A101 mail

A101 firmasının internet sitesinden 3125071329596562 numaralı siparişimde satın aldığım 1 adet ürün gelen kolinin içerisinden çıkmadı. Çağrı merkezine durumu bildirdiğimde mail ile ürünler teslim edilmiştir diye dönüş yapıldı, ikinci defa çağrı merkezine kayıt açtırdıktan sonra "kamera kayıtları inc...

A101 marketten Volta marka VT5 model elektrikli bisiklet aldım. Voltadan bize verilen linkteki bilgi, 20 temmuzda teslim edilecek yönünde idi. Ancak teslim edilmedi. Hem Volta hem de A101 defalarca arandığı halde hala bir çözüm bulunamadı. Volta ya zaten mail yoluyla ulaşılabiliyor ve sadece, standa...

A101 Ekstra sitesinden 2022 yılında 479 TL'ye satın aldığım Stanley marka 1.4 litre termosum sıcak içecekleri soğutmaya başladığı için servise gönderdim. Servis tarafından ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ancak bana tercihim sorulmadan para iadesine karar verildi. Ancak ben ürünün yenisiyle değişi...

Dün 6.900 TL'ye koltuk siparişi oluşturdum. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili bilgi almak istiyorum fakat canlı destek çalışmıyor. Yardım ve destek hattı ise ulaşılmaz durumda. 0850'li hattı aradığımda yeterli bilgi alamadım. Maillere de cevap verilmiyor, sanki mailler uzaya gönderilmiş gibi. Ço...

17 Temmuz da A101 de Volta vm4 Neo üç tekerlekli elektrikli moped sipariş ettim. Ödemesi yapıldı. Bugün 28 Temmuz hala üründen haber yok asla telefonla ulaşıp bilgi alamıyoruz ve maillerime de şikayetiniz alınmıştır. Size maille geri dönüş yapılacak deniyor ama asla geri dönüş bilgi verme yapılmıyor...

23 Haziran 2025 tarihinde A101 extradan 2 adet bahçe mobilyası aldım (Sipariş No: 3125062313728756). Ödediğim ücret 8598 TL. Oturma guruplarında fotoğrafta gösterilen yerlerde (sol bağlantı deliği) bütün oturaklarda imalat kusurları bulunmaktadır. Montaj yapamadım. Ürünler elimde kaldı. Defalarca A1...

Kastamonu Bozkurt ilçesindeki A101 marketten köydeki evimiz için 10.07.2025 tarihinde SEG marka bulaşık makinesi satın aldık. Şu an 28.07.2025 ve makine hâlâ gelmedi. İşim nedeniyle İstanbul'a dönmek zorunda kaldım fakat annem ve babam hâlâ köydeler; zaten makineyi de onlar için aldık. Makinenin öde...

17 Temmuz da A101 de Volta vm4 Neo üç tekerlekli elektrikli moped sipariş ettim. Ödemesi yapıldı. Bugün 28 Temmuz hala üründen haber yok asla telefonla ulaşıp bilgi alamıyoruz ve maillerime de şikayetiniz alınmıştır. Size maille geri dönüş yapılacak deniyor ama asla geri dönüş bilgi verme yapılmıyor...

A101 Erikli Mecidiye Şubesi’nden bir şemsiye ve iki adet şezlong satın aldım. Ürünleri alırken herhangi bir sorun görmedim, fakat başka bir ilçede (Enez’de) şemsiyeyi kurarken mandalının kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadım. Tatilde tekrar Erikli’ye geri dönüp değiştirme veya iade şansım ol...

A101 Ekstra'dan banyo dolabı aldım 2 parçası kırık geldi. Mail gönderdim incelediler ve kargo kodu gönderdiler. İyi de ben büyük dolap paketlerini kargoya nasıl götüreyim. Hem kırık gönderiyorlar hem bekletiyorlar sonra da bizim kargoya götürmemizi bekliyorlar. Bir daha asla A101 mobilden alışveriş ...

A101 Ekstra üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Crocs Crocband unisex bej terlik ve Crocs Bayaband lacivert terlik, sipariş vereli 11 gün olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Kaç kere mail atıp müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım!

