to read complaints and reviews, or file yours.
16.02.2026 tarihinde A101’in 0150 kodlu Serinkuyu Karşıyaka/İzmir şubesinden Pluxee kartımla 928 TL tutarında alışveriş ...yapmak istedim. Kasadaki görevli Pluxee kodumu alıp işlemi yaptıktan sonra sistemin donduğunu ve ödemenin alınmadığını söyleyerek kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini belirtti.
19 Şubat günü saat 14:30 civarında Mersin Mezitli’de, kodu G165 olan A101 şubesinde alışveriş yaparken alt reyondan bir ...ürün almak için eğildim; kafamı kaldırdığımda baş hizasında duran yangın kutusuna çarptım ve kafam yarıldı. O an çok canım acıdı ve mağaza içinde yetkili biri gelsin diye bağırdım,
Yaklaşık bir ay önce, 9 Şubat 2026 tarihinde A101 Çukurova 100. Yıl fuar alanı civarındaki şubenizden çocuklarım istediğ...i için iki adet çiğ köfte dürüm aldım. Çocuklarım yemek için paketleri açtığında ürünlerin küf boyutunu geçmiş, neredeyse mantara dönüşmüş şekilde bozulmuş olduğunu gördük. Çocukla
A101 Extra mağazasından satın aldığım Samsung Combi buzdolabı hasarlı çıktığı için 12 Şubat’tan bu yana iade sürecinin t...amamlanmasını bekliyorum. Elimde 20582880 iade kodu bulunmasına rağmen, bugün 26 Şubat olmasına rağmen hâlâ ürün alınmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte en az on beş kere
"İlgileri için teşekkür ederim"
A101’de 01.02.2026 tarihli alışverişim için ısrarla fatura alamıyorum. Bu tarihteki işlemimden sonra birkaç gün içinde y...aptığım başka bir alışverişim daha oldu. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişlerimi şahıs şirketim için yaptım ve faturasını talep ettim. Kasada fatura kesildi, mail a
15 Ocak’ta A101 Online mağazadan Revolt 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011558690340 ve teslimat ...adresi Şanlıurfa Bozova olarak girildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini iki kez arayarak motosiklet
28.01.2026 tarihinde Çorum Güney Park A101 şubesinden katalogdan metal ayaklı kitaplık satın aldım. Ödemesini yaptıktan ...sonra ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ürünün akıbetiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya her gidişimde ürünü aldığım çalışan, en az bir haftadır ürünle ilgili mail
19.02.2026 tarihinde A101 Boğaziçi Bahçeli şubesinden Pier Cardin PC-scm2990 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü b...eğenmediğimiz için iade etmek üzere aynı şubeye götürdüm, ancak o gün iade alınamayacağı, ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi 23 Şubat’ta tekrar mağazaya gitti
A101 Online üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 3 taksit şeklinde satın aldığım Triathlon t‑229 Katlanabilir Koşu Bandı ...siparişim (Sipariş No: 3126021337995073) 7 gün sonunda ancak kargoya verildi, ardından da 5 gün daha geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsijet kargo
Muğla Yatağan ilçesinde bulunduğum mahalledeki A101 şubesinden 22 Ocak tarihinde “Kitaplık Small Mese 5 raflı %10 indiri...mli” ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünler şubede olmadığı için kasada sipariş oluşturuldu, bana kargoyla eve adrese teslim edileceği söylendi. Ödememi toplam 1.489 TL olacak şe
A101’den 11.10.2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yet...kili servis benden fişi istedi ancak fişi bulamadığım için A101 ile iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydır A101’in fişimi mail ile göndermesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ar
13 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden 29.999 TL ödeyerek Altus al 380 xe marka buzdolabı satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta Birgü...ndekargo XL tarafından teslim edildi. Ancak buzdolabı bina asansörüne sığmadığı için kargo görevlileri, “Biz bunu yukarı taşımak zorunda değiliz” diyerek ürünü sadece asansörün yan
20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Hattrick Fitness marka yürüme bandı satın aldım, ürün 1 Şubat’ta ...teslim edildi. Ürünü kurup çalıştırmak istediğimizde yürüme bandının hiç çalışmadığını fark ettik, bunun üzerine 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk ancak herhang
İstanbul’da ikamet ediyorum ve A101 ile hiçbir şekilde bir ilişkim, üyeliğim ya da çalışmış olmam olmamasına rağmen 18 Ş...ubat tarihinde “Ocak Bordrosu” başlıklı bir e‑posta aldım. Mail içeriğinde yer alan bordronun benim adıma düzenlenmiş olduğunu görüyorum, ancak ek şifreli olduğu için açamıyorum ve
18 Şubat 2026 günü Düzce g-171 Saray Çiftlik şubenize, güncel katalogda gördüğüm Rega 1001 model buzdolabını almak için ...özellikle gittim. Katalogda Düzce ve Bolu bölgesinde satışa sunulacağı belirtilen bu ürünün mağazada olmadığını öğrendim. Üstelik mağazada görevli bölge sorumlusu hanım, bu model b
05.02.2026 tarihinde A101 üzerinden Revolt rsx6 125 CC model motosiklet için sipariş verdim. Ürünün bedeli olan 59.999 T...L’yi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde ödedim ve işlem sonrası 3126020578014774 numaralı sipariş bilgim oluşturuldu. Verilen teslimat süresi dolmasına rağmen bugüne kadar ne
13 Ocak tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 marka elektrikli araç siparişi verdik. Ruhsat ve plaka işlemlerimiz tamamlanm...asına rağmen, sistemde haftalardır “kargoya verildi, ürün yolda” şeklinde görünmesine karşın ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekle
A101'den aldığım ürün bana teslim edilmedi, ama sistemde teslim edildiği gözüküyor. Teslim edilen yer İzmir, ben Kayseri...'deyim. Adres bilgilerimde Kayseri göründüğü halde arıyorum müşteri temsilcisine. Size en kısa zamanda mail ile döneceklerini söylüyorlar, ama dönüş yok.
A101’in 18 Şubat 2026 Çarşamba günü satışta olacağını duyurduğu sosluk ürünü için hem İstanbul Küçükçekmece’de hem de Ad...apazarı Kuzuluk’ta birçok şubeye gittim. Katalogda ve tanıtımlarda ürün açıkça belirtilmesine rağmen girdiğim hiçbir mağazada bu ürün yoktu ve her gittiğim yerde “gelmedi” denildi.
A101 Kapıda üzerinden aldığım çamaşır kurutma askısını iade etmek için ürünü 21 Ocak’ta kargoya verdim. 4 Şubat tarihind...e ise 20559436 numaralı talebimle ilgili olarak, para iadesinin 8 iş günü içinde banka kartıma yapılacağına dair e-posta aldım. Ancak üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine
12 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126021220384752 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim. Bugün itibar...ıyla 7 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde, ürünün dağıtım aşamasında arızalı olduğunun görüldüğünü ve iade sürecine geçtiğini fark e
29.01.2026 tarihinde A101’den Philips dst 8030 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütüleme esnasında su damlat...maya başladığını ve bekleme konumundayken plastik aksamdan su aktığını fark ettim. Ürünü aldığım gün içinde iade etmek amacıyla A101 Ekstra üzerinden iade talebi oluşturarak kargo
18 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden APEC ps5 125CC motosiklet satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 15 g...ün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126011881855664’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak m