to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde A101 online satış üzerinden 17.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 3126011785512529 numaralı sipariş için a302026000416326 numaralı fatura düzenlendi ancak faturada yer alan unvan bilgisi hatalı olarak kesildi.
Faturadaki unvan yanlış olduğu için değiştirilmesi talebiyle A101 ile iletişime geçtim. Tarafıma, faturada herhangi bir değişiklik yapamayacaklarını ilettiler ve bu nedenle şu anda elimde, unvanı yanlış düzenlenmiş, yüksek tutarlı ve kullanamadığım bir fatura bulunuyor.
A101’den, mevcut faturanın iptal edilerek doğru unvan bilgilerimle yeniden fatura kesilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek, yasal mevzuata uygun şekilde faturamın düzeltilmesini rica ediyorum.
09.11.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 3125110962873147 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişin akıbeti hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi görem...
29.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışveriş işleminde kartımdan 2.329,50 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada veya sistemde de herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hi...
Merhabalar. A101 internet sitesi üzerinden 15 Aralık 2023 tarihinde bir adet telefon siparişi verdim. Verdiğim siparişin faturası bana e-posta yoluyla gönderildiğinde faturada gözüken t. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 yazılmıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp faturamın düzenlenmesini talep ettim...
4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşt...
24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...
Yorumlar