to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi, Gerçek Gökay Sitesi üzerindeki A101 mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. 2 yaşındaki oğlum bir oyuncak almak istedi, ben de istediği oyuncağı reyondan alıp eline verdim. O sırada bir kadın personel arkamdan yüksek sesle “Karıştırmayalım lütfen! Mağazamızda sayım var.” şeklinde uyarıda bulundu. Mesai saatleri içinde hem sayım yapılması hem de müşterilere bu şekilde hitap edilmesi beni çok rahatsız etti. Oğlum oyuncağı elinden alınınca ağlamaktan perişan oldu.
Duruma tepki gösterip mağazadan çıktım. Ardından başka bir kadın personel oğlumu sakinleştirmeye çalıştı. Hatta mağazadan çıkan başka bir müşteri de “Ne olur oyuncağı şimdi verseniz, ödemesini sonra yapsanız, yazık çocuk ağlıyor” diyerek yardımcı olmaya çalıştı. Ancak yine mağaza çalışanı, “Şu an mümkün değil, mağazada sayım var” diyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti. Daha önce de bu mağazada mesai saatleri içinde sayım yapıldığına denk gelmiştim fakat ilk defa bu şekilde azarlandım.
Olay sonrası A101 müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat henüz bir geri dönüş almadım. Bu yaşanan olay nedeniyle mağaza personeline gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilerle iletişim konusunda eğitim verilmesini ve mümkünse mesai saatleri içinde sayım yapılmamasını talep ediyorum. Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 152189 Cadde No: 27590 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazada sayım yapılıyordu, buna anlayış gösterdim. Ancak çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Elimi hiçbir rafa...
27.02.2024 tarihinde, oyuncak alanı daha geniş olduğu için oğluma puzzle almak amacıyla evime çok da yakın olmayan A101 mağazasını ziyaret ettik. Oğlum 2.5 yaşında, oyuncaklara bakar ve yerine koyar, asla dağıtmaz çünkü öyle alıştırdım. Zaten yanında ben varım, ilgisini çeken bir oyuncak olursa alal...
14.08.2025 tarihinde, İstanbul Güngören Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 63-65 Taşdelen Çekmeköy /İstanbul adresindeki (şube kodu: f 859) A101 mağaza...
Osmaneli ilçesindeki A101 mağazasının çalışanı, kişisel sorunlarını mesai saati içinde yansıtıyor. Yanındaki sorumlusuyla birlikte bizi çekiştirerek konuşuyor. Bu ikinci şikayetim; daha önce de bir kez telefonla şikayet ettim, şimdi ise yazılı olarak bildiriyorum. Eğer bir kez daha benzer bir duruml...
21.07.2025 tarihinde, ikindi vakitlerinde Melikşah Mahallesi Hoca Fakih Caddesi No: 34/A Meram/Konya adresindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını öğrenmek için 7 yaşındaki oğlumu kasaya gönderdim. Kasadaki görevli, çocuğuma 'isim var, f...
Yorumlar