A101 mağdur

19 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126031951993961 sipariş numarası ile Walke Healife marka kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım ilk gün bisikletin arızalı olduğunu, bazı parçalarının eksik geldiğini ve bu haliyle kesinlikle k...

06.04.2025 tarihinde Aydın Söke’deki A101 şubesinden rsx4 model bir motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracın tescil evrakları tarafıma ulaştırılmadığı için motosikleti hâlâ trafiğe çıkaramıyorum. Motorun şubeye ulaşıp tescil evraklarının bana verilmemesi hem çok saçma ...

6 Nisan tarihinde A101 internet şubesinden verdiğim 3126040621139603 numaralı siparişim aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ödemenin iadesi de yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; b...

22.04.2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden 312604******1534 numaralı siparişimle Volta rsx6 motosiklet satın aldım. Bulunduğum il/ilçeye motorun 14.05.2026 tarihinde ulaştığı, aynı gün Volta servisi tarafından tarafıma bildirildi. Ancak o günden bu yana ruhsat çıkarmak için gerekli belgel...

A101’den Sinop Boyabat şubesinden 7.990 TL ödeyerek bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten oldukça gecikmeli şekilde yapıldı. Kurulum aşamasında sandalyelerin ayaklarının hasarlı olduğunu, montaj deliklerinin de birbirini tutmadığını fark ettim. Gelen ürün adeta defolu ve kalite...

+1

07.05.2026 tarihinde A101’in 3177 kodlu bayisinden Revolt rsx4 125CC Maxi Scooter satın aldık ancak aradan geçen zamana rağmen motosikleti hâlâ teslim alamadık. Teslimatın gerçekleşmemesinin sebebi olarak noter belgesinin gelmediği belirtiliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde hem b...

Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım. Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti...

9 Nisan 2026 tarihinde A101 Düzce 9903 0308 Kız Yurdu şubesinden APEC Volta Neo VM5 marka üç tekerlekli moped aracı 75.000 TL bedelle eşim B*** G**** adına satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasada fiş rulosu bittiği için tarafıma herhangi bir fiş...

15/05/2026 Cuma günü Ergene Mah. 554 Sokak No:6/B adresinde bulunan, mağaza kodu 131 olan A101 şubesinden 49,50 TL’ye kapı arkası askısı satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde, askı takılıyken kapının kapanmadığını fark ettim. 16/05/2026 Cumartesi günü aynı şubeye iade için gittiğimde kasadaki gö...

11.05.2026 tarihinde A101 Ekstra telefon uygulaması üzerinden Nehir marka çatal kaşık takımı ile cezve takımı olmak üzere toplam 3.600 TL tutarında, 3126051116452116 numaralı siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde ise Sürat Kargo tarafından “gönderi teslim alınmıştır” şeklinde mesaj geldi; ancak bugü...

21.05.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Muğla Bodrum Mumcular Karaova Mahallesi’indeki A101 şubesine, bir gün önce hediye olarak alınan ve fişi yanımda olan 2.199 TL tutarındaki kıyma makinesini iade etmek için gittim. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan götürmeme rağmen mağaza müdürü iade talebimi duy...

A101 market zincirine yaşadığım iade problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Eyüp Hastanesi’nin oradaki A101 şubesinden ketçap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mahallemdeki A101 şubesine fişimle birlikte giderek, ürün açılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak iade ...

A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgenin kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad...

16.05.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde XL Kargo ile gönderildi ve kargom dört gündür Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmeden aktarım merkezinde bekletiliyor. Kargo takip numaram 5342****19’dur. Kargonun durumu sistemde hâlâ aktarım merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme o...

A101 Online üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Columbia Powder Lite Hooded model mont satın aldım. Ürün tanıtımında outdoor ve kış kullanımına uygun, yağmurlu havalarda koruma sağlayacak şekilde anlatıldığı için günlük ve yağmurlu havalarda kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak mo...

01.11.2024 tarihinde Ankara Altındağ’daki A101 mağazasından h Livel hl 43dmn540 model 43 inç akıllı kumandalı televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ekranda “Daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama yeniden başlatılacak” uyarısı çıkmaya başladı ve ardından televizyon k...

Hatay Arsuz’daki Gökmeydan E**** K****** A101 mağazasından uzun süredir sürekli alışveriş yapıyorum ve ne yazık ki her gidişimde aynı olumsuz tutumla karşılaşıyorum. Mağazada kasa kuyruğu uzamasına rağmen ikinci kasa hiçbir şekilde açılmıyor. Kasa açılmasını talep ettiğimizde ise kasada duran person...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Arnavutköy Kalyon Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde, şirketimin verdiği 15.000 TL limitli fiziki hediye kartımı kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hediye çekimi kasada okutulduğunda sistem sürekli dondu, kasalar kilitlendi ve “bu ...

23 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta rsx5 150 CC motor satın aldım, ödemesini yaptım ve tarafıma 16570012304606160009 numaralı belge verildi. Ancak bugün 20 Mayıs 2026 olmasına rağmen ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden arayan ya da net bir bilgilendirme yapan olmadı. Defalarca müşter...

Yaklaşık bir yıl önce A101’in Mardin Kızıltepe g018 numaralı şubesinden Philips 40pfs6009/62 model televizyon satın aldım. Televizyonu 10.000 TL bedelle peşin olarak ödedim. Yaklaşık iki aydır cihazda arıza yaşamaya başladım ve yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda ürün için değişim r...

18 Mayıs 2026 Pazartesi günü A101 Extra üzerinden online olarak Xiaomi Note 15 8/256 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126051867647409’dur. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sisteme herhangi bir kargo bilgisi de yansımadı. Bu süreçte müşte...

A101 online üzerinden 3126051252515486 numaralı sipariş ile 5342****59 Newton Cam Ankastre Set Beyaz (F-17-GLS 640-mfa400) ürününü satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kutu üzerindeki QR kodu kullanarak yetkili servisi aradım, birkaç kez randevu vermelerine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Fa...

16.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126041656464375 sipariş numarası ile Volta ev2 model bir elektrikli araç satın aldım. Ürün bedeli 329.000 TL olarak 6 taksit halinde tarafımdan peşinen tahsil edilmesine rağmen, Kırklareli Merkez için vermiş olduğum bu siparişim üzerinden 1 ayda...