to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Dolap İadesi Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden “MDF çok amaçlı dolap” siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüğüm için 14.01.2026 tarihinde ürünümü kargo firmasına götürüp iade ettim. Sipariş numaram 3126011042240656’dır.
Aradan zaman geçmesine rağmen kırık ürün için yaptığım iadenin ücret iadesi hesabıma hala yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak A101 tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Kırık gelen bu ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
