to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Parseller’de bulunan iki katlı A101 mağazasında bugün saat 20.45 civarında yaşadığım saygısız tutum ve hizmet kalitesi nedeniyle şikayetçiyim.
Mağazada aradığım ürünü bulamayınca çalışan bir personele sordum. Ürünün alt katta olduğunu, ancak alt katın kapalı olduğunu söyledi. Mağazanın kapanış saatinin 21.00 olduğunu, mağaza kapanmadan katın kapatılmasının doğru olmadığını belirttiğimde, personel son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla “Ablacım biz de evimize gideceğiz, o yüzden sildik” şeklinde cevap verdi.
Daha sonra yeniden mağazaya gittiğimde alt kata inmek istediğimde ise merdiven önünün paletler ve temizlik kovalarıyla tamamen kapatıldığını gördüm. Kendisinin müdür yardımcısı olduğunu söyleyen aynı çalışan, “Alt kat çok pisti, o yüzden kapalı” diyerek sert ve kaba bir üslupla konuşmaya devam etti. Ben de mağazanın zaten uzun süredir düzensiz ve kirli olduğunu, temizliğin mağaza kapanış saatinden sonra yapılması gerektiğini ifade ettim. Buna karşılık “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek müşteriyle alay eder bir tavır sergiledi.
Bir müşteriye bu şekilde saygısız davranılması ve mağaza kapanış saatinden önce müşterinin erişebileceği alanların kapatılması kabul edilemez. Sürekli dağınık ve kirli olan bu mağazada hem çalışanların tavırları hem de temizlik ve düzen konusunda gerekli denetimlerin yapılarak personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve böyle durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
03.02.2025 tarihinde saat 21.24’te Ümraniye Parseller Menekşe şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm. İçeride kasadaki görevli gün sonu işlemlerini yapıyordu. Kendisine mağazanın 21.30’da kapatılması g...
27.04.2026 tarihinde saat 20.57 sularında İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesine alışveriş için girdim. Bir ürüne baktım, kalmadığını görünce orada çalışan kadın personele hemen karşı sokaktaki şubeye bakıp geleceğimi söyledim. Kendisi de bana “Tamam, zaten 21.00’de kapıyı kil...
19.01.2026 tarihinde saat 18:43’te İstanbul Avcılar Galata A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağazanın kapanış saatine en az iki saat olmasına rağmen sayım olduğu gerekçesiyle donuk ürünlerin önceden sayıldığı ve satışına izin verilmediği söylendi. İlk etapta bunu anlayışla karşılayıp ürünü yerine...
Yaklaşık bir aydır ve son olarak da dün, 19 Mayıs Caddesi No:18 a-B, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki A101 şubesinde görev yapan y*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yıllardır sürekli bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ilk defa bu kadar kaba ve müşteriyi...
İstanbul Halkalı Pembegül A101 mağazasında kapanış saatlerine uyulmaması ve çalışan tutumu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saatinin 21.00 olmasına rağmen, bugün saat 20.42’de mağazaya gittiğimde içeri alınmadım ve mağazayı kapattıklarını söyleyerek alışveriş yapmam...
Yorumlar