A101 Ekstra üzerinden 21.07.2025 tarihinde ürün aldım. Siparişim 10 gündür 'dağıtımda' olarak görünüyor ve kargo şirketi ürünün kendilerinde olmadığını söyledi. Acil iade talep ediyorum. Kimse dönüş yapmıyor, mail ile iletişime geçileceği söylendi fakat hâlâ bir mail gelmedi. Arayan ya da soran da y...

Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı... Bugün 19. gün oldu... On yedi gündür neden bekliyorum? İnanın, çok iyi niyetliyim; büyüklüğünüze ve adınıza hürmeten sosyal medyada, orada burada şov yapmıyorum. Medeni bir şekilde mail ile, telefon ile çözüm istiyorum. Ama o büyük A101, 17 gündür oyalama taktiği peşind...

A101 çalışanları gerçekten artık ne yapacağını şaşırdı. O kadar mail atıyorum şikayet yazıyorum geri dönüş alamadığım gibi mağazada da hiçbir düzelme yok. Zaten bunu bildikleri için istediğin yere şikayet et bak kapıda numara yazıyor diye dalga geçiyorlar. Bir de. Her gittiğimde bir tartışma yaşıyor...

16.07.2025 tarihinde online mağazadan İphone 14 satın aldık. Telefon 21.07.2025 de elime ulaştı. Kurulumunu yaptığımda kamera da ciddi problemler olduğunu fark ettim. Bazı modlarda siyahlı kararmalar ve çok ciddi renk bozuklukları mevcuttu. Üstelik güncel sürümü 18.5 olan telefonun sürümü 17 lerdeyd...

A101'den 19 Haziran'da bayiden Revolt RT3 modelini sipariş ettim. Sözleşmede 15 gün teslim süresi olmasına rağmen, bir ay sonra nakliye sırasında hasar görmüş motoru teslim ettiler. 30'a yakın kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen hâlâ faturamı ve plaka çıkarmak içi...

A101 çalışanıyım ve yemek ücretim, hesabımı yükseltemediğim için hesabıma yatırılamıyor. Bu sefer de uygulamaya girip yükseltmek istiyorum ama sürekli 'Banka politikalarımız gereği başvurunuz olumsuz' diyor, yani sürekli red alıyorum. Arkadaşlar, bunun sebebi ne olabilir? Bölge sorumlusuna da söyled...

İki defa çekim yapıldı 15.07.2025 tarihinde İzmir-Gümüldür şubesinden yapmış olduğum alışveriş için çekim yapılmadığı söylenerek bütün ısrarlarıma rağmen tekrar çekim yapıldı. İki defa çekildiği anlaşıldıktan sonra önce mail attıklarını söylediler. Kasa fazla verdi, iade neden yapmıyorsun ki... Ne ...

A101'den kochler marka koşu bandı aldım iki ay geçmeden bozuldu teknik servis bakacak dediler. Yolladık bir ay sonra teknik servisten rapor geldi. A101'in para iadesi yapması gerektiğini ürünün yapılamayacağını söyleyip ürünü raporla beraber bana yolladılar. Tam o gündür A101'in bana iade adresini y...

A101 markete SI1738759 numaralı şikayetim için hâlâ dönüş alamadım. 20 günü geçti. Sürekli 'Çözüm Merkezinde' denilip kapatılıyor. Mail atıyorum, cevap yok. 'Yemeye hazır' diye satılan avokado ham, sert ve olgunlaşmamış; içi ise çürümüş çıktı. Konuyla ilgili talebime yanıt bekliyorum.

Merhabalar, 05.06.2025 tarihinde A101 Antalya Kepez 15 Temmuz Şehitler Caddesi'nde bulunan mağazadan, babam A*** Y*****'ın kredi kartı ile motosiklet aldım. 15 iş gününde teslimatın yapılacağını söylediler. Motosikletimi 24.06.2025 tarihinde, motosikletin sigortasını yaptırıp Antalya Volta Motor bay...

A101 Sakarya Karaman yolu üzerindeki şubeden ofis sandalyesi aldım aralık 2024 te, ocak 2025 te sandalyenin iyi paketlenmemesi ve küçük olması sebebiyle iade ettim. 1 ay iade prosedürünü net bilemediklerini ileri sürerek beni beklettiler. Daha sonra iade işlemini tamamladık. Fakat firmadan bilgi gel...