Kasa Çevresinde Çocuğumun Tuvalet Kazası Sonrası Personelin Saygısız Tutumu

18.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli İzmit Karadenizliler Mahallesi’ndeki A101 mağazanızda kasada ödeme yaparken, 3 yaşındaki çocuğum tuvaletini altına kaçırdı. Nezaketen, yerdeki kısmını kendim temizleyebileceğimi söyledim; buna rağmen personeliniz bana paspası getirip yeri silmemi söyledi ve ben temizlememe rağmen, kendi düşüncesine göre bir de beğenmediğini ima eden bir tavır sergiledi.

Daha önce defalarca A101’den alışveriş yapmış ve hatta bu firmada yaklaşık bir yıl çalışmış biri olarak, hiçbir zaman böyle bir muamele görmemiştim. Bu olay beni hem çok üzdü hem de müşteriye, özellikle küçük çocuğu olan bir aileye gösterilmesi gereken saygının gösterilmediğini hissettirdi.

Bu nedenle ilgili personelden tarafıma özür dilenmesini ve bu personelin müşteriyle iletişim ve tutum konusunda uyarılmasını talep ediyorum.