to read complaints and reviews, or file yours.A101’in internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde “Modalife Avrupa Mutfak Masa Seti” adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığından beri kutusu kesinlikle açılmadı, paket olduğu gibi duruyor. Buna rağmen internet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistem, ürünün “açılmış ve kullanılm
14 Haziran saat 16.30 civarında İstanbul Bağcılar g014 kodlu A101 mağazasına alışveriş için gittim. Soğuk dolaptan ürün ...almak istediğimde dolabın koli bandıyla bantlanmış olduğunu gördüm ve görevliye ürün almak istediğimi, dolabın neden bantlı olduğunu sordum. Çalışan, buna rağmen hiçbir açıklama ya
11.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden A101 Ekstra’dan 3126061179309392 sipariş numaralı motor siparişimi o...luşturdum. Sipariş verdikten hemen sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla yeni adresi ileterek talepte bulundu
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde ankastre modül siparişi verdim, ürün 3 Haziran’da teslim edi...ldi. Ancak ürünün bir parçası kırık çıktı. Durumu bildirmek için iki defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda sadece talep oluşturulduğu söylendi, ikinci aramamda
A101 Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 312605112859137...6, fatura numaram ise a302026003566539’dur. Ürün bana kargo firması tarafından 23.05.2026 tarihinde, yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum için
02.03.2026 tarihinde Tunceli Merkez’de, mağaza kodu c657 olan A101 şubesinden Piranha saat satın aldım. Ürünün ambalajı ...hiç açılmadı, kutu tamamen kapalı ve kullanılmamış durumdadır. A101’in kendi iade politikası gereği, ambalajı açılmamış ürünlerin 180 gün içinde iade edilebildiğini biliyorum. Bu
12.05.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden LG ultrawide 34" 5 MS Curved monitör satın aldım. Buna rağmen ...ürün ancak 4–5 gün sonra kargoya verildi ve teslimat süreci de oldukça uzun sürdü. Ürün elime ulaştığında ise sipariş verdiğim monitör yerine 32" Sunny marka Android TV gönderildi.
A101’in online kanalı üzerinden 8 Haziran’da verdiğim 3126060906357204 numaralı Philips Maraton elektrikli süpürge sipar...işim, haftalardır “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sanki ürün yeni icat ediliyormuş gibi uzun süredir hiçbir aşama güncellenmiyor. Siparişin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini
10.05.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Meram Sanayi Mer mağazasından (mağaza kodu G323) Anneler Günü için a...nneme Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürüne 1.599,00 TL ödedim ve alışverişe ait fiş numarası 0089’dur. Ürünü annem denediğinde çay makinesinin alt kısmındaki bağlantı nok
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Duvar tipi klima kargom 5 gündür sistemde “dağıtımda...” olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca özellikle evde bekledim, işe dahi gidemedim, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adrese teslimat y
04.06 tarihinde İstanbul Sultangazi bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş... verdim. Toplam 34 ürün sipariş etmiş olmama rağmen, bana sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm hiç gelmedi ve buna rağmen herhangi bir şekilde fiş ya da fatura da kesilmedi. Uy
İzmir Menemen Koyundere’de A101 Tobibank kredi kartım ile ilgili bir işlem yapmak için hem mobil uygulama üzerinden hem ...de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Dün akşamüstünden bu yana 4–5 kez aramama rağmen telefona bakan olmadı. Akıllı a
6 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Kenwood khh01.000sı model stand mikser satın aldım. Sipariş numa...ram 3126050622272783, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında dış pakette hiçbir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda mikserin sıçratmaz kapağının kırık oldu
14 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 125 model motosikleti 59.990 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş aşamasında ürün için 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi
24 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak Şafaktepe A101 şubesinde yaptığım alışverişte, market içerisinde kart tanıtımı yapa...n A101 çalışanı, daha önce bende olduğunu belirttiğim Hadi kartın bu hafta sonuna özel olarak ücretsiz tanımlandığını söyledi. Bunun üzerine Hadi 48’li Lipton demlik çayı bu kampan
12 Kasım’da A101 extra üzerinden online olarak iPhone 15 512 GB satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a telefon kendi kendine kapanıp yeniden başlatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda donanımsal olarak arızalı olduğu, satıcı firm
19 Mayıs tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden bir halı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim halen ...kargoya verilmedi. Özellikle araya bayram gireceğini bildiğim için sürecin hızlandırılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir hızlı prosedür uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini tel
Kiwi markasına ait kep 6834 IPL lazer cihazını yaklaşık 1,5–2 yıl önce A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden arızalanarak tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık iki aydır
14.05.2026 tarihinde A101’in online mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Pendik / İstanbul adres...ime, son derece özensiz çalışan, adını dahi duymadığım bir kargo firmasıyla teslim edildi. Kutu açılmadan bile ürünün darbeli olabileceğinden şüphelendim, yetkili servis gelmeden a
04.03.2026 günü Isparta ili Karaağaç Mahallesi 105. Cadde üzerindeki Davraz Kapalı Pazaryeri karşısında bulunan A101 mağ...azasına alışveriş için gittiğimde, giriş kapısında Tom Bank kredi kartı satan görevliler A**** H******* ve S**** K*** beni karşıladı. Bana ısrarla Tom Bank’ın aidatsız olan Hadi kr
A101 internet sitesinden A101 Extra üzerinden 22.03.2026 tarihinde 33.999,00 TL tutarında bir deniz botu satın aldım. Ür...ünü iade etmek üzere 20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve kargo numarası ile kargoya teslim ettiğim tarihi A101 tarafına ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücr
A101 Ekstra üzerinden saat siparişi verdim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uyg...ulamada ya da sistemde tahmini teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir bilgi yer almıyor. Sipariş numaram 3126051059525633’tür. Siparişi Tekirdağ’dan verdim ve süreçle ilgili bilgi al
