to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi siyah davlumbaz siparişi verdim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126011392060252’dir.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde sadece not aldıklarını ve konuyu çözüm merkezine ilettiklerini söylemekle yetindiler, somut hiçbir adım atılmadı. Sonrasında ürünümün kargoda olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Ürünü taşıyan bir günde XL adlı kargo firmasıyla bir türlü iletişime geçemiyorum, ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum. A101’in böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışarak müşterilerini bu kadar mağdur etmesini kabul edemiyorum. Ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve hem A101’in hem de kargonun bu ilgisiz tavrı ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Siparişimin derhal tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecine dair net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve A101’in bu kargo firmasıyla yaşanan mağduriyetler konusunda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde A101’den Newton marka ankastre set satın aldım. Sipariş numaram 3125102032528691’dir. Ocak ve davlumbazı kargo şirketi çok geç teslim etti, buna rağmen fırın ise hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “çalışma ya...
A101 firmasının online market bölümünden 03.02.2024 tarihinde Hoover marka ocak ve davlumbaz sipariş ettim ve ödeme yaptım. 3-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmesi gerekiyorken, 08.02.2024 tarihinde ürün 'hazırlanıyor' ibaresiyle hâlâ kargo firmasına teslim edilmemiş olarak görünmektedir.
03.12.2025 tarihinde A101 online market üzerinden verdiğim 3125120109962446 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim bir günde Kargo ile gönderilmiş ve sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat a...
Konu: Sipariş Kargo Süreci hakkında Şikayet A101 Merhaba, 312*****30226598 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo firmasına ulaşamıyorum. Bu durum üzerine birkaç gün önce A101 çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında kargo firmasıyla iletişime geçildiği ve siparişin en geç 3 iş günü içind...
08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı siparişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...
Hoover 
Yorumlar