to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi!
10.07.2025 tarihinde A101’in online mağazasından Volta VT5 3 tekerlekli şarjlı motor siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071077207245. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 04 ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün A101 müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ücretini kredi kartı ile 49.990 TL olarak ödedim. Ürün tedarikçi firma üzerinden gönderilecekti fakat bana herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de iletilmedi.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
A101 de müşteri hizmetlerini arıyorsunuz bana bilgi verilsin diye 20 defa aradım tutanak tutuyorlar geri dönüş sağlanacaktır diye 1 ayı geçti hala aramıyorlar ürünün parasını aldılar ama ürünü teslim etmiyorlar yasal süreç 15 gün şakin 1 ayı geçti