Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Telefonla Konuşan Personel Nedeniyle Eksik Para Üstü Verildi

profile
Batuhan
21 Kasım 2025 09:32
265

Muğla Fethiye’de bulunan A101 şubenizde 20 Kasım akşamı saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte yaşadığım olaydan ve genel olarak çalışanların tavrından son derece rahatsızım. Kasadaki çalışan, ürünleri geçirirken sürekli telefonla konuşuyordu. Bu durum zaten uzun süredir dikkatimi çekiyor ve müşteri olarak ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.

O gün kasada ödememi yaptıktan sonra para üstünü, çalışan telefona odaklı olduğu için doğru düzgün göremedim ve saymadan cebime koymak zorunda kaldım. Eve geldiğimde para üstünü kontrol ettiğimde 100 TL eksik verildiğini fark ettim. Çalışanın o sırada hâlâ telefonda olması ve işine dikkatini vermemesi nedeniyle bu hatanın yaşandığını düşünüyorum. Bu olay sonrasında mağazaya geri dönmedim çünkü bu kadar büyük bir firmanın böyle özensiz ve ilgisiz çalışan çalıştırmasını kabul edemiyorum.

A101 gibi Türkiye geneline yayılmış büyük bir markadan, kasada müşterinin karşısında telefonla konuşan değil işine odaklanan, dikkatli ve sorumluluk sahibi personel çalıştırmasını bekliyorum. Özellikle kasada telefon kullanımının engellenmesini, çalışanlara bu konuda gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
17 Ekim 2023 21:36
872

profile
Güle
12 Nisan 2024 15:05
427
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin İlgisizliği Ve Uygunsuz Telefon Konuşması Rahatsız Etti

profile
Furkan
04 Kasım 2025 21:49
374

A101 Dalaman Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

profile
Figen
01 Eylül 2025 16:25
790
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Sürekli Kaba Davranış Ve Ödeme Sorunları

profile
Mesut
20 Kasım 2025 18:34
330
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri