A101 müşteri hizmetleri telefon

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.05 civarında Antalya Hurma Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Et rey...onundan Ettat Et markalı dondurulmuş dana kıyma almak için dolaba yöneldiğimde, kıymaların kurtlanmış ve çürümüş halde olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece risk...

A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım parfümün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü yeni açt...ığımda kokusunun son derece zayıf olduğunu, üzerimde hiç kalmadığını fark ettim. Daha önce aynı ürünün orijinalini farklı satış noktalarında denemiş biri olarak, koku yoğunluğu ve ...

6 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kütahya merkez adresime verdiğim 9126080638392423 numaralı siparişi...mde, talep etmediğim alternatif ürünler gönderildi ve sorunuma rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Siparişimde alternatif ürün istenildiğinde aranmak istediğimi özellikle belirtmeme r...

A101’in internet sitesinden 29 Haziran 2026 tarihinde 3126062948005530 numaralı siparişimle 2 adet şezlong satın aldım. ...Ürünler 8 Temmuz’da bana teslim edildi, ben de 9 Temmuz’da A101 müşteri hizmetlerinin verdiği anlaşmalı iade kodunu kullanarak kargoyla iade ettim. 10 Temmuz’da iade gönderisi A101...

14.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan d985 Karahisar Sancaktepe kodlu A101 şubenizden yohe marka bir motos...iklet kaskını 1.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, orijinal haliyle, kutusu ve içeriğiyle birlikte eksiksiz şekilde muhafaza ettim. Ancak kaskın motosikletimin baga...

30 Temmuz 2026 saat 11.17’de A101 internet sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresime teslim edilmek üzere yaptı...ğım alışverişte, siparişlerim eksik getirildi. 10 kg karpuz siparişim olmasına rağmen sadece iki poşet ürün teslim edildi, karpuz teslim edilmedi ancak ücreti kredi kartımdan tahsi...

28.07.2026 tarihinde A101’in a101.com.tr internet sitesi üzerinden 3126072803469013 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...şi verdiğim anda hem kredi kartımdan 16.999,00 TL tutarında çekim yapıldı hem de A101 tarafından siparişimin alındığına dair SMS tarafıma iletildi. Mesajda, “28-07-2026 14:39 tarih...

A101 Online üzerinden 04.07.2026 tarihinde 3126070440193874 numaralı siparişimle 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürü...nler bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından A101’e geri gönderilmiş. 19.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile yalnızca bir adet sandalyenin ücreti olan 1.499 TL’nin iade ...

A101 müşteri hizmetlerinden kimseye telefona cevap vermiyor. Kaç dakikadır bekliyorum; aldığım ürünün karşısında muhatap... olabileceğim müşteri hizmetleri yok. Yazık, çok yazık. A101 ekstra da bir sürü ürün satıyorlar, daha sonrasında muhatap olacağımız insan yok. Bu nasıl bir uygulama?

Yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten satın aldığım Route marka puzzle’ı tamamladığımda 1 adet parçanın eksik olduğunu fark... ettim. Kutunun üzerinde kayıp parça yerine Joker Games ibaresi yer alıyor ve bu durum markayla ilgili de kafa karışıklığı yaratıyor. Eksik parça için destek almak amacıyla telefo...

Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi 27 Temmuz’da A101’den satın aldım. Ürünün kutusundan herhangi bir garanti belg...esi de çıkmadı, sadece bir kitapçık vardı. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin iç kısmının dibinde lekeler oluştu ve tüm denemelerime rağmen bu lekeleri kesinlikle çıkaramadım. İlk k...

11.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bisan Maç 7100 model bisiklet için 3126071161822841 numaralı sipariş...i 12.999 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş verdikten iki gün sonra, ürün henüz kargoya bile verilmemişken, A101 sayfam üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum ve ardından müşteri ...

02.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Volta vs1 İki Tekerlekli Elektrikli moped (Koyu Metalik Gri) ürününü, 2604596...9 ürün kodu ve 3126070209395131 sipariş numarası ile 34.990,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen,...

A101’den satın aldığım bebek arabası Bir Günde Kargo ile gönderildi ve günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo firması ürü...nü yanlışlıkla Adana’ya götürmüş olmasına rağmen, asıl muhatabım olarak A101 müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. İki gündür A101 müşteri h...

04.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Sezeray markalı aynalı ve puflu makyaj masası siparişi verdim ve 5.199,00 TL t...utarındaki ödememi gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne bir kargo mesajı ne de ür...

18 Haziran tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka 24.000 BTU bir klima satın aldım ve ürün için 41.000 TL... ödeme yaptım. Ancak bina tesisatının 24.000 BTU klimaya uygun olmaması nedeniyle klimayı hiç kutusundan dahi açmadan iade etme kararı aldım ve ürünü 5 Temmuz tarihinde A101’e tesl...

Şubat ayında İstanbul Pendik Kaynarca A101 şubesinden Gomobile marka bir mouse satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e geçmiş olmasına rağmen mart ayında arıza yaptı ve mouse’un yukarı aşağı tekerlek kısmı tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunla birlikte A101’in web sayfalarındaki “bize ulaşın” for...

14 Temmuz’da A101 online sitesi üzerinden Samsung windfree Premium klima siparişi verdim. Sipariş numaram 31260714492065...96, ürün bedeli 54.999 TL ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak siparişim günlerdir hâlâ “Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbi...

01 Temmuz tarihinde A101 online üzerinden 3126062949452017 numaralı siparişimle Volta Yide Max ürününü satın aldım. Ürün...ü almama rağmen, ruhsatı çıkarabilmem için gerekli noter evrakları bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “göndereceğiz” denilmesi ve süreci...

12.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126061230429458 sipariş numarasıyla APEC apx7 motor satın ald...ım. Ürün tarafıma teslim edileli 30 günü geçmiş olmasına rağmen, sadece faturası mail olarak gönderildi, plaka işlemleri için gerekli tescil belgesi ise halen tarafıma ulaştırılmad...