A101 online mağaza

08.04.2024 tarihinde A101’in online mağazasından goodwest markalı ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Kurulum için tarafıma iki farklı telefon numarası verildi, ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir muhatap bulamıyorum. Verilen numaralar ya kapalı ya da hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ürü...

08.08.2025 tarihinde A101 online mağazasından v 55" UHD Android LED JVC marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080841583624. Siparişimi kredi kartı ile 15.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

20 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazadan 3125082089723251 numaralı sipariş ile 6.899 TL ödeyerek sıfır bir termosifon satın aldım. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen, ürünümün 2 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte A101 müşteri...

A101 online mağazasından 1 hafta önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencere, tarafıma ulaştığında kulpu kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve henüz çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 3125082180647805. Ürünün iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle il...

18 Temmuz 2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Volta VM4 Neo üç tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 312507188276123). Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 39.900 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu sür...

A101 online mağazasından 2 adet Crocs terlik satın aldım. Bir tanesi Crocs Echo Clog model, somon renkte ve kendi numaramı aldım. Ürünü salı günü teslim aldım ve ilk gün evde birkaç kez denediğimde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak ürünü hastanede 2 gündür aktif olarak kullanmaya başladığımda, topuğumda...

10.07.2025 tarihinde A101’in online mağazasından Volta VT5 3 tekerlekli şarjlı motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071077207245. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 04 ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bil...

A101 Online mağazasından yaklaşık 30 gün önce Toshiba 65 inç televizyon siparişi verdik. Sipariş numaramız: 3125080802705908. Siparişin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “hafta içinde teslim edi...

21.08.2025 tarihinde A101’in online mağazasından SEG marka buzdolabı (sipariş no: 3125082186350417) satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Malatya Merkez’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

A101 online mağazasından Awox marka el süpürgesi aldık. Ürün kullanılmış ve bozuk geldi. Her yeri çizik olan ürün, tam şarjda bile 10 saniye sonra şarjı bitiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduk ve süreci başlatmalarına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, yasal iade süremiz geç...

+1

20 Ağustos tarihinde A101 online mağazadan 3125082092871344 numaralı sipariş ile bir bebek güvenlik kapısı satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde konuyu hızlandıracaklarını belirttiler ancak herhangi bir g...

A101 online mağazasından aldığım Dijitsu marka klima (Sipariş No: 3125072756378130) tam anlamıyla hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Ürün teslim edildiği günden beri ne bir servis bulabildim ne de muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabildim. Defalarca aradım, her seferinde "dönüş yapılacak" denip başt...

08 Ağustos tarihinde A101’in online mağazasından scm 91M10 ınv / 26058073 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, ürün 21 gündür Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadı ve hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak gözüküyor. Bu süreçte ...

13.08.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Toshiba 55UV2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125081361825936). Ödemesini kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

28.08.2025 tarihinde saat 08:45’te A101 Online üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresine gıda ve temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 20:00’de teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Aspiliç Dondurulmuş Piliç Bonfile 2 kg ürünü eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 9125...

25.08.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125082517845856 sipariş numarası ile Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth Kulaklık (Ürün Kodu: 25004026) satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için Xiaomi Türkiye’yi arayarak seri numarası ile sorgulama yapt...

A101 online mağazasından yaklaşık birkaç gün önce aldığım Awox 43 inç televizyonu, teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak, ürünü aldığım gün işlemcisi yandı ve televizyonu kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Bu sorunla ilgili olarak hem A101 hem de Aw...

19 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125081281367710 numaralı siparişimle Rival Hiper Bike aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak A101 iademi kabul etmiyor. Bu süreçte 7 gün geçti ve toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kayıt açılıp “bilgi vereceğiz” denildi fakat ki...

25.07.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Samsung Galaxy A16 256GB siyah renkli akıllı telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptığımda, telefonun daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım bir cihazın bu şekilde çıkması beni çok ...

A101 online mağazasından 3 hafta önce 3125080426055223sipariş numarası ile Homend 2843 model mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, robotun bıçak parçası kırık çıktı. Hemen iade işlemi başlatmak istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden ürünün görselini mail ile göndermemi istedi...

A-101 online mağazadan 4 yıl önce Stanley Klasik Model Termos 470 ml (yeşil) satın aldım. Ürünü özellikle ömür boyu garantili olduğu için tercih etmiştim. Birkaç ay önce termosun sıcak tutmadığını ve içerisindeki sıcaklığı dışarıya verdiğini fark ettim. Bu nedenle a-101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

26.06.2025 tarihinde A101 online mağazadan 39900 TL ödeyerek APEC 2 model elektrikli motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125062670120021. Bugün 22.08.2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Çerkezköy. Bu süreçte hem A101 hem de Volt...

21.08.2025 tarihinde A101 online mağazadan İstanbul adresine sipariş ettiğim Pierre Cardin masaj yastığı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın beklediğim gibi masaj yapmadığını, sadece titrediğini ve içinde bir parçanın yerinden çıkmış gibi olduğunu fark ettim. Ürünü sa...