A101 müşteri yaprak

06.11.2025 tarihinde saat 21.12’de Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi, İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, kapı kilitlenmişti ve içeride çalışanlar sohbet ediyordu. Kapıyı açmalarını rica etmeme rağmen içeri alınmadım. ...

A101 Kumsmall mağazasına genellikle iş çıkışı alışveriş yapmak için gidiyorum. Ancak mağazada çalışan kısa sarı saçlı, zayıf bir kadın personelin hem bana hem de diğer çalışanlara karşı sürekli kaba ve saygısız davrandığını defalarca gözlemledim. Kasada işlem yaparken ürünlerimi sert şekilde geçiriy...

27/10/2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Konya Sarıyer şubesinde Metropol Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak hem o gün, hem de daha önce aynı mağazada defalarca yaşadığım gibi, kartımdan bakiye çekildiği halde ürün teslim edilmedi. Ödeme A101 tarafından çekilmiş olarak görünmekte ve elimde öde...

05.11.2025 tarihinde saat 19:09’da İstanbul Ümraniye Çakmak’taki 9019 numaralı A101 mağazasında alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağaza içerisinde 15-16 yaşlarında iki genç erkek ve yaklaşık 4-5 yaşlarında küçük bir kız yüksek sesle dolaşıyordu. Başta müşteri olduklarını düşündüm, ancak kasaya...

03.11.2025 tarihinde saat 15:13 civarında İzmir Karşıyaka, Kilise Sokağı’ndaki A101 mağazasında Hadi Kart başvurusu yapmak istedim. Sırada beklerken beni sıradan çıkardılar, başvuru için uzun formlar dolduruldu, telefonuma uygulama indirildi ve nüfus cüzdanımın hem önü hem arkası fotoğraflandı. Adı ...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125103077160737 numaralı siparişimle Samsung HW-B650f sound bar ses sistemi satın aldım. Siparişim 31 Ekim’de depodan kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, o tarihten beri ürünüm kargo firmasının deposunda bekliyor. Kargo firması ile görüştüğüm...

2 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125100210045319 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Satın aldığım ürün kargoya bile verilmedi, çünkü siparişi hemen iptal ettim. Ancak 59.999 TL tutarındaki ödeme, hadi tombank alışveriş kredisiyle hesabımdan çekildi ve aradan 34 g...

Geçen hafta A101 Afyonkarahisar Sultandağı şubesinden Hasata marka 2 kg’lik 3 paket (toplam 6 kg) basmati pirinç aldık. Eşim yanlışlıkla baldo yerine basmati almış. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı. Fişi kaybettiğimiz için iade veya değişim yapmak istedik. Müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık iki aydır İzmir Çiğli Egekent A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasiyerlerin bilgisizliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle iki seferdir aynı kasiyerlerle karşılaşıyor ve alışverişimi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kalıyorum. Son olarak 03.11.2025 tarihinde yine aynı ...

07.08.2025 tarihinde A101 internet mağazasından bt Kulaklık tws Earphones 2Pro Xiaomi marka/model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri Samsung Galaxy m33 telefonumla ve farklı marka/model telefonlarla defalarca denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde eşleşmiyor ve çalışmıyor. Konuy...

Bugün saat 19:44'te, Mahfesığmaz A101 şubesinden Hadi kartımla yapmak istediğim 600 TL'lik harcamanın, kartın kullanılabilir limitinin üzerinde olduğundan gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve konuşma sırasında cüzdanımda kartımın olmadığını fark ettim. Müşteri...

30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...

30 Ekim tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında sitedeki bir hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “ödeme hatası” uyarısı aldım. Buna rağmen hediye çekimdeki tüm tutar çekildi, fakat ne ürünlerim gönderild...

Bugün iki farklı A101 şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Çocuklarımın beslenmesi için Yunus Emre Mahallesi Muradiye Caddesi No:78 Kanal Boyu şubesinden Dooy markalı karpuz-çilek-limon meyve suyu aldım. Reyondaki etiket fiyatı 7,50 TL olmasına rağmen kasada 10,50 TL olarak geçti....

Sarıçam Çınarlı A-101 şubesinde rafta son kullanma tarihi geçmiş ürün satılıyor. Biz de dalgınlıkla bu ürünü almışız. Ancak asla iade veya değişim yapılmadı. Fiş olsa da olmasa da, aldığımız ürünün aynısı hâlâ rafta satıştaydı. Bu ürünlerin denetimini şube kendisi yapmak zorundadır; müşteri bu denet...

28 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30 civarında Ankara Keçiören Kamilocak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Çöp şiş ürününü sormak için kızıl saçlı, örgülü bir çalışana birkaç kez seslenmeme rağmen duymazlıktan geldi. Sonrasında rafta olduğunu söyledi, ancak ürünü bulamad...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102687329206 sipariş no ile Walke W-Fit marka koşu bandı siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark edince, hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerine mesaj atarak adres değişikliği yapmak istedim. Bunun üzerine...

27/10/2025 günü saat 12.00 civarında Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi Polatlı Bulvarı No:30/a adresindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Birkaç ürün aldıktan sonra kasaya yöneldim ancak kasada kimse yoktu, mağaza içinde de görünür bir görevli bulunmuyordu. Yüksek sesle "Kasaya...

A101’in Zonguldak Devrek Gazi şubesinden 41.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit olarak Dijitsu Tornado 1200’lük klima satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmak üzere servis, 15 Ekim’de yani satın aldıktan 13 gün sonra geldi. Ancak servis, alanı ısıtmayacağını ve motorun yanabileceğini belirterek kurulum...

21.08.2025 tarihinde Antalya 16076 kodlu A101 şubesinden sıfır olarak satın aldığım Revolt ra5 marka Atv, henüz 1 hafta ve 20 km kullanımdan sonra marş basmaz oldu. Ürünü hiç kullanmadığım halde aküsü kendi kendine bitmiş durumda. Servisi aradığımda takviye yaparak çalıştırmam istendi, bu şekilde ça...

A101’den aldığım Biryağ Ayçiçek Yağı 5 litre ürününü ilk kullanımdan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Yağ ısındığı anda yoğun şekilde köpürmeye ve kabarmaya başlıyor, bu nedenle kızartma yapmak imkansız hale geliyor. Yağ taşarak ocağın her yerini batırıyor. Farklı markalarda böyle bir problem...

Adana Yüreğir Kışla Mahallesi'ndeki (mağaza kodu: 9134) A101 şubesinde iki ayrı sorun yaşadım. Öncelikle, kahvaltılık bir ürün almak istediğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmadı ve kasada daha yüksek olan fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım. Etiketteki fiyat daha uygundu. Bu k...

21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye Esenköy A101 şubesinden (mağaza kodu: b048) Sinbo scc-7605 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde su haznesinin eksik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere 24 Ekim 2025 saat 08:00’de aynı şubeye gittim. Ancak mağaz...