A101 Online Alışverişonline müşteri hizmetleri iletişim

26.06.2026 tarihinde A101 Extra Online üzerinden elektronik ve ankastre set içeren 31260626248003420 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 79.996 TL tutar, kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünler gönderildi ne de tarafıma net bir süreç aktarımı oldu...

11.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden Pierre Cardin markalı Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli kullanır...ken, aldıktan yaklaşık dokuz ay sonra cihazın fişi patladı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle ürünü o günden sonra tam...

A101’in online uygulamasından bugün saat 18:00 civarında sipariş verdim, siparişim İzmir Bornova’dan hazırlanıp yaklaşık... 21:30’da teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim 1 kutu dondurma vardı ancak bana 1 kutu yerine 3 kutu dondurma gönderildi ve gelen ürünler sipariş verdiğim ürün değil, en u...

A101 Online üzerinden 19 Haziran tarihinde saat siparişi verdim, 23 Haziran’da ürün teslim edildiğinde ise kutudan saat ...yerine alakasız bir spor aleti çıktı. 1999 TL ödeyip saat beklerken bambaşka bir ürünle karşılaşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu açık hataya rağmen A1...

A101’in online mağazasından 3125111397277497 sipariş numarası ile APEC5 Volta elektrikli motor satın aldık. Ürünü teslim... aldıktan 2–3 gün sonra ön tekerden sürekli bir uğultu sesi geldiğini fark ettik. Ayrıca stop lambası yanmıyor, farların uzun-kısa fonksiyonu ve selektör çalışmıyor ya da üzerindek...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102687329206 sipariş no ile Walke W-Fit marka koşu bandı siparişi verdim.... Siparişimi yanlışlıkla iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark edince, hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mesaj atarak adres değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine...

A101 mağazalarından ve A101 Kapıda uygulamasından aldığım ürünlerle ilgili sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Son o...larak bugün Manisa, Şehzadeler ilçesi Alaybey Mahallesi’ne online sipariş verdim ve gönderilen top peynir, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. İçinde...

A101 markası olarak bilinen, aşağıda firma unvanı ve vergi bilgileri bulunan Yeni Mağazacılık Anonim Şirketi, vergi no: ...948 042 3762, vergi dairesi: Üsküdar olan, bu yazıda kısaca A101 olarak anacağım firmaya ait web sayfasından 30 Ağustos 2024 tarihinde ürün kodu: 26050692 olan 1 (bir) adet Ruum St...

Merhaba, A101’in online sitesinden Türksit Eko Kolçaksız Çalışma Koltuğu ...Plastik Ayak Siyah ürününü satın aldım. Ancak ne yazık ki A101 Müşteri Hizm...

11.09.2024 tarihinde A101’den online Apple Watch alışverişi yaptım. Adresi yanlış girdiğimi siparişi verdikten sonra far...k ettim ve bunu düzeltebilmek için önce telefon ile aradım ancak 30 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Tüm operatörlerimiz başka müşterilere hizmet veriyor diyor ama bence orada...

26.07.2024 tarihinde A101 Ekstra online alışveriş sitesinden gardırop siparişi oluşturdum. Bir ay geçmesine rağmen sipar...işim halen hazırlanıyor olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişim kurmama rağmen tarafıma çözüm sunulamadı. Aciliyetim söz konusu olması sebebiyle iptal e...

Üç yıl önce A101'in online sitesinden Xiaomi Mi Stick satın aldım, 1 ay içinde kumanda teklemeye başladı, git gide kötü ...bir hal aldı. Mağazaya götürdüm faturasıyla mağaza online'den aldığınız için biz teslim alamayız müşteri hizmetleri ile görüşün dedi. Üç yıldır müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyor...

A101 online mağazadan sipariş vermiş olduğum ürün kargoya verildiğinde SMS olarak bilgileri gönderildi. Kargo firmasında...n takip yapmak istediğimde görüntüleme yapamamaktayım. A101in uygulaması üzerinden sipariş detaylarına baktığımda "Teslimat yapılamadı " yazmaktadır. A101in web sayfasından yardım ...

Merhaba A101 den 24.11.2023 tarihinde akşam 22.00 da sitesinden ürün satın aldım. Sonrasında ürünün servis ağının sıkınt...ılı olduğunu öğrendim ve siparişi online olarak iptal etmek istedim. Gerekli prosedürleri yaptım ürün kargoya verilmeden lakin son aşamada müşteri hizmetleri aramam istendi lakin s...

1405939051821579 sayılı online alışveriş üzerinden oluşturmuş olduğum siparişte bulunan ürünlerimden bir tanesi kargo fi...rmasına teslimi sonrasında hasarlı ürün olması sebebiyle tarafıma teslim edilmeden yeniden kargo firması tarafından iade edilmiştir. Bu bilgiyi Sürat Kargo firmasını sürekli arayar...

A101 internet sitesinden 11.10.2023 tarihinde 1418368657443251 numaralı siparişi verdim. 1 ayakkabı bir de Stanley termo...s. İlk siparişimdi ve son olacak, bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmanız en az 15 dakika. Sitede hiçbir işe yaramayan yapay zeka robotları sadece sizi oyalıyor. Hiçbir şek...

A101 online alışverişten 2 paket kedi maması sipariş verdim 3 Ekim tarihinde 81 ilde bilmem kaç bin mağazası olan A101 b...ugün itibariyle (ayın 7'si) hâlâ siparişi hazırlıyor görünüyor. İletişim için verdikleri hiçbir kanaldan ise iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisi maalesef 15 dakika ...

9 Eylül'de uygulama üzerinden verdiğim siparişimin en geç 13 Eylül'de kargoya verileceği söylenmesine rağmen, 18 Eylül i...tibariyle kargoya verilmemiştir. Defalarca her seferinde yaklaşık 20-25 dakika aralığında bekleyerek müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm, kargoya verilecek diyorlar her sefe...