A101 mağdur

A101 mağazasından perşembe günü satın aldığım Sinbo marka yağ ölçerli tartı, daha ilk günlerden itibaren düzgün çalışmadı. Cihazın ekranında sürekli “ol” uyarısı çıkıyor ve tartma işlemini hiç yapmıyor. Ürünün fişi hâlâ bende olmasına rağmen, para iadesi talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bu...

19.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi’indeki A101 şubesinden A101+ kampanyası kapsamında bayram çikolatası alışverişi yaptım. Toplamda 438 TL tutarında çikolata alışverişim olmasına rağmen, kampanyada belirtilen 40 TL’lik nakit iade hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini a...

28.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Gönen Sokak A101 şubesinden satın aldığım peynirin bozuk olduğunu, aynı gün ambalajı açtığımda koku ve tadından fark ettim. Sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüğüm için ürünü tüketmedim ve vakit kaybetmeden aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa...

A101 üzerinden satış yapan firmanızdan bir makyaj masası satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Bayram haftası öncesi olduğu için ürünü hemen açamadım, eve döndüğümde kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığımda ise parçaların eksik olduğunu gördüm. Eksik parçaları kendi imkanlarımla ...

A101 mağazasından Volta vs2 marka motor satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Tüm tescil işlemleri, plaka dahil olmak üzere eksiksiz bir şekilde tamamlandı. Bu süre içinde A101 ve Volta ile 5–6 defa iletişime geçtim. Her seferinde motorun h...

Erzurum Yeni Emniyet Müdürlüğü binasının arkasındaki A101 şubesinde uzun süredir ciddi bir hijyen ve ürün bulunabilirliği sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır akşam saat 19.00’dan sonra bu şubede ekmek bulmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle iş çıkışı alışveriş yapmak isteyen biri olarak he...

29.03.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Ankara Etlik Mahallesi Nurgül Sokak 12/a-B adresinde bulunan, fişte mağaza kodu 0306 olarak görünen A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi hediye çeki ile gerçekleştirdim ve toplamda 358 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım Eti 50 gr Peti...

Kocaeli Çayırova’daki ve Manisa’daki A101 şubelerinde A101 QR Kodum sistemiyle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Telefonuma bu sistemle ilgili devamlı mesajlar geliyor, kampanyalardan faydalanmam gerektiği söyleniyor; ancak markete gittiğimde kasadaki veya reyondaki personelin bu uygulama hakkında y...

A101’in Tom Bank Black kredi kartı için yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamanızı kullandığım için her gün bu kartın reklamını görüyorum. Market alışverişlerinde ücret iadesi kampanyası olduğu için başvurmak istedim. Kartın ücretli olduğunu ve yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık ...

29.03.2026 tarihinde saat 12:54 civarında Düzce Aydınpınar A101 mağazasından Vip Ahmet marka plastik tabak satın aldım. Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat birbirinden farklıydı; kasada benden etiket fiyatına göre yaklaşık 50 TL daha yüksek tutar alındı. Durumu kasiyer bayana ilet...

A101 Online üzerinden Neutron dikey ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığım anda fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Sıfır aldığım ürünün daha ilk anda arızalı çıkması nedeniyle iade etmek istedim ancak sistemde sipariş durumum iki gündür ve şu an hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için iad...

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’indeki A101 E**** B***** şubesinden uzun süredir hiç memnun değiliz. Yaklaşık 3–4 gündür sebze reyonu başta olmak üzere sürekli eksik ürünlerle karşılaşıyoruz. Neredeyse her gidişimizde temel sebze ve bazı diğer ürünler ya hiç olmuyor ya da bitmiş oluyor....

7 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126030708372550 numaralı notu Volta marka bir motosiklet satın aldım. Yaklaşık 20 gündür motosikletin evraklarının tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. A10...

27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55–18:10 arasında Konya Selçuklu Süleyman Çelebi A101 şubenizde (mağaza kodu 4365) çok ciddi bir düşme olayı yaşadım. Mağazanızın tuvalet kağıdı ve cam ürünlerinin bulunduğu reyonda yere dökülmüş ayran nedeniyle ayağım kaydı ve sert bir şekilde zemine düştüm. Dü...

Afyonkarahisar Merkez Esentepe Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık üç ay önce Fobem82 model bir televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında, üründe Google ve Google arama motoru olduğunun özellikle söylenmesine rağmen, televizyonu kurup kullanmaya başladığımda cihazda ne Google arama motoru n...

13 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan 8 litre Fissler Premium düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde sadece kendi kutusuyla, korumasız şekilde gönderilmişti, kutu hasarlıydı. Kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı, kulp kısmında bulunması gereken bandrol yoktu ve buhar...

23 Mart tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3126032328403654 sipariş numarası ile Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesi satın aldım, ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu açıkça fark ettim. Cihazın üzerinde çizikler vardı, ambala...

28 Mart Cumartesi günü saat 08:12 civarında Mardin Kızıltepe ilçesi Tandoğan Caddesi 357. Sokak No:12 adresindeki, mağaza kodu ı962 olan A101 şubesinden 440 TL tutarında Google Play kodu satın aldık. Ancak Google Play kodu yerine bize App Store kodu verildi. Durumu kasadaki görevliye o anda ilettiğ...

12 Şubat 2026 tarihinde Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Volta VM5 Neo marka motoru kredi kartıyla satın aldım. Satın alırken evrakların 15 günde geleceği söylendi, daha sonra bu süreyi 15 iş günü olarak düzelttiler. Şu an motor mağazaya gelmiş olmasına rağmen evraklar gelme...

Bugün Kayseri Melikgazi Düvenönü A101 şubesinden nakit ödeme ile satın aldığım, fişi ve etiketi üzerinde olan bir adet USB flash belleğin iadesini yapmak istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 saat sonra, hiç kullanmadan ve açmadan iade için şubeye geri götürdüm. Kasadaki görevliye fişimle birlikte ürü...

09 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Elmas çok amaçlı raflı kahve köşesi dolabı meşe ürününü 5.000 TL bedelle sipariş verdim, ürün ise 28 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda içinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadığını gördüm. Bu nedenle A101 ile ilet...

Erzurum H****** A*** U*** Mahallesi Ardış Sokak’taki A101 şubesinden Öncü markalı 1 kg zeytin satın aldık. Ürünü alırken fiyatın 250 TL olduğunu gördük ve kasadaki görevli bayana, eğer üründe çürük ya da bozuk çıkarsa iade etmek isteyebileceğimizi özellikle belirttik. Kasiyer buna rağmen ürünü satar...

27.03.2026 tarihinde saat 20:37’de İzmir Seferihisar Bengiler’de bulunan 6140 kodlu A101 mağazasından Piranha Speaker 7831 bt hoparlör satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 20:45 gibi, yani aynı akşam tekrar mağazaya götürdüm. Fişi kayb...