to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan tarihinde A101’in Instagram hesabındaki yönlendirme üzerinden BİM web pos İstanbul A101 akü takviye makinesi sa...tın almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 998 TL ve 999 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı ancak ortada ne bir sipariş ne de bir ürün var. İşlemi yaptığım kart Türkiye İş Ban
2 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden motosiklet tescil işlemi yaptırdım ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tescil bel...gem tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Bu belgeyi mail ile bekliyorum ve süreç, söylenenlerin aksine bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde A101 çağrı merkeziyle yaklaşık 15 defa görüşt
2 Nisan’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 8 Nisan’da kargo firması taraf...ından teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve 9 Nisan’da yetkili servise götürdüm. Servis ürünü tamir edip bana teslim etti, ancak ben üründe so
A101 internet sitesi üzerinden Toshiba 50 inç televizyon siparişi verdim. Siparişim 20 Nisan tarihinde elime ulaştı anca...k kutuyu açıp kontrol ettiğimde TV ekranının hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bana baştan beri hasarlı geldiği için iade sürecini başlatmak istedim. İade için yetkili bayi/servis for
İzmir Bornova’da, Ege Üniversitesi kampüsü içindeki A101 şubesinde satış danışmanlarının yönlendirmesiyle Tombank Hadi k...redi kartı aldım. Kartı alırken bana bunun hediye çeki olduğu, dilediğim zaman kullanabileceğim söylendi, karttan borç para çekileceği ve bunun bana borç olarak yansıyacağı kesinli
24.04.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126042403815395 sipariş numarası ile 2 adet dc karakter Batman oyuncak figür sipari...şi verdim. 27.04.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim oyuncak figürler yerine 2 adet el tartısı çıktı. Eklediğim görsellerde de açıkça görüldüğü gibi si
A101 Ekstra uygulaması üzerinden aldığım akülü vidalama makinesini 28 Şubat tarihinde iade ettim ve iade tutarının 2.299... TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmasını bekliyordum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca
Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 108. Cadde üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta–10 gün önce Nimet marka pa...ketli kruvasan aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımız anda kruvasanın küflü olduğunu fark ettik ve paketin içindeki diğer paketlerde de küf olduğunu gördük. Ürünün son tüketim ta
Muğla Bodrum Gümüşlük’te bulunan A101 Market Cembey mağazası'ndan mağaza kodu k008 24.04.2026 tarihinde kuzenimin yapmış... olduğu ve belge numarası 20008010260424133807 olan alışverişimizde, ödemeyi misafir olarak gelen kuzenim kendi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptı. Alınan ürünlerden bir kısmını
15.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Tefal 6X tencere seti satın aldım ve ürün 20.04.2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildiğinde ne yazık ki kusurlu olarak ulaştı. Setin içindeki büyük boy tencerenin yamuk olduğu ve kapaklardan birinin kırık olduğu ilk bakışta açıkça görülüyordu. Ürünü hiç kul
A101’in web sitesi üzerinden 3126041559083844 numaralı siparişimle bir sehpa ve bir de çamaşırlık aldım. Ancak tarafıma ...sehpa yerine farklı bir ürün gönderildi. Ürünün teslimatı 17 Nisan Cuma günü yapıldı. Paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve sehpa için 405441668 iade kodu ile hemen
04.09.2026 tarihinde A101 İstiklal Mithatpaşa Ümraniye şubesinden (mağaza kodu c885) Volta VM5 Neo marka motosiklet için... ödeme yaptım. Ürün bayiye ulaştı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmediği için motosikletimi teslim alamıyorum. Bayi, fatura olmadan aracı teslim
A101 online üyelik işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonu numarama kayıtlı ...olan üyeliğime bu numarayı artık kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise e‑posta adresimin sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve
23.04.2026 tarihinde Aksaray Merkez Fatih Şubesi’nden aldığım oyuncak davulu iade etmek istediğimde A101 şubesinde ciddi... bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, oyuncaklarda iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti, sonrasında ise bölge müdürünün izinli olduğu ve bu nedenle iade işlemi y
13.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi A101 şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan mükerrer... işlem yapıldı. Fiş toplamı 436,50 TL olmasına rağmen, 708,06 TL ParaPuan ve 164,74 TL kredi kartı çekimi görünmekte, yani kartımdan fazladan işlem alınmış durumda. Durumu aynı gü
"Yedek bezini gönderdikleri için teşekkür ederim umudumu kesmiştim gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren firmaymış teşekkürler Edge ev ürünleri🙏"
A101 den TV aldım, kırık çıktı. Teknik servis raporlu ürünü teslim ettim; geçen hafta cumartesi günü merkezden iade alab...ilirsiniz. Maili gelmeden para iadesi yapamayız diyorlar. 1 hafta olacak, ses seste yok; paranın iadesi sorunu yaşıyorum. Görseldeki fiş numarasına para iadesi ni bekliyorum.
05/03/2026 tarihinde Mardin Koç Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden, mağaza kodu 9952 olan yerden, 59.990,00 TL ...ödeyerek Revolt rsx6 125 CC bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, yasal teslim
A101 Ekstra üzerinden 03 Mart’ta verdiğim 3126030377325927 numaralı Volta elektrikli vsm bisiklet siparişim için tüm işl...emleri eksiksiz yaptım, ürün bedelini de kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Şu anda iki taksitini ödemiş durumdayım, üçüncü taksit de yaklaşmasına rağmen, bugün 23 Nisan itiba
A101’in online sitesi üzerinden 2599 TL ödeyerek Homend marka çaycı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 07.04....2026 günü Homend yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından para iadesi veya değişim yönünde rapor verildi. Yetkili servis raporu sonrasında Homend müşteri hizmetlerine ürün
Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi meydandaki A101 şubesinden aldığım Danone markalı meyveli yoğurdun son kullanma tarihinin g...eçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak yazıyordu ve buna rağmen reyonda satışta olması beni oldukça rahatsız etti. Bu şubede daha
"Sorun çözüldü"
11.04.2026 tarihinde Sırrı Paşa Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:87 adresinde bulunan, mağaza kodu j947 olan A101 şubes...inden çikolata sütlü pirinç patlaklı Crunch ürünü satın aldım. Kasada yapılan işlemde 361 TL’lik tutar İş Bankası kartımdan önce çekildi, ardından yaklaşık bir dakika sonra “işlem
10 Nisan’da A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126041043309617 sipariş numarasıyla Samsung marka çamaşır makinesi sip...arişi verdim. Ürün neredeyse 5 gün boyunca sistemde “dağıtıma hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, alıcı adı ya da imza alınmadan teslim edildi. T
