A101 Stok Bilgisi Yanlışlığı Ve Geri Dönüş Yapmama Sorunu

A101 internet sitesinde stokta göründüğü belirtilen Kiwi cam silme robotu için sistemde stoklu görünen Mersin Toroslar ve Mersin Yenişehir bölgelerindeki üç farklı mağazaya bizzat gittim. Gittiğim iki mağazada ürünün hiç olmadığını, stoklu görünen diğer mağazada ise çalışan ürün hakkında bilgi sahib...
A101 Şubesinde Çiğköfte Ürünün İçinde Saç Ve Kıl Bulunması!

A101 marketten, Kethüda Mahallesi 181. Sokak civarındaki şubeden dün saat 19.00–19.30 aralığında aldığım Çokça markalı paketli çiğköftenin içinden kısa kirpik uzunluğunda siyah bir kıl çıktı. Kıl, çiğköftenin sadece dışında değil, hamurun içine karışmış durumdaydı. Ayrıca çiğköfte normal gibi bölünm...
A101 İndirim Kartı Vermek Yerine Kredi Kartını Sattılar

22.12.2025 tarihinde akşam saat 18:30 civarında A101 Koşukavak Mah. Kamil Tunca Cad. Kartal Durağı e847 kodlu mağazadan 987,30 TL tutarında alışveriş yaptık. Eşim alışverişe gittiğinde mağaza çalışanları, “Hadi kart alırsanız indirimli alışveriş yapabilirsiniz” diyerek eşimi yönlendirmiş, ancak indi...
A101den Alınan Alexander McQueen Ayakkabıda Kabarma Ve Orijinallik Şüphesiyle Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Alexander mcqueen 9061, 40 numara “Sneaker New Tech Calf White/Black” model ayakkabıyı 20.000 TL öde...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Küflü Peynir Ve Para İadesi Sorunu

Uşak merkezde bulunan A101 marketten bugün Pınar Süzme Peynir 1000 g ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün eve geldiğimde açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 23.01.2026 olmasına rağmen ürün bu şekilde bozulmuş durumdaydı. Fişim yanımda olduğu halde ürünü iade...
Ödenen Borca Rağmen Banka Takibi Mağduriyeti Yaşadım

Mayıs 2025 tarihinde Seferihisar Merkez A101 şubesinde kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kasiyer, Tom Bank uygulamasını kendi telefonu üzerinden açarak işlem gerçekleştirdi ve sonrasında sistemde 100 TL borç görünmeye devam etti. Bu borcu ödememe rağmen hakkımda banka takibi başlatıldığını öğrendim....
Yanlış Model Elektrikli Bisiklet Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...
A101'de Köpek Saldırısı Sonrası İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

12.12.2025 saat 17:40 civarında A101 markette kasada sahipli bir köpek, 4 yaşındaki kızımın elini ısırdı. Köpeğin sahibi, aşısı olduğunu ve doktora gitmemize gerek olmadığını söyledi. Market görevlileri ise ne ambulans çağırdı ne de polisi aradı. Kızımı minibüsle doktora götürdüm, ilk doz kuduz aşıs...
A101 Hadi Kart Kasım Ayı İade Ve Kampanya Vaatleri Yerine Getirilmiyor

Ekim ayında A101 mağazasında saha görevlisi aracılığıyla Tombank Hadi Kart sahibi oldum. Kartı alırken hem saha görevlisi hem de kartla ilgili açıklamalarda, Kasım ayı boyunca tüm marketlerde yapacağım alışverişlerden hesap kesim tarihinden itibaren 5 iş günü içinde %10 iade alacağım net şekilde bel...
A101 Mağazasında Bölge Sorumlusunun Kaba Ve Saygısız Davranışı

10.12.2025 tarihinde İstanbul Örnektepe’de, evimin altındaki ve her gün alışveriş yaptığım 2568 numaralı A101 mağazasında annemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Normalde mağazadaki saçı olmayan beyefendiden ve kasada duran hanımefendiden her zaman çok memnun kalıyorduk. O gün i...
Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Personel Sorunu

Denizli Zeytinköy Mahallesi’nde bulunan AA101 şubesinde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle son gidişimde, tarihi geçmiş olmasına rağmen bana çikolata ve tavuk satmaya devam ettiler. Ürünlerin son kullanma tarihinin 1 gün geçtiğini fark ettiğimde, çalışanla konuştuğumda 'Bir şey olmaz...
A101 Şubelerinde Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu Sağlığımızı Tehdit Ediyor

İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Satılan ekmeklerin tamamının bayat olduğunu, basık ürünlerinin ise çözünüp tekrar dondurulmuş gibi bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Aynı sorunun bölgede bulunan diğer A101 şubelerinde ...
A101’den Aldığım Termosun Kapağı İçin Yetersiz Destek Ve Belirsiz Süreç

