A101 müşteri hizmetleri telefon

9 Ekim 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 3126100932645815, kargo barkod... numaram b101698692 ve alıcı kodum 5352****73’tür. Kargo takip ekranında gönderim 10 Ekim’den beri “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağme...

Bir Günde Kargo üzerinden A101’den 19.10.2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz dikey süpürge sipariş...i verdim. Gebze / Kocaeli teslimatlı, 3126101988368362 ve sistemde 5353****31 olarak görünen siparişim 20.10.2026 tarihiyle “Teslim Edilmiştir” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen ...

20.10.2026 tarihinde Mersin Toroslar Zeki Ayan Mahallesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım kapanış saatiyle ilgili sorunu p...aylaşmak istiyorum. Mağaza resmi kapanış saatinden önce kapılarını kilitleyerek müşterileri içeri almıyor. Saat 20.45 olduğu anda kapıların kilitlendiğine ve müşterilerin içeri alı...

A101’den 24.990 TL bedelle kredi kartı ile vs2 motor satın aldım. Satın alma işlemim sonrasında tarafıma fatura ve diğer... hiçbir resmi evrak teslim edilmedi. Şubeyi ve kesin tarihi hatırlamıyorum ancak satın aldığım şube şu an kapanmış durumda. Elimde yalnızca, üzerinde şasi numarası bulunan uygunlu...

2 Haziran 2026 tarihinde 69.999 TL'lik bir alışveriş yaptım A101 ekstradan bu alışveriş bir cep telefonuydu. Bu cep tele...fonu alışverişinin e-faturasına ihtiyacım var. Maalesef o dönem alışveriş yaparken kullandığım telefon numarasını ben beş ay önce değiştirdim bu sebepten ötürü A101'in web sitesine...

02 Ekim 2026 tarihinde A101 internet mağazasından Beatlux Mini Pelet Sobası satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ul...aştı ancak kutuyu açtığımda sobanın cam kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık ürün teslim edildiği için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinin yönlen...

A101 Ekstra üzerinden 16.09.2026 tarihinde sipariş verdiğim Piranha 12 21 projeksiyon cihazı, 19.09.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürünü fişe taktığımda hiçbir tepki vermedi ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine hemen A101 müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum, talebim onay...

A101’in online mağazasından Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesini 21 Eylül 2026 tarihinde 18.9...99 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten hemen sonra kurulum ve ilk çalıştırma sırasında cihazın arızalı olduğu anlaşıldı ve yetkili servis çağrılarak arıza tespiti yapıld...

02.10.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bofigo Tablet Telefon Tutuculu Portatif Katlanır Laptop Sehpası Çam ürününü 3...126100289099021 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürü...

13.10.2026 tarihinde A101 telefon uygulaması üzerinden 31260101350511239 numaralı sipariş ile 7.999 TL tutarında bir tel...evizyon satın aldım. Sipariş "ürün hazırlanıyor" aşamasındayken ertesi sabah uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve şu an ekranda “1 ürün için iptal talebi alındı” ifadesi g...

A101 Ekstra üzerinden internetten televizyon ve TV ünitesi satın aldım. Haus Modüler Bohem TV Ünitesi Beyaz adlı ürün ha...sarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık ağustos ayından beri 1.999 TL tutarındaki iadem halen yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefonla iki kez ar...

A101, Hakem Heyeti Kararına Rağmen İademi Gerçekleştirmiyor, Sürekli Oyalıyor! A101'den satın aldığım Samsung HG5SAU80...0EEXTK 55 inç Hospitality televizyonla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya dönüştü. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21.999 TL tutarındaki ücretin iadesine kara...

25.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Sezeray Mika 2 Kapak 8 Raflı Mutfak Banyo Dolabı Beyaz ürününü 2.399 TL ödeye...rek sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 50 gün geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Ankara Yenimahal...

Ankara Çubuk’taki A101 mağazasından 16.06.2026 tarihinde teflon tava seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tavanın sa...p kısmı tamamen koparak hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturdu. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm ancak taleb...

A101 Ekstra üzerinden verdiğim, içerisinde çatal kaşık bıçak takımı ve cam bardak takımı bulunan siparişim tarafıma son ...derece kötü ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Kırılabilir ürünler olmasına rağmen ürünlerin paketlenmesi ve taşıma sürecinin yeterince özenli yapılmadığını düşünüyorum. Kargom üç gün...

A101’in internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü getiren kargo görevl...isi, kutuda hasar olduğunu, istersem iade edebileceğimi söyleyerek ürünü hiç teslim etmedi ve ben de iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartımdan ürünün bedeli çekildi ve üze...

A101 Extra’dan online olarak bir yıl önce aldığım düdüklü tencerenin ilk yıkamadan sonra hem iç kısmında hem de kapağınd...a paslanma oluştu. Ürün bilinen bir marka olmasına ve garantisi ile iade süresi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca z...

21 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yetkili firması Brightstar olan Xiaomi tws 2 Pro kulaklık ...satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Sipariş numaram 3126092153852960, fatura numaram ise AB12026008010566’dır. Elime ulaşan kulaklığın hem orijinal olm...

İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi yeni anzer A101 şubesinden, mağaza kodu j261 olan mağazadan Mayıs ayında Volta ...marka bir motor (Revolt RS6 125 CC, gri) satın aldım. Satın alma sırasında bana motorun en geç 2‑3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 2 aydan fazla zaman ge...

A101 mobil uygulaması üzerinden bir masa siparişi verdim ancak siparişimin kargoya verilme süresi olarak 30 iş günü gibi... mantıksız bir süreyle karşılaştım. Sipariş aşamasında 30 günde teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu bilgi sadece sonradan süreçte ortaya çıktı. Müşteri hizm...

Ordu ili Ünye ilçesi Fatih Mahallesi'ndeki A101 mağazasından, okullar açılmadan önce bir öğrencime kırtasiye alımı için ...hediye etmek üzere 2.000 TL tutarında hediye çeki tanımlaması yaptırdım. Kasadaki görevli, fiziki kart verilmeyeceğini, elektronik tanımlama yapılacağını söyleyerek 2.000 TL'lik ta...

A101 15 Gün İçinde Teslim Taahhüdüne Rağmen Revolt rsx7 Motosikletimi Teslim Etmedi 13 Ağustos 2026 tarihinde A101 Hop...a/Artvin mağazasından, A101’in kampanyasında satışa sunduğu Revolt rsx7 150 CC benzinli motosikleti 109.990 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde satın aldım. A101’in ürüne ...

06.09.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden 3126090647993710 sipariş ...numarası ile Siemens WQ42J200TR IQ500 Isı Pompalı 9 kg kurutma makinesi sat...