A101 mağdur

3 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla engelli bir arkadaşım için elektrikli Mobilet satın aldım. 3126030316167579 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünün ruhsatını çıkarabilmem için gerekli belgelerin en kısa sürede e-posta adresime gönderileceğine dair...

A101’den satın aldığım Newton ankastre ocak fırın seti garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Üründe ocak kısmında gaz kaçağı problemi oluştu ve 10.03.2026 tarihinden bu yana bu problemle uğraşıyorum. Gaz kaçağı olduğu için can ve mal güvenliğimi t...

27.01.2026 tarihinde Aydın Söke’deki A101 marketten Enlisch Home smr 3001 5,5 litre bej stand mikser hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza verdi ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak firma, ürünün serviste kalacağını ve ücret iadesi ...

28.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesindeki bir A101 mağazasından, ofisimde kullanmak üzere Gomobile marka kablosuz mouse satın aldım. Akşam ofise gelip acil hazırlamam gereken bir sözleşme için ürünü kullanmak istedim; pil takmama rağmen mouse hiç çalışmadı ve bu nedenle işimi zamanında yapa...

A101 Online Ekstra üzerinden 03.03.2026 tarihinde Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 19.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin ardından bana ruhsat işlemleri için kimlik bilgilerim ve vergi ile ilgili evrakların gönderilmesi gerektiğine dair mail atıldı; istene...

18.03.2026 tarihinde Zonguldak Alaplı Mollabey A101 şubesinden Nordmende 55 inç televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması ve garantinin başlatılması için ürünle birlikte verilen 444 23 30 numaralı hattı aradığımda, bana en geç 3 iş günü içinde ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bilgisi verildi anca...

Bugün akşam saat 7 civarında Güngören Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinden oğlum Birşah yarım yağlı 2 kg yoğurt aldı. Yoğurdun fiyatı etiket üzerinde 85 TL indirimli görünüyordu, kasada da fişe 85 TL olarak geçti. Oğlum kasada 100 TL verdi ancak kasadaki personel kendisinden 5 TL daha istemiş. D...

31.03.2026 tarihinde saat 19.00–19.15 arasında Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi 7. Ulu Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankamatikten para çektikten sonra aynı şubeye gelip alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aşamasında kasiyer, verdiğim paranın sahte ...

İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Keçeci Çeşmesi Sokak’ta bulunan A101 şubesinde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce yine Algida’nın Karpuzlu dondurmasını reyondan alıp kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyledi. Aynı durum, geçtiğimiz hafta ...

10 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta Revolt RS4 50 CC marka motor satın aldım. Ürün için 6 taksitli toplam 39.990 TL tutarında ödeme planı oluşturuldu ve ilk taksiti tarafımdan ödendi. Ardından motorun plaka ve ruhsat işlemlerini 4 Mart tarihinde eksiksiz olarak tamamladım. Aradan ge...

A101 mağazanıza ait hediye kartımda yaşadığım ciddi bakiye sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketim tarafından bayrama yaklaşık bir hafta kala, 13–14 Mart gibi tarafıma 15.000 TL yüklü A101 hediye kartı teslim edildi. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, eşim kart bakiyesini sorgulattığında y...

A101 mağazalarında satılan spot ürünlerle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Merkez A101 şubelerinde özellikle ilkbahar aylarında düzenli olarak gelen saksı, torf toprağı ve saksılı çiçek gibi ürünler yaklaşık 2 yıldır Örencik TOKİ mağazasında bulunmamaktadır. Merkez şubelerde raflara...

30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3126033045087039 numaralı ürünü 6.269 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra iptal ettim ve iptal talebinin alındığına dair tarafıma mesaj da geldi. Buna rağmen 31.03.2026 tarihinde, yani bir gün sonra...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...

A101 uygulamasından 18 Mart tarihinde Birgündekargo firmasına teslim edilmek üzere bir adet hava temizleyici siparişi verdim. Aradan geçen zamanda ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde bugün itibarıyla teslim edilmiş olarak görünüyor. Günlerdir hem kargo firmasıyla hem de ilgili bir...

Kayseri Kocasinan Oymak Caddesi’indeki A101 mağazasından sokakta ve evimde baktığım dört kedim için düzenli olarak Whiskas yaş mama alıyorum. Uzun zamandır bu ürünleri sadece buradan alarak kedilerimin beslenmesini sağlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 senedir Whiskas yaş mamaların fiyatı bu mağa...

30.03.2026 tarihinde saat 11.18'de Muğla ili Bodrum ilçesindeki Kanuni Sultan Süleyman Caddesi'nde bulunan, kodu j876 olan A101 şubesinden 2000 TL'lik yüklemeli hediye çeki işlemi yaptırdım. Kasada işlemi yapan görevli, hediye çeki numarasının son hanesini 5 yerine 4 yazarak hatalı işlem gerçekleşti...

Eskişehir’deki A101 Ekstra mağazasından bir mutfak adası satın aldım. Teslim tarihini 1 ay sonrasına verdikleri için, ürünüm daha hazırlanmadan siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 3126031486989756 numaralı siparişime ait ücretin iadesi kon...

01.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 79.999 TL ödeyerek, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde Volta vt5 model moped satın aldım. Gerekli tüm evrakları benden istendiği gibi 1 gün içinde eksiksiz olarak hazırlayıp mail yoluyla A101’e ilettim. Ancak aradan 70 günden fazla zaman geçmes...

30 Mart tarihinde Kütahya’daki A101 şubesinden 24’lü koli maden suyu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı yazmıyordu ancak kolinin üzerinde barkod vardı. Aynı markanın 6’lı paketleri 8,5 TL olarak görünürken, aldığım 24’lü koli kasadan adet fiyatı 9,5 TL olarak geçti. Fiyatı görünmediği için kasada d...

30 Mart 2026 günü saat 22:00 suları civarında Instagram’da karşıma “A101 Ekstra” adıyla çıkan bir reklam üzerinden yönlendirildiğim siteye güvenerek işlem yaptım ve kredi kartımdan yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu sitenin A101 ile ilgisi olmayan sahte bir site olduğunu anlayarak doland...

7 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’nın kendi internet sitesinden 2.260 TL tutarında bir egzersiz aleti satın aldım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçtiğim için kargo bana hiç ulaşmadan, doğrudan geri gitti ve 16 Mart’ta göndericiye iade edildi. 16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık yarı...

16 Mart tarihinde Eskişehir’de A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden 2.561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında QNB Trendyol kartımın şifresini girdim, kartımdan tutar çekildi; ancak sistemlerindeki bir hata nedeniyle siparişim onaylanmadı ve oluşturulmadı. Kartımdan para çekilmi...