgili olarak hem mağaza yetkilileriyle hem de bankayla görüştüm. ...