A101 müşteri yaprak

A101’den aldığım Biryağ Ayçiçek Yağı 5 litre ürününü ilk kullanımdan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Yağ ısındığı anda yoğun şekilde köpürmeye ve kabarmaya başlıyor, bu nedenle kızartma yapmak imkansız hale geliyor. Yağ taşarak ocağın her yerini batırıyor. Farklı markalarda böyle bir problem...

Adana Yüreğir Kışla Mahallesi'ndeki (mağaza kodu: 9134) A101 şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, kahvaltılık bir ürün almak istediğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmadı ve kasada daha yüksek olan fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Etiketteki fiyat daha uygundu. Bu k...

21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye Esenköy A101 şubesinden (mağaza kodu: b048) Sinbo scc-7605 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde su haznesinin eksik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere 24 Ekim 2025 saat 08:00’de aynı şubeye gittim. Ancak mağaz...

22 Ekim 2025 tarihinde Hascevher marka bir tava satın aldım. Ürünü farklı bir A101 mağazasından aldım ve eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. İade işlemi için fişimle birlikte Sırrın Mahallesi A101 müşteri hizmetlerini arayarak açık adresle şikayet kaydı oluşturduğum Hidayet Apartmanı altındak...

22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve...

18.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Kocaeli ili İzmit ilçesi Cumhuriyet Mahallesi U*** M**** Caddesi No:1/C-16 Alikahya adresindeki A101 markete alışveriş yapmak için gittim. Rafta Clear Men şampuanların fiyatının 199 TL’den 139 TL’ye düştüğünü gösteren bir etiket vardı. İki adet almak istedi...

20/10/2025 tarihinde, Çatalca Karacaköy Mahallesi’indeki A101 şubesine temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Mağazanın çalışma saatleri 08:30-21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat henüz 20:00 olmasına karşın kapı kapalıydı. İçerideki çalışan bayan, kaba bir üslupla ve bağırarak mağazanı...

18 Ekim tarihinde Erzurum Şehzadebaşı A101 şubesinden Sinbo çay seti (699 TL) ve Kiwi 4323 koltuk yıkama makinesi (3.499 TL) olmak üzere iki farklı elektronik ürün satın aldım. Ödeme sırasında Paraf kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istedim, hatta farklı iki Paraf kartı da denedim. Ancak işlem te...

20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 13:00-13:40 arasında A101 Sarıyer/İstanbul İstinye şubesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kasada ödeme sırasında sistemde hata oluştu ve kredi kartımdan 130,8 TL çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hem nakit hem de tekrar kredi kartı ile ödeme y...

16.10.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde Tekirdağ Çerkezköy A101 Ravalı şubesinden yaptığım alışverişlerde, A101 Hadi kampanyası kapsamında 100 TL iade almam gerekiyordu. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları uygulamama ve toplamda 1152,40 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesab...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi, Gerçek Gökay Sitesi üzerindeki A101 mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. 2 yaşındaki oğlum bir oyuncak almak istedi, ben de istediği oyuncağı reyondan alıp eline verdim. O sırada bir kad...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Yenibosna Aydın şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasada görevli R**** Y***** hanım, ürünlerimi geçirmek yerine bana küfür ederek ve hakaret ederek işlem yapmayı reddetti. Üstelik kaba ve ters bir tavır sergiledi. O esnada video kaydı alırken, diğer...

18.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Kocaeli ili İzmit ilçesi Cumhuriyet Mahallesi U*** M**** Caddesi No:1/C-16 Alikahya adresindeki A101 markete alışveriş yapmak için gittim. Rafta Clear Men şampuanların fiyatının 199 TL’den 139 TL’ye düştüğünü gösteren bir etiket vardı. İki adet almak istedi...

17.10.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki A101 şubesinde Hadi Veresiye ile yaklaşık 250 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürünler kasadan geçirildikten sonra ödeme aşamasında kasiyer, kasanın dakikalarca donduğunu ve bu nedenle Hadi Veresiye ile ödeme yapmak istemediğini belirtti. Başka ödem...

Ürünü Ocak ayında aldım. Aldıktan yaklaşık 3-4 gün sonra temassızlık sorunu olduğunu fark edip A101 mağazasına götürdüm ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana, ürünün yetkili servise gitmesi gerektiği söylendi. Yetkili servise götürdüğümde, servis çalışanı bu konuda yapabileceği bir şey ...

Mersin Huzurkent A101 şubesinde çalışan E** Hanım ile sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Alışveriş yapmak için her gittiğimde, bir ürün hakkında soru sorduğumda ya tersleyici bir şekilde cevap veriyor ya da ilgisiz bir tavır sergiliyor. Bugün de Burcu markasının sarmasını sorduğumda, 'Rafa ba...

16 Ekim 2025 tarihinde, saat 13.40-13.45 civarında 9 yaşındaki ve 4 aylık kızlarımla birlikte İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 42/5 Sokak No:5 adresindeki Günaydın isimli A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza içinde forkliftle hızlı bir şekilde üzerime doğru gelen bir çalışanı, ...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:00 civarında Diyarbakır ili Sur ilçesi Dağkapı Meydanı, eski Veni Vidi Hastanesi'nin yanındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada raflar arasında kedi ve yavrularının dolaştığını gördüm. Bu durumun hem gıdaların sağlığını tehlikeye attığını hem de ürün ...

15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul İdealtepe Mahallesi Bülbül Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken personelin son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Rafın arkasındaki dikey süpürgeye bakmak için öndeki süpürgeleri kenara çektik, kutunun boş olduğunu gördük ve ar...

12.10.2025 tarihinde Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinde çocuklarım (13 ve 10 yaşlarında) alışveriş yapmak için markete gittiler. Kasa personeli olan kadın çalışan, küçük oğlumun başını istemeden okşayınca oğlum rahatsız olup geri çekilmiş. Bunun üzerine ka...

12.10.2025 tarihinde A101 Kuzey Terminal şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada ticketla ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki personel, ödeme yöntemimi belirttiğim anda yüzünü düşürüp tavrını değiştirdi ve oldukça ilgisiz davrandı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve müşteri olarak kendimi ...

Muğla Bodrum Yalıkavak Kızılburun A101 şubesinde çalışan H*** isimli, kızıl saçlı ve yaklaşık 1.65 boylarında olan personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Kendisiyle önceden arkadaş sayılabilecek bir ilişkim olmasına rağmen, son zamanlarda hem kasada hem de mola sırasında bana ve diğer mü...

Bugün Afyon Sandıklı Dinar Cadde’deki A101 şubesinden televizyon almak istedim. Peşin fiyatına 3 taksit yapılacağı belirtilmişti. Ancak ödeme sırasında, Hadi kredi kartına taksitli alışverişte yüzde 1.99 faiz uygulanacağı ve diğer banka kartlarında ise faizsiz 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Bu ned...