A101 Online'dan Hasarlı Saat İade Talebim Reddedildi Ve Servis Raporu İsteniyor
"A101 ekibine, hasarlı saat için hızlı ve sorunsuz iade süreci sağladıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

"A101 ekibine, hasarlı saat için hızlı ve sorunsuz iade süreci sağladıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

A101 mobil uygulaması üzerinden VakıfBank World kartımla vade farksız 6 taksitli alışveriş yapmak isterken sistemsel bir... sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden kol saati almak istediğimde, taksit seçeneğini kullanmak üzere ilerlediğim anda “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve iş
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde bir erkek kol saati ve bir kadın kol saati siparişi verdim. 4 ...Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda, kutunun içinden sadece kadın kol saatinin çıktığını, erkek saatin gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 31260
02.06.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Rosefield owsssg. 048 model kadın kol saati satın aldım. Ürünüm 04....06.2026 tarihinde bir günde Kargo firmasına teslim edildi ve kargo takipte dağıtıma çıktığı göründü. Ancak ürün teslim edilmedi, buna rağmen sistemde dağıtıma tekrar çıkacağı bilg
Nevşehir Merkez A101 şubesinden 29.05.2026 tarihinde saat 12.23’te, bayram tatili sırasında yol üzerinde geçtiğim başka ...bir ilden, oğluma hediye etmek üzere kol saati (bay/bayan bileklik) satın aldım. Ürünü kendisine gösterdiğimde beğenmediği için, fişi de yanımda olduğu halde 31.05.2026 günü Nevşeh

"Teşekkürler"
A101’in Yenice Köy Mahallesi Cuma Pazarı civarındaki şubesinden bir süre önce Pirihan marka kol saati satın aldım. Ancak... saatin kordonunu bulamıyorum ve bu konuda mağazadan destek almak istiyorum. Saatin tam alışveriş tarihini hatırlamıyorum ve elimde fiş, fatura ya da alışverişi kanıtlayacak başka
Ardahan Merkez’deki A101 mağazasından 27.07.2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir kol saati satın aldım. Saat garantili... bir üründü ancak Şubat ayında su alarak mekanizması yandı ve çalışmaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için saati, fişinin resimleriyle birlikte A101 mağazasına teslim ettim. Ürünün
"Ürünüm 5 iş gün sonrası kargolandı ve 2 iş günü içerisinde de Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargolama süreci 5 iş günüymüş. Ürünüm garantisi ile birlikte sağlam bir kargolama yapılarak hasarsız eksiksiz bir şekilde elime geçti. Teşekkürler."
14 Mart tarihinde A101 Extra online üzerinden Tommy Hilfiger kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş oluştururken tesli...mat süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126031482550
09.03.2026 tarihinde Maltepe Zümrütevler A101 şubesinden Piranha kol saati satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde saa...tin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle 11.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza sorumlusuna ürünü gösterip kırık olduğunu belirttim. Ürünü kontrol et


A101’in online mağazasından 27 Şubat’ta jdm military Sapphire jdm-WG034-02 erkek kol saati (1 adet) siparişi verdim. Sip...arişim 28 Şubat’ta Birgündekargo adlı firma ile kargoya verildi. Buraya kadar bir sorun yokken, kargo süreci tam bir çileye dönüştü. Kargo 2 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı, tüm gün ev
A101 mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat tarihinde Casio mtp-v0001D-7BUDF erkek kol saati siparişi verdim. Uygulamada ürü...n kargoya verildi olarak görünüyordu ancak 16 Şubat itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Şehir dışına çıkacağım için A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 Şubat’ta verilen siparişin 7
A101 mobil uygulamasından 11.999,00 TL ödeyerek kredi kartı ile Avi-8 av-4140-02 model limitli üretim bir kol saati sipa...rişi verdim. Siparişim dün DHL Kargo ile teslim edildi, ancak bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bu konuda A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağdur

