A101 müşteri hizmetleri telefon

A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört ...

20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e ...

A101 Konya online mağazasından dün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...iparişimde yer alan 4 paket süt hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen taze fasulyeler bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı...

13 Haziran 2026 tarihinde Düzce Yahyalar Mahallesi Zahid Kevseri Bulvarı No: 78/a adresindeki A101 şubenizden yaklaşık 1...9.900 TL ödeyerek Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olan Çözüm Elektronik ile iletişime geçildi ve 16 Haziran 2026 tarihinde gelen s...

29 Haziran’da A101 internet sitesi üzerinden 3126062952931754 numaralı sipariş ile Altus al 1128 su sebili satın aldım. ...Sipariş aynı gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde ürünün XL Kargo’nun dağıtım şubesinde olduğu yazıyor ve bu şekilde 4 gündür hiçbir ilerleme olm...

21.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126062105844416 numaralı siparişi verdim ve ürün 23.06.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 25.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. 27.06.2026 tarihinde kurye, herhangi bir arama ya da mesaj göndermeden iadeyi almak için adr...

11.05.2026 tarihinde A101’in Karapürçek şubesinden APEC marka motor satın aldım. Satışın üzerinden günler geçmesine rağm...en noter evrakları bir türlü tarafıma ulaştırılmadı ve bu yüzden motoru teslim alamıyorum. Yaklaşık 19 gündür beklememe rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri süreci çözmüyor. A1...

A101 mobil uygulaması üzerinden 07.06.2026 tarihinde 3126061797921504 sipariş numarası ile Arleshome marka kombi dolabı ...satın aldım. Ürün için 3.349 TL ödedim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hi...

A101 üzerinden satın aldığım 4,5 litrelik Fissler düdüklü tencereyi ilk kullanımımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...Pişme çizgisi hiç çıkmıyor, ürün basınç almıyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca mısır kaynamasına rağmen pişmedi. Ürünün olması gerektiği gibi çalışmadığını net şekilde gördüm. Yaşa...

A101 online üzerinden yaklaşık iki ay önce Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 312605026832113...0’dur. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen on gün önce ayakkabıda ciddi derecede renk atması ve kalıp bozunması fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelme...

25 Haziran 2026 akşamı saat 22.00 suları civarında internette A101 logosu ve görselleri kullanılarak verilen bir Altus 1...2 BTU klima ilanına denk geldim. Klima 12.500 TL olarak görünüyordu ve ilan üzerinde 0542********67 numaralı telefona yönlendirme vardı. Telefonda kendilerini “A101 online müşteri ...

29’unda A101 Online üzerinden toplam 6.600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit şekl...inde gerçekleştirdim. Siparişim 4’ünde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak 26’sı olmasına rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ürünler elime geçmediği için 19’unda...

A101’in online uygulamasından bugün saat 18:00 civarında sipariş verdim, siparişim İzmir Bornova’dan hazırlanıp yaklaşık... 21:30’da teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim 1 kutu dondurma vardı ancak bana 1 kutu yerine 3 kutu dondurma gönderildi ve gelen ürünler sipariş verdiğim ürün değil, en u...

A101 Extra üzerinden vermiş olduğum 3126053041729520 numaralı siparişimin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 05 Haziran 2026 tarihinde iade için tarafınıza gönderdiğim ürünle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir somut sonuç alamadım. İade sürecinin başlamasından bu yana neredeyse her gün m...

Tekirdağ Yenice Demirkaya bölgesindeki A101 mağazanızdan 24 Haziran tarihinde bebek bezi satın aldım. Ertesi gün farklı ...bir mağazada aynı ürünün neredeyse yarı fiyatına satıldığını görünce durumu A101 mağazanıza ilettim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak çalışanlar, iade alamayacaklarını söyleyerek ...

18 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden Escamp lüks kamp sandalyesi siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126061865921480’dir. Ancak ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağm...

18 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden Escamp lüks kamp sandalyesi siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126061865921480’dir. Ancak ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağm...

10 Haziran’da Alanya Cadde A101 mağazasından, arkadaşım için hediye olarak Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satı...n aldım. Ürün hiç açılmadı ve kullanılmadı. Tatilde kaldığım otel A101 mağazasına yaklaşık 45 km uzaklıktaydı ve arkadaşımın annesi rahatsızlandığı için kendisiyle de buluşamadım. ...

A101 üzerinden New Balance MR530SG model spor ayakkabıyı 6.299 TL bedelle online olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürün... 22.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak aynı gün denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve A101 tarafından Sürat Kargo için bir iade ...

4 Haziran’da A101 Extra uygulaması üzerinden Mersin’de teslim edilmek üzere Volta Revolt rsx 5 marka motosiklet siparişi... verdim. Sipariş numaram 3126060455860214. Ürün bedeli olan 65.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak aradan geçen zamana rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ...

19 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden Ferit Ö**** adına “Remax 8 raflı çok amaçlı beyaz dolap” ...siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051995923666, mesajda belirtilen mrs numaram ise 0948042376200016’dır. Ürünün 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 32 gün...

İzmir Konak’taki ev adresime teslim edilmek üzere A101’den Snickers marka ürünü yaklaşık 7 Haziran tarihinde 2.599 TL tu...tarında, kredi kartıyla ödeyerek A101296177 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve aynı gün, yaklaşık 10 Haziran gibi,...

16.06.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Kiwi marka taşıma arabası siparişi verdim, 18.06.2026 tarihinde tarafım...a fatone adlı bambaşka bir marka ürün teslim edildi. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen değişim süreci son derece yavaş ve düzensiz işliyor. Değişim için müşteri hizmetlerini arad...