to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2024 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Kutup Ayısı marka Stanley termos satın aldım. Ürünü bir süre kullan...dıktan sonra termosun kapağının akıttığını fark ettim. Sıvı koyduğumda kapağı tam kapatmama rağmen akıtma yaptığı için ürünü güvenle kullanamıyorum. Kutup Ayısı müşteri hizmetleri
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 10 Şubat tarihinde A101 Ekstra Market internet şubesinden satın... aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, ürünü kurdu ve sonrasında makineyi kullanmaya başladık. Ancak makinenin performansından ve kalitesinden, kullanıcı yorumlarında anlatıldı
24.04.2026 tarihinde A101 extra üzerinden Baby Care marka bebek arabası siparişi verdim. 05.03.2026 tarihine kadar ürünü...n gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlandırılması için talep açıldığını ilettiler. 06.03.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğim
22.01.2026 tarihinde Amasya Gümüşhacıköy’deki A101 mağazasından Volta Revolt RC3 Plus benzinli motosiklet satın aldım. Ö...demeyi 39.990 TL olarak peşin yaptım, sadece bir kasa fişi verildi, bunun dışında ne motosiklet teslim edildi ne de herhangi bir tescil evrakı tarafıma ulaştırıldı. 06.03.2026 tari
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime a...it ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
27 Şubat 2026 tarihinde Alanya’daki A101 mağazalarından birinden Miller marka tereyağı satın aldım. Ürünü kullandığımda,... tereyağın kendine has kokusunun ve tadının hiç olmadığını, tavaya attığım anda da tereyağından çok margarin gibi davrandığını fark ettim. Gerçek tereyağın pişerken verdiği koku ve
A101’in 5 Şubat Perşembe günü satılacağı duyurulan Magly manyetik blok ürünüyle ilgili yaşadığım stok ve bilgilendirme s...orunu hakkında şikayetçiyim. Ürün tüm sosyal medya hesaplarında ve mağazalarda bu tarih için özellikle duyurulmasına rağmen, belirtilen gün Konya Ereğli’de mağazalara gittiğimde ür
1 Şubat Pazar günü Bursa Nilüfer’de, Nasrettin Hoca Bulvarı üzerinde, Kayapa Organize çıkış yolu üzerindeki A101 şubesin...de satılacak olan Magly manyetik blok ürünü için birkaç gün öncesinden kasiyere özellikle sordum. “Perşembe günü gelecek, saat 9’da burada olun, alırsınız” denildi, hatta “Kesin ge
08.01.2026 tarihinde A101 mağazasından benzinli motosiklet satın aldım. Ödemesini yaptığım halde motosikletim hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. İşleme ait fatura numaram 206 00 00 64 76 58’tir. Teslimatla ilgili sorun yaşayınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
A101 mağazasından satın aldığım Fobem 32 inç Android TV’yi ilk aldığımda kendim kurdum ve yaklaşık 4–5 ay boyunca hiçbir... sorun yaşamadan kullandım. Ancak 2025 Aralık ayı itibarıyla televizyonda Wi-Fi sorunu ortaya çıktı. Televizyonun Wi-Fi bağlantısı tamamen koptu ve şu anda hiçbir şekilde Wi-Fi ağ
04.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Amasya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 439 TL ödeyerek k...redi kartıyla bir pazar arabası satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ürünü kurmak istedim; ancak arabanın tekerlek demir milinin montajının yapılamadığını, üretim hatası olduğunu f
05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve ge...ldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki
A101 Extra online alışveriş sitesinden 3126030128719465 numaralı siparişimle bir iPad satın aldım. Sistemde ürünümün 4 Ş...ubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç almadım. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Yaklaşık bir aydır A101’in internet üzerinden kurumsal hediye kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon n...umarası yazılmasına izin vermediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle hediye kartı satın alamıyor, işlemi sonuçlandıramıyorum. Hediye kartını çevremdeki insanlara hediye
20 Şubat 2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan ...sonra kaynama esnasında plastik sapı eridi ve dışına bir tel parçası çıktı. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünü iade edeb
3.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kutusund...an çıktığı anda yan kısmındaki dikişlerde bariz bir hata ve balon yapma olduğunu gördüm. Ayakkabı daha ilk anda defolu olduğu için ürünü kullanmadan iade talebinde bulundum. Müşte
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Online Mağaza üzerinden Samsung a17 5g model t...elefonu 13.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ürünü alm
29 Aralık’ta A101 mağazasından Volta vs1 marka motor satın aldım. Satın alma işlemim sırasında tarafıma sadece fatura ve...rildi, faturamın numarası 18717012901608570008’dir. Aradan 36 gün geçmesine rağmen motorum hala tarafıma teslim edilmedi. Sürecin uzaması üzerine hem A101 ile hem de Volta tarafı
01.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Kiwi kwp 8556 model su sebili satın aldım. Ürünü aldığımız günden b...eri suyu soğutmuyor, yani temel fonksiyonunu hiç yerine getirmiyor. 5.499 TL ödeyerek aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerini
"Merhaba para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
A101 internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 10:47’de oluşturduğum 3126020514106754 numaralı siparişimle bir spor... aleti satın aldım ve ürünü hediye olarak başka bir adrese gönderdim. Gönderdiğim kişilerin evi küçük olduğu için ürünü kullanamayacaklarını söyleyip iade ettiler. Ürün 17.02.2026
A101 online işlem üzerinden 9 iş günü önce, 3126022106588407 numaralı siparişle toplam 39.000 TL tutarında kredi kartıyl...a ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor. Bu süre içi
17.02.2026 tarihinde A101 mağazasından birden fazla adet Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü beğenmediğim için açılmamı...ş ve son kullanma tarihi geçmemiş olan paketleri iade etmek istedim; ancak Ankara Polatlı M***** A*** TOKİ, Fatih Mahallesi Bıyıktay ve Gazi Mahallesi şubelerinin hiçbiri bu ürünle
İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi’indeki A101 mağazasından bugün doktor çantası aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10 dakika ...sonra eve gelip ürünü açtığımızda, çantanın içinden çıkması gereken gözlük kulplarının eksik olduğunu fark ettik. Ürünü yeni almama ve fişimin bulunmasına rağmen, kutunun içeriği
