to read complaints and reviews, or file yours.
8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:21’de A101 kapıda üzerinden 9126020888495588 numaralı siparişi verdim. Ancak kurye, bana ...ait olmayan, başka birine ait siparişi getirdi. Durumu hemen bildirip yanlış gelen siparişi teslim ettim, ürünler kuryenin kendisine geri verildi. Buna rağmen aradan günler geçmes
A101 internet sitesinden 09.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim banyo dolabı 31.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürü...nün lavabosu kırık, hasarlı çıktı. Dolap kısmında bir sorun yok, sadece lavabo kırık durumda. Aynı gün, yani 31 Ocak’ta A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildird
"Siparişim iptal onayı yapıldı Teşekkürler"
A101’in kendi uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde Bohem 4 çekmeceli şifonyer ürününü 2.499,00 TL tutarında, kredi ...kartımla 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünüm 06.02.2026 tarihine kadar hâlâ “hazırlanıyor” göründüğü için, artık kesinlikle almak istemediğimden siparişi iptal ettim. Bugü
A101’den satın aldığım bisikletin Bir Günde Kargo adlı firma tarafından taşınan 5336****23 takip numaralı kargosu 03.02....2026 tarihinde kargoya verildiği halde günlerdir bir türlü çıkış yapmadı. Bir günde teslim edilmesi gereken kargo uzun süre çıkış şubesinde bekletildi. 06.02.2026 tarihinde telefo
31 Ocak’ta A101 mağazasında banka görevlileri tarafından Hadi kart tanıtımı yapıldı. Kartı anlatırken ilk yapılan alışve...rişte yüzde 20 para iadesi olacağını söylediler. Kart aidatı ya da diğer maliyetler hakkında hiçbir bilgi verilmedi, sadece hızlı hızlı kampanyalardan, hediyelerden, çayın ücretsiz
A101 Hadi kartım telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Bu süre içinde kartıma hiçbir şek...ilde erişemiyorum ve içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 4 kere aradım ve her seferinde dakikalarca, hatta saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmak için b
16 Ocak 2026 tarihinde A101 online sitesinden “Garaj Home Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe” adlı ürünü kr...edi kartı ile sipariş ettim. Ancak ürün uzun süre kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda A101 sitesi, 30 Ocak 2026 tarihinde ürünü E
30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ...ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y
19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Si...parişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar
A101 marketlerin müşteri hizmetleri telefon numarası olan 0850 808 21 01 numaralı telefon numarasından ulaşamıyoruz. Bur...ada 250 karakter zorunluluğu olduğundan gereksiz yere kelime yazmak zorundayım. Bu nedenle şikayet var uygulanası üzerinden sorunu gereksiz uzatmak zorunda kaldım. Sorun A101 marke
"Süreçle ilgili şikayetvar.com teşekkür ederim"
25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F...003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm
A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım. Siparişimi 31 Aralık’ta verdim, motosiklet 9 O...cak’ta yetkili servis tarafından plakasız ve ruhsatsız şekilde teslim edildi ve çekici yardımıyla evime götürmek zorunda kaldım. Teslim sırasında servis, motorun garantiden çıkmama
4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 2...6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım
19.09.2025 tarihinde A101 Keçiören şubesinden Tantitoni marka, 1 litrelik çift katmanlı çelik termos satın aldım. Daha ö...nce de aynı markayı kullandığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim ancak bu aldığım ürün arızalı çıktı, ne sıcak ne de soğuk hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor. Ürünü a
A101 online mağazasından farklı zamanlarda iki adet Stanley termos satın aldım ve her ikisinde de benzer şekilde sorun y...aşadım. İlk olarak Aralık 2025’te aldığım yemek termosu kapağı ezik bir şekilde teslim edildi, bunu çok büyütmeden kullanırım diye düşündüm. Ancak 27.01.2026 tarihli ikinci alışver
15 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta APEC marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştıktan sonra yaklaşık 25 gün önce servisten teslim aldık ancak teslim sırasında ne fatura ne de herhangi bir belge verilmedi. Sipariş numaram 3125121573464933’tür. Bu durumla
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 18 Ocak’ta vermiş olduğum ve 21 Ocak’ta teslim edilen 3126011859294628 numaralı sipariş...imde yer alan Triathlon T‑184 Penguen şişme kar botu, kutusundan yırtık şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığım anda defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlatmak istedim
A101 Hadi kampanyası kapsamında hak ettiğim yüzde 3’lük nakit iadem yaklaşık 200 TL tutarındaydı ve 20 Ocak itibarıyla h...esabıma yatması gerekiyordu. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. A101 Hadi üzerinden kayıtlı telefon numaram 507 *******29 i
14.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Muratpaşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 500 TL’lik alışveriş... yaptım. Kasada, belirli bir tutarda alışveriş yapanlara 6’lı kola, Fanta veya Ice Tea’nin 120 TL’ye verildiği bir kampanya olduğu söylendi. Ben de kampanyadan yararlanmak için alı
11.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil ürününü 3.599 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Siparişim 12.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. 15.01.2026 tarihinde ürünü teslim almadığımı bildirdiğimde, kargo fi
20 Aralık civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 3125121130856771 numaralı siparişi iptal ettim. Toplam 22.999 T...L tutarındaki bu siparişi banka kartıyla ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefond
15.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 2.299,00 TL tutarında hediyelik bir ürün siparişi verdim. Siparişim 16.01....2026 tarihinde Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla kargoya verildi ve 17.01.2026 tarihinde İzmir iline ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Aynı gün “dağıtıma çıkarıldı” notu düşül
A101 üzerinden yaptığım A101237369 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için bir günde kargo ile adresten alınacak ş...ekilde iade talebi oluşturdum. Ancak 13 Ocak tarihinden bu yana adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sisteme “adreste bulunamadı” kaydı düşülmüş durumda. Firmanın müşteri hiz