A101 mobil uygulama

18.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125121807134165 numaralı motor siparişini verdim. Sipariş sırasında e‑posta adresimi yanlış yazdığımı fark ettim ve evrakların güncel e‑posta adresim olan n*************@gmail.com hesabıma gönderilmesi için defalarca kez A101 çağrı merkezi...

Tombank mobil uygulamasını sını indirdik 1- A101 uygulaması ile eşleşmiyor. 2- Tom Bank 1 TL'lik kredi kartı göndermiş. Ben size 1.000 TL göndereyim, güle güle harcayın. 3- Müşteri temsilcisini arıyorum, 20 dakika müzik dinletiyor. Bağlanınca da sesinizi alamıyorum. Sesinizi alamıyorum, tekrar tekra...

Uzun süredir A101 mobil uygulama hesabım bloke durumda olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca A101 müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Yaklaşık 30 kez arama yaptım, hatt...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde ekstra bir çocuk bisikleti siparişi verdim. Daha sonra tarafıma iade sürecinin başlayacağına dair bir mesaj geldi, hemen ardından da ürün teslim edilmiş gibi “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ne herhangi bir iade gerçekleşti ne de ürün bana te...

A101 mobil uygulaması üzerinden yumurta ve kaşar peyniri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim anda her iki ürün de uygulama üzerinde stokta görünüyordu. Siparişten sonra A101 tarafından aranarak yumurta ürününün stokta olmadığı, stok eksik g...

A101’in online mağazasından, mobil uygulama üzerinden 5 Şubat Perşembe günü bir adet iPhone 15 128 GB telefon satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana sipariş durumunda sadece “Hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve iki gündür herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün hâlâ kargoya verilmediği için ne...

A101’in mobil uygulaması ve Kocaeli Karamürsel şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. A101’de satışa çıkacak olan Magly manyetik yapı bloklarından almak istiyordum. Öncesinde Kocaeli Karamürsel şubesine gidip hangi mağazalara geleceğini ve ürünü alıp alamayacağımı sorduğumda, 5 Şubat’ta...

19 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Sipariş verdiğim ürün 13 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak iptal talebime rağmen işlem gerçekleşmedi ve süreç uzamaya devam etti. Yaklaşık 3 gündür de iade talebimin onaylanmasını bekliyorum. Uygulama...

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden tek kişilik yataklı koltuk satın aldım. Ürün 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyorum, sistemde hâlâ “teslimat sürecinde” gibi göründüğü için iade kodu vermiyor. Yaklaşık 1 haft...

22.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 312012284403564 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle i...

A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Kapıda bölümünden 27.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada siparişim sürekl...

A101 iade butonu yok / sipariş teslim edildi ama sistem güncellenmedi. A101’den UGG sipariş ettim, ancak numarası küçük geldiği için iade etmek istiyorum. A101 mobil uygulamasında hâlâ kargoya verildi diye gösterdiği için iade talebinde bulunamıyorum...

A101 internet sitesi üzerinden bir adet terlik satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İade sürecini takip edebilmek için hem site hem de uygulama üzerinden siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sitede “Siparişleriniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; mobil uygulamada ise “Siparişlerim” diye bir...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 2.799 TL tutarında kredi kartımla bir parfüm siparişi verdim. Ardından Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde, birçok kişinin sahte parfüm gönderildiği yönünde şikayetleri olduğunu gördüm ve bunun üzerine siparişimi az önce ipta...

A101 mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde Armani marka erkek ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak numarasını küçük aldığım için aynı gün, 27.12.2025’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne evime ...

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122666116781 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum bu siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi...

3 Aralık’ta A101 mobil uygulaması üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120329932363 olan ürünün 21 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat tarihinin geçmesine rağ...

07.12.2025 tarihinde A101 Samsun Uçar Atakum mağazasından karekodla, yani mobil uygulama üzerinden bir duvar saati satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13.12.2025 tarihinde iade için aynı mağazaya gittim. Kasada, işlem numarası 17...

A101’in 11 Aralık itibarıyla satışa sunacağını duyurduğu Yohe 852 motor kaskı ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Afişlerde ürünün görseli ve tanıtımı yer aldığı için, 11 Aralık gecesi saat 00.00’dan itibaren hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ürünü satın alm...

Son bir haftadır A101 mobil uygulaması üzerinden LG QNED AL 2025 55 inç televizyonun kampanyalı satışa sunulmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, 32.499 TL kampanya fiyatıyla uygulamada görünüyor ancak fiilen satın almama izin verilmiyor. İlk denememde ürünü sepete ekleyip satın almak ist...

Bugün saat 17.45’te A101 mobil üzerinden verdiğim 31251**9295 numaralı siparişte yer alan hava temizleyicisi ürünüm teslimatta eksik çıktı. Uygulama üzerinden toplam 2 ürün siparişi vermiş olmama rağmen teslimat sırasında yalnızca tek ürün getirildi, hava temizleyicisi hiç teslim edilmedi. Durumu f...

A101 mobil uygulamasını kullanıyordum ve yaklaşık 2 haftadır hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde üyelik silme adımını bulmama rağmen hesabım bir türlü silinmiyor ve bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Bu süreçte A101 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hiz...