Domuz Derisi Gizli Olduğu İçin İade Talebi

A101’in online alışveriş sitesinden 10.09.2026 tarihinde 38 numara, New Balance U90606MU kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı alırken ürün sayfasında içeriğinde domuz derisi kullanıldığına dair hiçbir bilgiye yer verilmemişti. Satın alma sonrasında model kodunu kontrol ettiğimde, New Balance’ın resmi satış sitesinde yer alan ürün bilgilerine göre bu modelde domuz derisi kullanıldığını gördüm.

Ürünün içeriği benim için hassas bir konu olduğu için, bu bilginin satış sayfasında açık ve net bir şekilde belirtilmemiş olmasını son derece yanıltıcı buluyorum. Eğer bu bilgiyi baştan görmüş olsaydım ürünü kesinlikle satın almazdım. Satıcı tarafından bu kadar önemli bir bilginin gizli kalması hem tüketici güvenini zedeliyor hem de tercih hakkımı elimden almış oluyor.

Sipariş numaram 3126091069392683’tür. Ürünün, içerik bilgisinin eksik ve yanıltıcı olması sebebiyle iadesinin sağlanmasını ve ücretimin koşulsuz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca A101’in internet sitesinde bu ürünün ve benzer ürünlerin açıklamalarına kullanılan malzeme bilgilerini özellikle domuz derisi içeriği konusunda açıkça eklemesini, bu konuda gerekli düzeltme ve denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.