to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen Banka Takibi Mağduriyeti Yaşadım
Mayıs 2025 tarihinde Seferihisar Merkez A101 şubesinde kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kasiyer, Tom Bank uygulamasını kendi telefonu üzerinden açarak işlem gerçekleştirdi ve sonrasında sistemde 100 TL borç görünmeye devam etti. Bu borcu ödememe rağmen hakkımda banka takibi başlatıldığını öğrendim.
Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir bilgiye sahip olmadıklarını ve net bir açıklama yapamadıklarını gördüm. A101 tarafında da sürecin nasıl ilerlediğine dair açık bir bilgilendirme alamadım.
Borcumu ödemiş olmama rağmen üzerimde görünen banka takibinin acilen kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
