Yeni Alınan TV'nin Küçük Darbede Ekranı Kırıldı, Servis İlgisiz Kaldı

Yaklaşık 2 ay önce A101’den Fobem fobem-ml50ew8000f-50-UHD-4K-Android-whale-TV model televizyon satın aldım. Sadece 8 gün önce, çok ufak bir oyuncak ç...

A101 mağazasından satın aldığım Fobem 32 inç Android TV’yi ilk aldığımda kendim kurdum ve yaklaşık 4–5 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 2025 Aralık ayı itibarıyla televizyonda Wi-Fi sorunu ortaya çıktı.
Televizyonun Wi-Fi bağlantısı tamamen koptu ve şu anda hiçbir şekilde Wi-Fi ağlarını görüntülemiyor. Wi-Fi menüsünden “ağa bağlan” dediğimde ise televizyon kendi kendine kapanıyor. Cihazı sıfırlamayı da denedim fakat bu işlem de sorunu çözmedi.
Ürünü Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Wi-Fi sorunu dışında televizyonla ilgili başka bir problem yaşamıyorum ancak Akıllı TV özelliğini kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Bu arızanın garanti kapsamında incelenerek Wi-Fi bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli görülürse ürün değişimi ya da onarımının sağlanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 2 ay önce A101’den Fobem fobem-ml50ew8000f-50-UHD-4K-Android-whale-TV model televizyon satın aldım. Sadece 8 gün önce, çok ufak bir oyuncak ç...

19 Eylül 2025 tarihinde İbo Osman Caddesi’indeki A101 mağazasından Fobem 43 inç Whale TV (Fobem marka) televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatılması için 650 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Kazımkarabekir’deki A101 şubesinden Fobem 50EW8000F model, kutusunda “Android” ibaresi bulunan bir televizyon satın aldım. Ürünü kurduktan sonra, televizyonun aslında Smart TV olduğunu ve Android TV özelliklerine sahip olmadığını fark ettim. Özellikle Google lisanslı ve...
Fobem 55 Ultra Android televizyonu 1 hafta önce İstanbul Pendik’teki A101 şubesinden satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu söyleyip televizyonu tamire götürdü. Tamirden getirip tekrar kurulum yaptılar fakat yalnızca 4-5 kanal çalışıyordu. Şimdi ise hiçbir kanal çalı...

Yaklaşık 2–3 yıl önce A101 marketten Hi Level marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu çok sık kullanmıyorum, en fazla haftada bir kez açıyorum ve bugüne kadar herhangi bir darbe, çarpma veya fiziki hasar da almadı. Dün akşam saat 23.00 civarında televizyonu izlerken ekran bir anda karardı. O ...
Yorumlar