Görünüm          
638 şikayet listeleniyor

Belimdeki rahatsızlıktan dolayı internet alışverişi yapıyorum, ilk defa A101'den sipariş verdim, A101 siparişleri kargo ile gönderiyor ancak MNG Kargo Güngören şubesi, kargomu kapıma çıkarmadı. Benim inip almamı söyledi, telefonda ters konuştu, aşağı inip kendim almak zorunda kaldım. Yüzünde maske b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Haziran tarihinde sipariş verdiğim benzinli tırpan ve sıcak hava tabancası bugün 9 Temmuz oldu fakat hala ne kargoya verildi ne de onca arayıp mağduriyetimi bildirdiğim halde ne geri dönüş yapıldı, ne de sözde en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verildi. Ne arayan var ne soran, bu kadar mağdur ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Temmuz 2020 tarihinde aksiyon kamerası aldım. Kutuyu açtığımda kameranın ekranı çizikti. Ellerinde başka kalmadığı için ben de iade etmek istediğimi söyledim. İade aldıklarında puanları düşeceğini söyleyip kamerayı iade almadılar. A101 Pınarbaşı şubesinden şikayetçiyim. Böyle bir nedenden dolayı m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Haziran'da aldığım ahşap katlanabilir masa sandalye setinde kırık var. Bunu göre göre nasıl paketleyip gönderebilirler anlamış değilim bu virüs ortamında insanları mağdur ediyorsunuz. Hayatımda böyle rezalet görmedim. Dışarı çıkabilsem kargoya gidebilsem zaten internetten sipariş vermezdim. Kurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1387119446421931 numaralı siparişimde iptal talebinde bulundum 4 gün geçtikten sonra ben para iadesi beklerken bugün kargolama yapmışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsun 40 kişi var deniyor önünde. Personeliniz yetersizse online satış yapmayın. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Burada da bir ton şikayet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.05.2020 de aldığım (büyük pişmanlık duyuyorum) Crocs marka 1349*********340 numaralı siparişim hala yola çıkmadı. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama sonuç vermiyor. En son kargom kayıp mı dediğimde araştıralım dediler ve bana 26.06.2020 de ürününüz depoda unutulmuştur 2 gün içinde kargoya ...Devamını oku

02.07.2020 tarihinde online alışveriş yaptım. Gelen kargodan sipariş verdiğim kaseler değil farklı kaseler çıktı üstelik paramparça kırıklar sıradan defter kağıdına sarılmışlar resmen. Görsele bakarak alıyoruz sonuçta ayaklı minik kase diye aldım alakasız bir şey göndermişler. Aldığım diğer bir ayak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünü tezgahta unutup gittim. Sonra geri geldim ürünü bir daha başkasına satmışlar. Üründen artık olmadığını söylediler. 1 sattır bekliyorum. Hiçbir işlem yapamıyorlar . Bütün personel hiçbir işlemden anlamıyor. Boşuna mı koyuyorsunuz bu elemanları anlamadım ki. Mağazadan bir daha asla alışv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 Haziran tarihinde verdiğim benzinli tırpan siparişim bugün 8 Temmuz oldu fakat hala ne kargoya verildi ne de onca arayıp mağduriyetimi bildirdiğim halde geri dönüş yapıldı, ayıptır yahu en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verilir diye reklam yapıyorlar bugün 13 gün oluyor ne arayan var ne soran, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.06.2020 tarihinde internet üzerinden yaptığım siparişte 07.07.2020 tarihinde bilgim, haberim ve onayım olmadan siparişim iptal edilmiştir. Müşteri temsilcisini arayarak iptal sebebinin ürünleri elinde bulunmadığı için olduğu söylenmiştir. Şimdi soruyorum ürün elinde yoksa sepete neden bekletiyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilmek üzere Horoz Lojistik şirketine kargoya verilmiş. Kargo takip numarasını girip son durumu öğrenmek istediğimde hata veriyor. A101 müşteri hizmetlerini arıyorum 39. Sıradan temsilci ile görüşme yapmak için sıra veriyor. İnsanı mağdur ediyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 onlinedan 3 adet yüz temizleme cihazı sipariş ettim, siparişi tamamladım, ücreti kartımdan düştü ama 3-4 gün sonrasında para kartıma geri yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da ürün bitti yollayamadık dedi. Aynı ürünü ben sipariş verdikten 20 dakika sonra sipariş eden arkadaşımın cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.2020 tarihinde A101 uygulamasından 189.95 TL fiyatında Crocs marka terlik aldım. Satın alırken stok vardı ve satın alma sürecinde herhangi bir sorun olmadı. Siparişlerime baktığım zaman hazırlanıyor görünüyordu ürün. Ancak günlerce kontrol etmeme rağmen 4 Temmuz tarihine kadar ürün hala hazırl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 adında mağaza sözde internet sayfasında 3-5 iş günü içerisinde ürün kargoya verilecek yazmış bizde kurumsaldır (!) diye inandık 22 Haziran'da sipariş verdiğim ürün hala hazırlanıyor diye bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bizden yana sıkıntı yok Aras Kargo geliyor almıyor pandemi sü...Devamını oku

A101 online mağazasından aldığım havuzlu kaydırak bugün elime ulaştı fakat vidaları eksik ve havuz şişirme pompası bozuk. Bir iş neden doğru düzgün yapılmaz o kadar para ödüyoruz eksik ve bozuk ürün yolluyorsunuz. Lütfen gereği yapılsın çocuğuma bir hevesle aldım kurulum bile yapamadık. Mağduruz ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme