A101 müşteri yaprak

12.10.2025 tarihinde A101 Kuzey Terminal şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada ticketla ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki personel, ödeme yöntemimi belirttiğim anda yüzünü düşürüp tavrını değiştirdi ve oldukça ilgisiz davrandı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve müşteri olarak kendimi ...

Muğla Bodrum Yalıkavak Kızılburun A101 şubesinde çalışan H*** isimli, kızıl saçlı ve yaklaşık 1.65 boylarında olan personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Kendisiyle önceden arkadaş sayılabilecek bir ilişkim olmasına rağmen, son zamanlarda hem kasada hem de mola sırasında bana ve diğer mü...

Bugün Afyon Sandıklı Dinar Cadde’deki A101 şubesinden televizyon almak istedim. Peşin fiyatına 3 taksit yapılacağı belirtilmişti. Ancak ödeme sırasında, Hadi kredi kartına taksitli alışverişte yüzde 1.99 faiz uygulanacağı ve diğer banka kartlarında ise faizsiz 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Bu ned...

10 Ekim saat 09:30 civarında Ankara Bağlum Ümit Yaşar Mahallesi’indeki A101 şubesinde, adında Z***k*** olan kasiyerin son derece kaba ve mutsuz tavırlarıyla karşılaştım. Sabah alışverişi için mağazaya gitmişken, kasiyerin müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışları beni çok rahatsız etti. Kar...

A101 Kart’ı iPhone cihazımda yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Üzgünüz işleminiz şu anda gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun aylardır devam ediyor. Kayıtlı telefon numaramın sonu 8331’di...

Bursa Osmangazi Dikkaldırım Caddesi A101 şubesinde iki kez Sodexo ile ödeme yapmak istedim. Her iki seferde de kasada çalışan arkadaşlar Sodexo ile ödeme alamayacaklarını belirttiler ve başka birine sormadan, herhangi bir çözüm üretmeden “alamıyoruz” diyerek geçiştirdiler. Her iki alışverişimde de ü...

Konya Selçuklu Gülistan Konutları altındaki A101 şubesinde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak personel ilgisizliği ve laubali davranışlarla karşılaşıyorum. Özellikle kısa saçlı bir bayan çalışan, mağazada adeta kendi yeriymiş gibi hareket ediyor. Diğer erkek çalışanlara hiçbir şekilde yardımcı olmuyor,...

22 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT 55'' televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092226174931. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulmadığı için ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım ve toplamda 16.999,00 TL ödedim. Siparişimin...

14.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Esenlik mağazasından Revolt rx6 marka motosiklet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında motorun 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibariyle üzerinden 90 gün geçmesine rağmen motosiklet tarafım...

A101'den Hadi Kart ile bir buçuk sene önce ödememi peşin yapmak istediğimi belirttim. 'Ödemenizi yapın, bize bildirin' dediler. Ödememi yaptım ve bilgisini verdim. Bir ay sonra taksit ödemeniz gerektiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ödememi yaptığımı söyledim. Yoğunluktan dolayı i...

07 Ekim 2025 tarihinde saat 20:35’te Halkalı Merkez Mahallesi Gündoğan Sokak No:2/a, 34303 Küçükçekmece adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdim. Henüz saat 21:00 olmamasına rağmen, kasada bulunan z***** y***** isimli kasiyer (z no: 2530), marketin 5 dakika içinde kapanacağını söyleyer...

05/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Tuzla Aydınlı Mahallesi Esenlik Sokak No:1a adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, giriş kapısı her zaman olduğu gibi erken kilitlendi ve sadece çıkış kapısından giriş yapılabiliyordu. Ayrıca, gi...

28.08.2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 şubesinden Kiwi kwp8570 model su sebili satın aldım. Ürün, birkaç gün sonra kargo ile elime ulaştı ancak kurulum hizmeti verilmedi. Satın alma sırasında A101 tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kal...

2 Ekim 2025 Perşembe günü A101 Kapıda üzerinden ilk kez online sipariş verdim. Sipariş numaram: 91251002433594034. Siparişimde yer alan 2 kg elma tarafıma teslim edilmedi, ancak yaklaşık 129 TL tutarındaki bedeli hesabımdan tahsil edildi. Eksik gelen ürünün parasının çekilmesi ve sonrasında iade içi...

05.10.2025 tarihinde saat 14:30’da A101 Akkise mağazasında Luminarc marka salata kasesi almak istedim. Ürünün altında bulunan etikette fiyatı 69 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde fiyat 89 TL olarak çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, mağaza personeli etiket fiyatı üzerinden...

25.09.2025 tarihinde A101’den aldığım 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Ürünün kenarlarında soyulmalar ve çizikler vardı, ayrıca birçok parçası eksikti. Eksik parçaları kendi cebimden masraf yaparak tedarik etmek zorunda kaldım. Kurulum şeması dışında herhangi bi...

02.10.2025 tarihinde saat 12.50-13.00 arasında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Cad. No:90-a adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Rafta “Alüminyum Aşurelik 10’lu Kase” ürününün indirimli etiketi 16,90 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise fiyat 2...

A101 Ekstra üzerinden online olarak 3125100295408618 numaralı siparişi verdim. Siparişimde teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Siparişimi bugün verdim ve ödemenin ...

Ankara Keçiören 1481. Sokak Azim Cami karşısındaki A101 şubesinde çalışanların ilgisiz ve kaba tavırlarından dolayı artık bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Mağaza çalışanlarının geneli, müşterilere karşı azarlar gibi konuşuyor ve ilgisiz davranıyor. Kapanış saati 21:30 olmasına rağmen, saat...

30.09.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Şehit Y***** Ö****** Caddesi No:47, Küçükçekmece adresindeki A101 şubesinden Hastavuk marka tavuk göğüs ve bonfile ürünleri satın aldım. 01.10.2025 tarihinde bu ürünlerle tavuk sote yapmak istedik. Ancak pişirip tadına baktığımızda yoğun şekilde deterjan kokusu...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi, 1953. Sokak No:37 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli başörtülü kadın çalışan, mağazada başka müşteri olmamasına rağmen benimle ilgilenmedi ve dışarıda birileriyle konuşuyordu. Kasa...

29.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek Ayvanat Mahallesi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 400 TL tutarında tavuk bonfile satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, doğru ürün olan tavuk incik ile değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, kredi...