to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de A101’in mobil uygulaması üzerinden Newton marka ankastre set satın aldık. Kullandığımız ankastre ocağın son dönemde çakmak kısmı sürekli ses çıkarıyor, ocak gözleri ise bazen yanmıyordu. Bugün ocakta normalden çok daha fazla bir sıcaklık fark ettik ve kısa süre sonra ocağın cam kısmı korkunç bir sesle patladı. O an evin içinde büyük bir paniğe neden oldu ve ciddi anlamda can güvenliğimizi tehlikeye atan bir durum yaşadık. Şu anda ocak tamamen kullanılmaz halde.
Yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığımız bu ankastre setin bu kadar kısa sürede böyle hayati risk oluşturacak bir arıza vermesinden dolayı hem çok tedirgin hem de mağdur durumdayız. Şu ana kadar A101’i ya da Newton yetkili servisini aramadım ancak bu olayın ciddiyeti nedeniyle ürünün acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, ocağın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte hem can güvenliğimizin hem de maddi kaybımızın göz önünde bulundurularak hızlı ve sorumluluk sahibi bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
A101 ekstra uygulamasından Newton marka ankastre set aldım. Ürün geldiğinde arızalı geldi ve kurulum ekibi tamirat yaparak kurulumu tamamladılar. Ocağı kullanmak için ateşlediğimizde tetik mekanizması çalışıyor ancak mekanizmayı bıraktığımızda gaz kesiliyordu. Bir göz için bu problemi iş yoğunluğumu...
A101’den satın aldığım Goodwest siyah camlı ankastre setin ocağında, ilk günden beri kendiliğinden ateşleme sorunu yaşıyorum. Ocağın sürekli olarak kendiliğinden ateşlemesi hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu durumu defalarca A101 ve Goodwest servisine ilettim, t...
29 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden Hatay Antakya adresine sipariş verdiğimiz Newton marka ankastre setin ocağında, kurulumdan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ocak takılı kaldığı için düzgün şekilde kullanamıyorum ve yanmıyor. Servisi defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman cevap alamadık...
A101 internet sitesinden Newton marka ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden itibaren davlumbazda ateşleme hiç çalışmadı ve ocak da kısa sürede ateşlememeye başladı. Davlumbazın motoru ise fabrika çıkışlı olarak küçük geldiği içi...
26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...
Yorumlar