to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi ancak sorunlar devam etti. Bisikleti defalarca servise götürdüm, her seferinde zincirin atması ve frenlerin tutmamasıyla ilgili aynı cevapları aldım. Ürünün yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arızalı olması kabul edilemez.
Servis, bu modellerde zincir atmasının normal olduğunu belirtti fakat bisiklet kullanılamaz durumda. Çocuğuma hediye olarak aldığım bisiklet yaklaşık 20 gündür evin önünde duruyor ve kullanılamıyor. Firmayla iletişime geçerek iade raporu talep ettim ancak iade raporu verilmedi. Elimde ürünün fişi ve garanti belgesi mevcut. A101 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da çözüm sunmadı ve satıcı firmayla iletişime geçmemi söylediler. Firma ise iade raporu vermediği için ücret iadesi yapılamıyor.
Ürünün kusurlu olmasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum ve bu firmadan bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, A101 online sitesinden Belderia markasına ait bisiklet aldık. Kuruluma götürüp kullanmaya başladığımız gün zincir attı. Tekrar kurulum yerine götürüp baktırdığımızda zincirlerin ezik ve bir tanesinin de kırık olduğu söylendi. Hemen iade talebi oluşturdum, ertesi gün geldiler ama kutusu o...
11.04.2024 tarihinde Ordu ilindeki A101 şubesinden katlanabilir bisiklet satın aldım. Ürün, mağazanın teşhir bölgesinde monteli halde ve kutusuz olarak satışa sunulmuştu. Mağaza yetkilileri, ürünün herhangi bir problemi olmadığını belirtmişlerdi. Erzurum'daki evime getirdiğimde ise bisikletin ana pa...
20 Temmuz 2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Belderia X7 model bisikletin kurulumunu, İlk Yerleşim Mahallesi 1877 Sokak No:1 adresindeki servisinizde yaptırdım. İlk başta jant telleri çıktı ve yaptırdım. Sonrasında frenler tutmuyordu; yaptırdım ancak sorun çözülmedi. Direksiyondan, jantt...
Merhabalar, ben 4 Kasım Cumartesi günü Ordu ilinin Karşıyaka Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden oğluma 27,5 jant Belderia Camp model bisiklet aldım. Takip eden Pazartesi günü de servise götürdük ve kurulumunu yaptırdık. Ancak servis, bir parçanın yamuk olduğunu belirterek A101 ile iletişime geçip...
10 gün önce Buca Menderes Mahallesi İtfaiye şubesinden 2 adet Pexma Belderia marka bisiklet satın aldım. Her iki bisikletin üzerinde farklı kurulum ücretleri yazıyordu; birinde 150 TL, diğerinde ise 250 TL olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında, garantinin aktif olması için kurulumun servis elem...
Belderia 
Yorumlar