to read complaints and reviews, or file yours.A101’in online mağazasından aldığım iki adet Nordmende marka televizyonun iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 ...Ağustos’ta her iki televizyon için de iade talebi oluşturdum, 21 Ağustos’ta ürünler evimden aynı gün ve aynı saatte kargoya verildi, 26 Ağustos’ta da A101 deposuna ulaştıkları bilg
06.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden iki adet Haus Modüler Matilda Çok Amaçlı Çalışma Masası Beyaz satın aldım. Ürü...nler elime ulaştığında masaların bazı parçalarının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünler bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için iade etmek istedim ancak sistemde günlerce
A101’in online alışveriş sitesinden 10.09.2026 tarihinde 38 numara, New Balance U90606MU kodlu ayakkabıyı satın aldım. A...yakkabıyı alırken ürün sayfasında içeriğinde domuz derisi kullanıldığına dair hiçbir bilgiye yer verilmemişti. Satın alma sonrasında model kodunu kontrol ettiğimde, New Balance’ın
25 Ağustos’ta A101 internet sitesi üzerinden 75.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 Plus satın aldım. Telefonu ilk ...açtığım anda ekranda siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Cihaz daha kurulum aşamasındayken bu sorunla karşılaştım ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Hemen A101 müşteri hizmetlerin
"Sorunum çözüldü."
A101 Online üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde 3126080389513504 numaralı si...parişimle birlikte New Balance erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı
11.09.2026 tarihinde saat 19:52’de Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki A101 şubenizden 1 adet yerli ayç DAK400G çekirdek s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.10.2026 olarak görünmektedir. Eve geldikten sonra paketi açtığımda normal olmayan kötü bir koku fark ettim. Tadına baktığımda da ürünün t
"Geçte olsa iadem yapıldı."
Trendyol üzerinden A101 Market’ten verdiğim online market siparişimde gönderilen sebzelerle ilgili ciddi bir sorun yaşad...ım. Bugün teslim aldığım siparişimde biberler tamamen yenmeyecek durumdaydı, görselde de görüleceği üzere kalitesiz ve tüketilemeyecek seviyede ürün göndermişler. Ayrıca 500 gram o
13.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kırıkkale merkez Plevne Caddesi’nde, cadde üzerinde aşağı tarafta bulunan A101... şubesinden Veet tüy dökücü krem satın almak için alışveriş yaptım. Kasada görevli olan ve adının E*** olduğunu öğrendiğim personelle yaşadığım diyalog nedeniyle bu şikayeti yazma
08.08.2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126080864246900 numaralı, toplam 3.509 TL tutarlı bir sipariş verdim. Bu... siparişin en geç bir hafta içinde, yani 15.08.2026 tarihinde teslim edilmesini beklerken aradan 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve para iadesi yapıldı."
11.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi 11 numaralı Sokak'taki A101 şubesind...e ekmek dolabından ekmek almak isterken, dolabın üzerine özensizce yerleştirilmiş 4,20 kg ağırlığındaki bir kutu aniden başıma düştü. Aldığım darbeyle canım oldukça yanmıştı ve o a
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Miss + Arap Sabunu Plus 1500 ml üründen 12 adet sipariş verdim. Siparişi 09 Eylül ...2026 tarihinde oluşturdum, kargom ise 12 Eylül 2026’da Niğde Merkez’de teslim edildi. Bu siparişe ait numara 3126091081686529’dur. Fakat kargo elime ulaştığında paket içinden sadec
A101’in internet sitesi üzerinden 4 Eylül Cuma günü TLC marka 50 inç bir televizyon satın aldım. 10 Eylül Perşembe günü ...tarafıma “ürününüz yarın teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen, bugün 12 Eylül Cumartesi olmasına karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Yıl 2026 olmasına rağmen bir tel
25.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden “kahve köşesi” olarak geçen bir dolap satın aldım. Ödemeyi kart ile 7.099 TL o...larak yaptım. Siparişim Horoz Lojistik kargosu ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. 5 Eylül Cumartesi günü saat 12:47’de Horoz Lojistik’ten “Ürününüz gün içinde te
19.08.2026 tarihinde A101 internet sitesinden A101 ekstre üzerinden Elektro lüks marka elektrikli süpürge siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3126081998778704’tür. Ürün 27.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çok geç teslim edildiği gibi kutudan parçalarının çoğu eksik çıktı. Eksik parça sorunu nedeni
Şikayetim A101’den uygulama üzerinden satın aldığım Karcher se5 halı koltuk yıkama makinesiyle ilgilidir. Ürünü teslim a...ldığımda kutu içeriğinde 22, 23, 26, 27, 28 ve 30 numaralı parçaların eksik olduğunu fark ettim ve bunların içinde en önemli olan koltuk yıkama başlığının da gelmediğini gördüm. D
Bugün A101 uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve gelen ürünler arasında Kelebek piliç de vardı. Ürünü açtığımda ...paket üzerindeki jelatinin kenarlardan tamamen kalkmış olduğunu, etin kuruyup adeta ekmek gibi sertleştiğini ve artık kokmaya başladığını fark ettim. Bu şekilde bozulmuş ve ambalaj
12 Eylül 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Bitlis Tatvan Aydınlar Mahallesi Taşlı Tepe Caddesi üzerinde bulunan yeni a...çılan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Kasada genç, siyah saçlı bir kadın kasiyer vardı ve kendisinin tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum. Poşete gerek olmadığını gayet kibar
"Parası ödendiği için kasaya koymuşlar poşetleyip iletişim kuramadım telefonlar açılmıyor ama mağaza daki personel gerçekten çok ilgili"
09.07.2026 tarihinde Samsun Bafra Aktekke A101 şubesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet yetk...ili servise ulaştı ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen evraklarım A101 tarafından bana ulaştırılmadığı için bisikleti yetkili servisten teslim alamıyorum. Yetkili servis,
20.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126082070092939 sipariş numarasıyla 15.499 TL tutarında Alt...us marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz kargo sürecindeyken iade etmek istediğim için A101 müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargo firmasını bilgilendirmemin yeterl
A101 Ekstra uygulaması üzerinden bu ayın 5’inde 3126090581288939 numaralı siparişle bir koşu bandı ve bir masaj aleti si...pariş ettim. Adres bilgisi konumdan otomatik doldurulduğu için tekrar kontrol etmedim, sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim ki ürünler Sivas yerine İstanbul’daki bir adrese gönd
24 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağme...n tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kargo veya kurye tarafından bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi göste
