A101 ocak

15 Kasım 2025 tarihinde Serik Akçaalan Sağlık Ocağı yakınındaki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Taşınacağımız için marketin önünde duran kartonlardan almak istedim. Daha önce de sormuş ve "alabilirsiniz" yanıtı almıştım. O gün de kartonu alıp kenara koydum, ardından ...

Geçen hafta cuma günü (yaklaşık 6 Kasım 2025) Kahramanmaraş Çağlayancerit A101 şubesinden eşimin kartıyla alışveriş yaptık. Dört adet 1 litrelik Torku marka süt aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen sütleri kaynatmak için ocağa döktüğümde hepsi çökelekleşti ve bozuk çıktı. Fişi saklama...

Ekim 2025’te A101’den aldığım Merci karışık çikolatanın son kullanma tarihi 2026 Ocak olmasına rağmen, ürünü açtığımda sertlik ve belirgin bir lezzet kaybı ile karşılaştım. Çikolatayı uygun koşullarda muhafaza ettim, herhangi bir saklama sorunu yaşanmadı. Ürünün ambalajı elimde mevcut ancak fişini k...

09.09.2024 tarihinde Üsküdar’daki A101 şubesinden Elle marka ocak üstü tost makinesi satın aldım. Ürünün elektronik kısmında sorun yaşadığım için 15.09.2024’te Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki A101 şubesine iade etmek istedim. Ancak kasiyer, ürünü Üsküdar’dan aldığım için sadece oraya iade edebil...

A101 internet sitesinden Newton marka ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden itibaren davlumbazda ateşleme hiç çalışmadı ve ocak da kısa sürede ateşlememeye başladı. Davlumbazın motoru ise fabrika çıkışlı olarak küçük geldiği içi...

Kumtel marka ocak fırını A101’den yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Garanti süresi bitmeden önce ve sonrasında defalarca servisi arayarak ürünün sorunlu olduğunu bildirdik. Her defasında bize geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde tarafımıza dönüş sağlanmadı. Zamanla ocakta gaz kaçağı ol...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ağrı ili Doğubayazıt ilçesine teslim edilmek üzere SEG CM911INV 9 kg çamaşır makinesi, SEG LFW 3252 buzdolabı ve Goodwest vitro seramik elektrikli ocak siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla: 3125100255026233 (ocak), 3125100374005475 (buzdolabı) ve 3125...

A101 Extra internet şubesinden Newton marka F-17-GLS 640-mfa400 model ocak satın aldım. Ürün kısa süre önce bozuldu ve tamir ettirmek için yetkili servise ulaşmaya çalıştım. Ancak firmanın servis formundaki numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca A101 müşteri hizmetlerini ...

A101’den aldığım Biryağ Ayçiçek Yağı 5 litre ürününü ilk kullanımdan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Yağ ısındığı anda yoğun şekilde köpürmeye ve kabarmaya başlıyor, bu nedenle kızartma yapmak imkansız hale geliyor. Yağ taşarak ocağın her yerini batırıyor. Farklı markalarda böyle bir problem...

03.10.2025 tarihinde A101’den Newtoon marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fırınım arızalandı. Servis gelip menteşeleri değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Tekrar gelen servis, fırının arızalı olduğunu ve ürünün iadesi veya değişimi gerektiğini ...

Ürünü Ocak ayında aldım. Aldıktan yaklaşık 3-4 gün sonra temassızlık sorunu olduğunu fark edip A101 mağazasına götürdüm ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana, ürünün yetkili servise gitmesi gerektiği söylendi. Yetkili servise götürdüğümde, servis çalışanı bu konuda yapabileceği bir şey ...

30 Ocak 2025 tarihinde A101 internet şubesinden Crocs Crosband modelini 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gün aktif olarak kullandım. Temmuz ayında, ürünün yanlarındaki şeritlerde yüzeysel çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Kütahya Simav Tabakhane A101 şubesinden 109 TL’ye ocak üstünde kullanılmadığını bir güveç satın aldım. Bursa’ya döndüğümde, ürünü iade etmek için Davutkadı A101 şubesine gittim. Ancak şube müdürü, ürünün Ege Bölgesi’nden alındığı gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyece...

Muş Bulanık Sağlık Ocağı Aşağısı A101 şubesinde kapalı paket gıda ürününü iade etmek istediğimde, çalışanların tavırlarından dolayı rahatsız oldum. İade işlemi sırasında görevli, işi isteksizce ve somurtarak yaptı, müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi. Benzer davranışların yalnızca bana deği...

02.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Goodwest vitro set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 3125092072569719). Ürün bana kırık olarak teslim edildi ve teslim almadım. Kargo firması, ürünü bana teslim etmeden önce hasarlı ve kırık olduğu için tutanak tuttu ve ürünü geri göndermek istedi. Anc...

A101’den satın aldığım Goodwest siyah camlı ankastre setin ocağında, ilk günden beri kendiliğinden ateşleme sorunu yaşıyorum. Ocağın sürekli olarak kendiliğinden ateşlemesi hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu durumu defalarca A101 ve Goodwest servisine ilettim, t...

21.09.2025 tarihinde A101 Ekstra internet satış platformu üzerinden Goodwest marka elektrikli ocak satın aldım. Ürünü iade etmek için hem uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 5.499 TL tutarındaki ia...

13 Ocak 2025 tarihinde A101’in online mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü beyaz ve fileli olduğu için yaz aylarında yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ancak kısa süreli kullanım sonucunda, ayakkabının yan kenarındaki filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi...

22 Ocak 2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 1506988659915470. Siparişlerim bölümünde fatura görüntüleme linki var ancak tıkladığımda “sayfa bulunamadı (404 hatası) ” alıyorum. Faturaya ulaşmam mümkün olmuyor. Buzdola...

15 Ocak 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım New Balance 530 serisi gri ayakkabının ön kısmındaki filelerde, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede yıpranma ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı genellikle yürüyüşlerde ve günlük olarak kullandım. Ürünü Kocaeli'de teslim aldım ve kulland...

Ocak 2023 tarihinde Adana Sarıçam A101 şubesinden Volta vs2 model elektrikli motor satın aldım. Aradan 2,5 yıl geçmesine rağmen trafik tescil belgelerim tarafıma iletilmedi. Bu nedenle aracıma plaka çıkaramıyor, kullanamıyor ve cezai işlem riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Defalarca A101’i aramama r...

17 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik Akçaalan Mahallesi 4271 Sokak’taki, 3 numaralı sağlık ocağı yanındaki a-101 mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza personelleri son derece kaba, küfürbaz ve insanlara kötü davranıyorlar. Ürün bilgisi sorduğumda yardımcı olmadılar ve “git kendin bak”...

A101 online mağazasından Newton marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 3 Eylül tarihinde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra davlumbazın camı düştü. Sorunun kaynağını incelediğimde, davlumbazın bir parçasının eksik olduğunu ve eksik olan kısmın yapıştırılarak tutturulduğ...