Marmara, Selvi Sk. No:2, 34000 Beylikdüzü/İstanbul'daki A101'e 6 yaşındaki kızımla beraber saat 20.45'te gittim. Yerler ...su basmış gibi ıslaktı. Kızım düştü kafasını yere vurdu. Çalışana 'neden yerler ıslak' diye sordum. Çalışan bana 'Ne yapabilirim beyefendi tek başıma mağazayı yıkıyorum müşteri gel


07.06.2024 tarihinde A101 online satış mağazasından "Emporio Armani AR80062SET Erkek Kol Saati" satın aldım. Bir süre so...nra saatin iç kısmında bulunan markaya ait logonun yerinden sökülmüş olduğunu fark ettim. Saatin camının içinde oluşan bu arıza için A101 yetkilileriyle görüştüm ancak Hakem Heyeti
Kol saati siparişi verdim, ne zaman baksam 'hazırlanıyor' diyor. Kargoya da verilmemiş, arıyorum ama müşteri temsilcisin...e bağlanamıyorum. Bin pişman oldum. A101'den alışveriş yaptığıma pişman olursunuz. Konuşacak yetkili kimseyi bulamıyorsunuz. Kaderinize terk ediyorlar resmen.


10.05.2024'de A101 internet satışından Timberland TBL15902JYB02 erkek kol saati aldım. 2 ay sonra deri kayışta soyulmala...r oldu. Bugün garanti kapsamında servisi aradığımda, kayışın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Alalı daha 6 ay oldu, 2 ayda kayış soyuldu. Timberland gibi bir markanın bu k


Ürünün iadesi ile problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp üzerinden yardımcı olacaklarını söyledil...er. Daha önceki siparişimde de kol saati aldım, ürünün şarj aleti içinden çıkmadı, resmen ambalajı yırtılmış ürün gönderdiler. Bu üçüncü oluyor. Daha önce de perde aldım, takma apa


A101 ekstra isimli yerden eşim için bir kol saati aldım ve ürünü eksiksiz iade ettim, iade sürecim onaylandı. Ücret iade...min de 1-8 iş günü yatacağına dair bilgi mesajı geldi. 8 iş günü de geçmesine rağmen ücret iadesini yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini telefondan arıyorum- ki ulaşmak mümkün değil
Artvin Merkezdeki herhangi bir A101 marketinden bir ürün aldınız örneğin kol saati aldınız. Aldığınız bu kol saatinin re...ngini evde çocuğunuz beğenmedi ve hiç kutusunu açmadan en yakın A101 marketine gittiniz iade etmek istediniz. Aldığınız cevap "Evet iadesi mümkün ama biz almıyoruz aldığınız A101 m
A101 fatura kesmiyor; İki hafta önce bir adet Pierre Cardin erkek kol saati almıştım fakat hâlâ faturamı kesmediler. Her... gün arıyorum, fatura kesilmiş diyorlar. Mailime gönderin diyorum, yine de göndermiyorlar. Üst birimlere ilettiğimde deyip geçiştiriyorlar.
A101 internet sitesi üzerinden 18.05.2024 tarihinde 3124051898596733 sipariş numaralı 1 adet kol saati siparişinde bulun...dum. Ürün 21.05.2024 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün ürünü açtığımda saatin çalışmadığını gördüm ve bu yüzden akabinde A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benim adıma servis
Niğde Dere Mahallesi A101 şubesinde elektronik eşyaların konulduğu kilitli dolabı kol saati bakmak için açmalarını isted...im, ancak anahtarın kaybolduğunu ve bulamadıklarını söylediler. Böyle bir sebep, bahane hangi niyetle yapılmış olursa olsun kabul edilemez. Sonuçta içinde telefon gibi pahalı şeyle
A101'den eşim bana Huawei marka akıllı saat almıştı. Hediye olarak aldığımız bu saat, kolumda çok büyük durduğu için iad...e etmek istedik. İade için kargoyu evden aldılar ancak ne bir mesaj ne de bir açıklama yapıldı; kargonun nerede olduğu belli değildi. Daha sonra kargonun A101 deposuna ulaştığı anl