to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2024 tarihinde A101’in online mağazasından goodwest markalı ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Kurulum için tarafıma iki farklı telefon numarası verildi, ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir muhatap bulamıyorum. Verilen numaralar ya kapalı ya da hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ürünlerin kurulumu yapılmadığı için bugüne kadar hiç kullanamadım ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca fırın kapağında ezilme mevcuttur.
A101 müşteri hizmetleri ve goodwest yetkili servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 3124100124203924.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da acil olarak kurulumun sağlanıp garanti kapsamının başlatılmasını talep ediyorum.
Konu: Goodwest Marka Ankastre Ocak – Sıfır Üründe 3 Aydır Çözülemeyen Arıza ve Skandal Servis Deneyimi A101’den satın aldığım Goodwest marka ankastre set, ilk kullanımda arıza çıkardı. Ocağın en büyük gözü çalışmıyordu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Ancak yaşadıklarım tam a...
A101’den Goodwest marka ankastre set satın aldım. Daha ilk kullanımda ocağın büyük gözü çalışmadı. Yetkili servisi defalarca aradım; bana sürekli 15 gün, 1 hafta gibi ileri tarihlere randevu verdiler, birçok kez gelmediler. Gelenler de 'parça bekliyoruz' deyip kayboldular ya da sözde tamir yaptıklar...
Goodwest adlı markanın ankastre setini aldık. A101'den daha iki ay bile olmadı. O görünen sarılıklar kir değil, fırının yanık izleri. Yetkili servis ilk kurulumda biraz çalıştırın dedi. Biz de çalıştırdık ve sonuç bu. Şimdi yetkili servisi arıyoruz, 'Ben size öyle bir kurulum yapmadım' diyor. A101'e...
24 Eylül 2025 Çarşamba günü A101'in online platformu A101 Ekstra üzerinden Newton üçlü ankastre set satın aldım (Sipariş No: 3125090745995136). Ürünü kutusunu açar açmaz kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Fırının kapağı düzgün çalışmıyor, üst kapak ise eğilmiş ve oldukça ince bir malzemeden ...
03.10.2025 tarihinde A101’den Newtoon marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fırınım arızalandı. Servis gelip menteşeleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen servis, fırının arızalı olduğunu ve ürünün iadesi veya değişimi gerektiğini ...
Yorumlar