09.04.2025 tarihinde A101’den 3125040876073218 sipariş numarasıyla 999,00 TL ödeyerek Stanley marka The Aerolight Transit Termos Bardak 0.35 litre satın aldım. Kısa süre önce termosun kapağını kaybettim ve sadece kapağı, ücreti neyse ödeyerek temin etmek istedim. Bu nedenle A101 müşteri hizmetlerin...
A101 Extra'dan Aldığım Koltuk Hem Küçük Hem İade Süreci Başlatılamıyor

A101 Extra online mağazadan Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak olabilen koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ölçülerinin çok küçük olduğunu, yere aşırı derecede yakın durduğunu ve adeta yere minder atmışsınız gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç...
A101 Marketin Sürekli Gürültüsü Yaşam Kalitemizi Düşürüyor!

Meskun binanın altındaki marketten gün içerisinde çok rahatsız edici şekilde ses geliyor. Cumhuriyet Mahallesi (Kepez Beldesi) Atatürk Caddesi No:2/a/1'de bulunan A101 marketi içerisinde sürekli kaykay kayılıyormuş veya gök gürlüyormuş gibi ses üst katlara geliyor. Binanın giriş ve giriş üstü katınd...
A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu, Zorunlu İade Sorunu
29.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinde, indirimli etiket ihmali nedeniyle tekrar eden bir sorun yaşadım. Etikette 52 TL’den 41 TL’ye düştüğü yazan bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada ürün 52 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ise bana para iadesi yapıl...
Yeni Alınan Ankastre Ocak Camı Patladı Can Güvenliğimiz Tehlikede

8 Eylül’de A101’in mobil uygulaması üzerinden Newton marka ankastre set satın aldık. Kullandığımız ankastre ocağın son dönemde çakmak kısmı sürekli ses çıkarıyor, ocak gözleri ise bazen yanmıyordu. Bugün ocakta normalden çok daha fazla bir sıcaklık fark ettik ve kısa süre sonra ocağın cam kısmı kork...
A101den Yanlış Gelen TV Ünitesi İadesinde Çözüm Bulamıyorum
A101 extra mağduriyet Verdiğim TV ünitesi yanlış geldi tamamen iade oluşturdum ama malına sahip çıkan yok. Horoz Lojistik ile iade alınacak dediler her iki tarafta işini yapmıyor. Bu kadar sorumsuz olmaya bence gerek yok, gerçekten daha farklı yollara gerek duymadan çözelim
A101'den Aldığımız Muzlar Acı Çıktı, Ücret İadesi Ve Ürün Kontrolü Talep Ediyoruz

Gebze Akse Sapağı A101 şubesinden babam yaklaşık 170 TL tutarında, Alanya muzu olduğunu düşündüğümüz muzlardan aldı. Eve gelip denediğimizde muzların aşırı derecede acı bir tada sahip olduğunu, normal bir muz tadıyla uzaktan yakından alakası olmadığını gördük. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda d...
A101 Mağazasında Tanımlı Veresiye Limitimin Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26.11.2025 tarihinde saat 20:00 ile 20:58 arasında Çorum Osmancık Çay Mahallesi’ndeki A101 mağazasında veresiye limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sistemde 6.000 TL veresiye limitim tanımlı olmasına rağmen, 4.330 TL tutarındaki alışverişime kasada onay verilmedi ve alışverişimi tamamlayamadım...
A101 Dijital Hediye Çeki Kodum Günlerdir Teslim Edilmedi

İş yerim tarafından A101’den dijital hediye çeki olarak verilen 101 TL’lik kodum salı gününden bu yana sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' görünüyor ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Konu ile ilgili iş yerimle görüştüm ancak onlar da sürecin neden uzadığı ve kodun n...
Kasada Telefonla Konuşan Personel Nedeniyle Eksik Para Üstü Verildi

Muğla Fethiye’de bulunan A101 şubenizde 20 Kasım akşamı saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte yaşadığım olaydan ve genel olarak çalışanların tavrından son derece rahatsızım. Kasadaki çalışan, ürünleri geçirirken sürekli telefonla konuşuyordu. Bu durum zaten uzun süredir dikkatimi çekiyor ve müşt...
A101 Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

19 Kasım saat 13:40’ta Adana Yüreğir şubesindeki A101 mağazanızda alışveriş yaptım. Hadi Kart sahibi olarak ödememi bu kartla yapmak ve karta para yükletmek istedim. Ancak kasada görevli B**** isimli çalışan, talebimle ilgilenmedi ve bana “Siz ödeyin” diyerek alaycı bir tavır sergiledi. Başka bir pe...











