A101 sahibi

17 Eylül saat 15:00 civarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi Alperen Caddesi üzerindeki A101 mağazasına, annemin kısa süre önce aldığı iki adet çikolatayı iade etmek için gittim. Çalışan kadın, sanki mağaza sahibiymiş gibi davranarak “Ben çikolata iadesi alamam, neden iade ediyorsunuz ki? Çikolata y...

13.09.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Kayseri Tınaztepe Mahallesi’indeki A101 şubesinde, çalışanların ve özellikle kendisini sorumlu olarak tanıtan bayan personelin insan ilişkileri ve iletişim konusunda tamamen yetersiz olduklarına tekrar şahit oldum. Çalışanlar çok genç ve insanlara nasıl hita...

Temmuz ayında A101 Orhan Veli şubesinden Volta VM4 model motor siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi. Siparişin tescil sahibi T**** M********’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

6 Eylül Cumartesi günü saat 16:00 civarında, A101 Güzelçamlı Şubesi’nde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli olan ve adının E** olduğunu öğrendiğim personel (destek elemanı), kendisinin mağazanın sahibi olduğunu söyleyerek bana karşı son derece kaba davrandı. Bu tutum nedeniyle ...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 08:53 civarında Tekirdağ Kapaklı Hacılar Çeşmesi’indeki A101 şubesinde, mağaza içinde uygunsuz davranışlarda bulunan kişilere şahit oldum. Erkek ve bayan, mağazanın arka kısmına geçip gözümüzün önünde uzun süre uygunsuz şekilde davrandılar. Mağaza çalışanları ise bu durum...

Annem 65 yaşında ve İzmir Şirinyer İzban durağı yakınındaki A101 şubesinden, indirim kartı adı altında bir kredi kartı verilmiş. Kartı verirken aylık ücret veya masraflar hakkında hiçbir bilgi verilmemiş, annem de bu konuda bilgilendirilmediği için ödeme yapmamış. Sonrasında gelen mesajları da indir...

26.07.2025 de A101 den Cumhuriyet marka 3 kangal sucuk aldım. 2 tanesini tükettikten sonra son kalan kangalın küflenmiş olduğunu gördüm. 13.08.2025 te konuyu kendilerine aktarma ma rağmen halen konuyu araştırıyorlarmış ayıplı malına sahip çıkmayan @A101 den şikayetçi yim

29/08/2025 tarihinde Ankara Mamak Askerlik Şubesi Çeşme Durağı’nda bulunan A101 şubesine indirimli ürün almak için gittim. Ancak mağazada indirimler kasaya girilmemişti ve çalışanlar da bu konuda bilgi sahibi değildi. Mağaza genel olarak çok karışıktı ve çalışanlar yetersizdi. Bu durum sadece bugüne...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Mustafa Kemalpaşa Yalıntaş A101 şubesinde genel ev ihtiyaçlarımı almak üzere alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazada her zaman olduğu gibi yalnızca bir kasa açıktı ve kasada tek bir çalışan vardı. Kocaman bir markette başka ilgilenecek kimsenin olmaması büyük bir sor...

10.08.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazası üzerinden, İzmir Bornova adresine teslim edilmek üzere SEG lfw 3252 model buzdolabı satın aldım (sipariş numarası: 3125081095712987). Bu ürün ihtiyaç sahibi bir aile için, özellikle dört küçük çocuk ve yaşlı bir amca adına alınmıştı. Satış sözleşmesi...

15 dakika önce Ordu Uzunisa ana yol kenarında, Aytemiz Petrol Ofisi yanında bulunan A101 şubenizden market alışverişi yaptım. Ödemeyi Multinet kartımla yapmak istediğimde, kasadaki çalışan konuya hakim değildi ve Multinet ile ödeme konusunda bilgi sahibi olmadığını belirtti. Kart numarasıyla denemem...

21.08.2025 tarihinde saat 10:45 civarında İstanbul Esenyurt Prestij park Evleri A101 şubesinde taze muzların çalışanlar tarafından çöpe atıldığını gördüm. Bu durumun israf olduğunu ve kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. Olayın fotoğrafını da iletebilirim. Benzer bir durumla daha önce de kar...

Dün Sefaköy A101 şubesinden aldığım Mendiva ıslak havlu ürününde ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaştım. Mendilin yapısı kaygan değil ve pürüzlü bir dokuya sahip. Ayrıca ürünü kullandığımda çok fazla beyaz parçacık artığı bırakıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak şimdi ürünün kalitesi...

A101 üzerinden 20 jant katlanır Belderia marka bisiklet siparişi verdik. Ürün, kızım anneannesindeyken Menemen’deki adrese teslim edildi ve kutusu hasarlıydı. Bisikleti servise götürdüğümüzde, parçalarının eksik olduğu ve ürünün daha önce açılıp montajının yapıldığı söylendi. Bu nedenle kurulum yapı...

15/12/2024 tarihinde Yozgat Sorgun A101 şubesinden Aper APEC 125 model motosiklet satın aldım. Ancak tescil işlemlerini yaptırabilmem için gerekli olan evrak tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu nedenle motosikletimi yaklaşık 8 aydır trafiğe çıkaramıyor ve kullanamıyorum. Durumu defalarca şubeye ...

Sapanca Rüstem Paşa Caddesi'nde bulunan A101 mağazasının üst katındaki binadan, mağaza çıkış kapısına yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak su akıyor. Mağazadan çıkış yaparken ıslanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum alışverişimizi oldukça zorlaştırıyor. Bu konuyla ilgili mağaza yetkilileriyle görüştüm...

11.07.2025 tarihinde A101 üzerinden değirmen tuzluk siparişi verdim. 500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5327****45. Sistem üzerinde ürünüm teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın yapılması gereken adresin sahibi M****...

A101 Yetkililerine, Ben Karşıyaka Nergiz'de bulunan C**** A**** Mağazanızın yakınlarında oturan bir vatandaşım. Ne yazık ki burada yazacaklarım umarım dikkatinizi çeker. C**** A**** mağazanızda çalışan personellerin yaşadıklarına daha fazla dayanamadım. Çalışanların yapmadığı iş kalmamış; genç kızla...

A101 mağazasından Toshiba 65ua2363dt televizyonunu aldım. TV hızı ve görüntü kalitesi benim isteklerimi karşılamıyor. A101 mağazasına defalarca gitmeme rağmen herhangi bir sonuç alınması. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmama rağmen bir çözüm sunmadılar. Ürün sahibi Toshiba olduğu için devreye gi...

21 Temmuz’da A101 internet mağazasından satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsüllü kahve makinesi, ilk kullanımdan itibaren arızalıydı. Makineden su asla gelmedi; ne temizlik ne de kahve yapma için çalışmadı. Ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutulayarak, faturamla birlikte cumartesi günü MNG Kar...

A101'den aldığım Piranha Gaming kulaklık, aşırı derecede kalitesiz ve boğuk ses veriyor. Kutuda herhangi bir sorun yok, ürüne herhangi bir zarar vermedim. Geri kapanabilen bir kutuya sahip ancak A101'e gittiğimde ürünün iadesi yapılmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Muş 7594 mağaza koduna sahip A101 Köşk mağazasından yaptığım bin liralık alışveriş sonrası, yanlışlıkla aldığım 50 liralık içeceği iade etmek istedim. Bana 40 dakika beklemem gerektiği söylendi. Çalışanlar çok ilgisizdi ve müşteriye davranış şekilleri ile konuşmaları oldukça kabaydı. Şikayetimle ilg...