to read complaints and reviews, or file yours.
17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü dened...iğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit
7 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra’nın online kanalı üzerinden termos satın aldım. Sipariş numaram 3125120781282948 ve ...ürün bedeli kredi kartımdan başarıyla çekildi. Bir günde kargo firmasına verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün akıbetini öğrenmek v
05.12.2025 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 312512059658120...1’dir. Ancak bugün, 08.12.2025 sabahı cep telefonuma elektrikli bisiklet ile ilgili bir SMS geldi, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya belge maili ulaşmadı. Bu so
20.11.2025 tarihinde A101 uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden Hattrick mh...650 Plus eliptik bisiklet satın aldım. Ertesi gün, yani 21.11.2025 tarihind
A101 Hadi uygulamasındaki 0530******* numaralı hesabımın güvenlik endişesi nedeniyle kapatılmasını istiyorum. 2 Aralık 2...025 tarihinden bu yana hesabımın güvenliği ile ilgili endişe duyuyorum. Bu konu ile ilgili A101 Hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma çözümleyeceklerini ve dönüş yapılaca
05 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Remaks Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz (Ürün Kodu: 260...57340001) satın aldım. Siparişim 3 ayrı parça halinde kargolandı. Bu parçalardan biri hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarlı olan koliyi teslim almadan, kargo firması üzerinden “has
13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Sezeray Gabido 6 kapaklı 2 çekmeceli Atlantik çam beyaz gardırop s...iparişi verdim. Sipariş numaram 3125101358084501, teslimat adresim İstanbul Esenler’dir. Yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm 14.11.2025 tarihinden itibaren hâlâ elime ul
"Zorda olsa iadeyi aldım, teşekkür ederim."
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir çalışma masası sipariş ettim. Siparişim üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Özellikle sınava hazırlık sürecimde ders çalışmak için bu masayı aldım, ancak bu gecikme yüzünde
A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının s...ol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü
Yaklaşık son iki aydır A101 marketlerden toplamda 3000 TL civarında alışveriş yaptım ve bu alışverişlerin tamamında Hadi... Tombank üzerinden sunulan 1100 TL ve üzeri alışverişe %10 para iadesi kampanyasından faydalanmayı bekliyordum. Ancak yaptığım hiçbir alışverişte %10 para iadesi gerçekleşmedi. So
Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece ...4 gün sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti. Servis, yaptığı inceleme sonucunda ürünün değişim veya iadesinin uygun olduğuna karar verip bu
22.11.2025 tarihinde saat 18.14’te İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de bulunan A101 Bal Suyu Market (g820) şubesinde...n, “Aldın Aldın” reyonunda indirimli olarak gördüğüm 640 gr Seğmen çiçek balından (Sivas/Bingöl yöresi) 2 adet satın aldım. Reyonda ürünün tanesi 64,90 TL olarak etiketlenmişti, an
05 Kasım 2025 tarihinde A101 internet mağazasından sipariş numarası 3125110554608822 olan Oral-B Genius X yapay zeka des...tekli şarj edilebilir beyaz diş fırçasını satın aldım. Ürün elime ulaştığında birçok modu çalışmıyordu; özellikle diş beyazlatma, günlük temizlik ve dil temizleme modları çalışmadı
A101 den Cep telefonu aldım sonra karşı taraf arayınca ses gelmiyor iade talebinde bulundum ve. İade aldılar ve sonra se...rvis raporu istediler 25gündür telefon elime ulaşmadı müşteri hizmetleri ni aradığımda bakıyoruz diyorlar sorunu çözemiyorlar mağduruz
03/09/2025 tarihinde A101’in b884 Karabayır şubesinden Revolt RS6 marka benzinli motorsiklet satın aldım (Fatura/Sipariş... No: 11884020309506010001). Ödemeyi kredi kartı ile 45.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir belge (ruhsat, garanti belgesi,
Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve... su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında İstanbul Yeşilce Mahallesi Bağış Sokak’taki A101 mağazasında Freedo Mini Cl...assic dondurma almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 139 TL olmasına rağmen kasada 159 TL olarak geçti. Kasiyere durumu ilettiğimde, etiketi kaldırmadıkları için kasada 159 TL’ye sat
25 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken buzdolabım, [3125101961440704] numaralı siparişim kapsamında hâlâ tarafıma ula...şmadı. Aynı sipariş içinde yer alan çamaşır makinesi teslim edildi; ancak buzdolabı henüz gelmediği halde sipariş ekranında iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat a
06 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında Ticket Gift hediye çekimi kullanarak alışver...iş yapmak istedim. İlk başta hediye çeki kabul edildi, ancak sipariş sonlanmadı ve sistem hata verdi. Sonrasında hediye çekimi tekrar kullanmaya çalıştığımda "yetersiz tutar" hatas
07 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günd...e Kargo firması tarafından gönderilecekti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay
Ağustos 2025’te Kartal Karlıktepe Mahallesi’indeki A101 mağazasından hadi Mastercard aldım. Kartı alırken 100 TL ödedim,... 50 TL’si hemen iade edildi, kalan 50 TL’nin ise iki hafta içinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizm
"Ürünümü teslim aldım sorunum çözüldü"
30.10.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim terlik siparişim, 02.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 5332****85. Siparişim İstanbul/Sancaktepe adresine gönderilecekti. Durumu hem kargo firmasına hem de A101 müşteri hizmetleri
Geçen hafta A101 Afyonkarahisar Sultandağı şubesinden Hasata marka 2 kg’lik 3 paket (toplam 6 kg) basmati pirinç aldık. ...Eşim yanlışlıkla baldo yerine basmati almış. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı. Fişi kaybettiğimiz için iade veya değişim yapmak istedik. Müşteri hizmetlerini