to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul İdealtepe Mahallesi Bülbül Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken personelin son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Rafın arkasındaki dikey süpürgeye bakmak için öndeki süpürgeleri kenara çektik, kutunun boş olduğunu gördük ve arkasına dökülmüş parçaları içine koyarak kutuyu açık bıraktık. Ayrıca saç maşası almak isterken raftaki ürünlerin düzeni bozuldu. Kasaya ilerlerken, adını bilmediğimiz bir çalışan arkamızdan “burayı niye dağınık bıraktınız” diye yüksek sesle çıkıştı. Durumu açıklamaya çalışmamıza rağmen “sizden işlem almıyorum” diyerek tartışma başlattı, hakaret boyutuna vardı ve eşimi üstüne yürümekle suçladı. Bu esnada argo kelimeler ve hakaret içeren ifadeler de kullanıldı. Ardından bir başka yaşlı çalışan da üstümüze yürüdü. Olay yatıştıktan sonra başka bir kadın çalışan da gelip “maşaların rafını da dağıtmışsınız” diyerek tartışmaya dahil oldu. Sonuç olarak, sadece alışveriş yapmak isteyen müşteriler olarak bu tarz bir terbiyesizlik ve saygısızlıkla karşılaşmak bizi çok üzdü.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak genel merkez kapalıydı ve kimseye ulaşamadık. Bu yaşananların ardından A101 yönetiminden ilgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağaza yönetiminin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 18:20-18:23 arasında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Toy Sokak’taki A101 mağazasına gittik. Çocuğumuz için nevresim bakıyorduk, ancak ilgili bir personel bulamayınca eşim bir görevli çağırmak istedi. Genç bir bayan personel geldi ve eşim Barbie bebek nevresimi olup ...
29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...
01.10.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Yakut Sokak’ın yukarısında, Ş***** K*** Kuaför’ün ilerisindeki A101 şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kilolu, kapalı bir kadın çalışan, sadece bir ürünün ebatına bakmak için paketi yırtmadan incelemek istediğimde bana son derece kaba ve tehditkâr ...
02.10.2025 tarihinde saat 12.50-13.00 arasında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Cad. No:90-a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Rafta “Alüminyum Aşurelik 10’lu Kase” ürününün indirimli etiketi 16,90 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise fiyat 2...
20.10.2025 tarihinde saat 17:47’de İzmir Çeşme Germiyan A101 şubesinde 710,86 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0081, ödeme şekli: banka kartı). Kasadan çıkarken Selpak 6’lı kağıt havlunun 10 TL’lik alışverişe özel 99 TL’ye düştüğünü gördüm ve almak istedim. Kasadaki personel, alışveriş sonrası...
Yorumlar