A101 kullanmamızı

15 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 model aracı satın aldım. Ürün tanıtım broşüründe teslim süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış durumda olmasına karşın hâlâ aracım teslim edilmedi. Satın alma sonrasında noter evrakları 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve aynı...

A101 Adına Hiçbir İşlemim Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderiliyor! A101 ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma SMS ile “doğrulama kodu” mesajı geldi. Mesajlar 12.41 civarında tarafıma ulaştı. O sırada A101 üzerinden herhangi bir üyelik, şifre sıfır...

10 Şubat 2026 tarihinde Konya Selçuklu Demiryolu A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünün etiket fiyatı 79,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada 89,50 TL tahsil edildi. Aradaki farkı fark edince durumu kasadaki personele ilettik. Konuyu mağazada görevli T***** Bey’e a...

27.01.2026 tarihinde Nevşehir Vefa Küçük A101 mağazasından Kiwi kcm mor elektrikli cezve satın aldım. Ürün için 299,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fiş numaram 0086’dır. 09.02.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın alt kısmından yoğun şekilde su akıttığını gördüm ve bu ned...

A101’den almış olduğum hediye kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıldı. Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve üzerinde yaklaşık 1300 TL bakiye bulunuyordu. Bugün yaptığım kontrolde bakiyemin 170 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 1000 TL’lik harcamanın benim tarafımdan yapılmadığını fark e...

D**** F**** çayı yaklaşık bir ay önce İstanbul Eyüpsultan’daki A101 marketten satın aldım. Paketten demleme yaparken çayın içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettik ve o andan itibaren ürünü kullanmayı bıraktık. Ne olduğunu tam olarak anlayamadığımız bu yabancı madde nedeniyle hem hijyen hem de...

09.02.2026 tarihinde saat 16.45 civarında İstanbul Sarıyer Nuripaşa A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Reyonda 5 kg’lik ambalajı yırtılmış unu raftan almaya çalışırken, paket üzerindeki yırtıklardan dolayı un yere döküldü. Durumu bildirmek için personel çağırmak amacıyla kasaya yöneldiğim e...

08.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Hakkari Merkez’deki A101 şubesinden yaklaşık 57,56 TL tutarında patates satın aldım. Reyondaki ürünlerin dış görünüşü gayet düzgün olduğu için güvenle aldım, herhangi bir sorun fark etmedim. Eve gelip patatesleri kesip kullanmak istediğimde ise neredeyse ta...

Gaziosmanpaşa’daki bir A101 şubesinden yaklaşık 2 gün önce Cafex marka filtre kahve satın aldım. Paketi açtığım anda çok kötü bir koku geldi, buna rağmen denemek için kahveyi demledim. Tadı da kokusu kadar kötü ki yıllardır farklı markaların filtre kahvelerini tüketen biri olarak bu kadar kötü bir k...

09.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Çamlıbel Mahallesi 4933 sokakta bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Raf üzerindeki ürün fiyatları ile kasadaki fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, “Bunun fiyatı bu ka...

Bursa Konak Mahallesi’indeki A101 şubesinden Fonem marka 32 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu hiç açılmadı, ürün hiç kullanılmadı. Aynı gün içinde iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde ise çalışanlar iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürünün fişi hâlâ el...

09.02.2026 tarihinde Samsun 19 Mayıs Engiz'deki A101 şubesinden iki adet paketli profiterol aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 12.02 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Eve geldiğimde paketlerden birini açtığımda profiterollerin ekşi, sümüksü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Açtığım paketi...

A101 mağazalarındaki çalışanların genel tavırlarından ve özellikle bugün yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Hangi A101 şubesine girsem, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, ters bir tavırla karşılaşıyorum. Bugün Kazım Karabekir’deki şubeye taşınmak için koli sormaya gittim. Ça...

Kilis merkezdeki A101 şubesinden bir süre önce Dorbi marka kakao satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık iki yıl olmasına rağmen, bugün pasta yapmak için paketi açtığımda kakaonun tadının acı, ekşi karışık ve son derece kötü olduğunu fark ettim. Kakaonun bozuk olması nedeniyle yaptığım pa...

Kocaeli Gebze Dicle Mahallesi’indeki A101 şubesinde çalışan bir personelin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazaya her gittiğimizde bu personelin argo kelimeler kullandığına ve “yine geldiniz” tarzında, müşteriyi küçümser ve rahatsız edecek cümleler kurduğuna birkaç...

A101 internet sitesinden 09.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim banyo dolabı 31.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün lavabosu kırık, hasarlı çıktı. Dolap kısmında bir sorun yok, sadece lavabo kırık durumda. Aynı gün, yani 31 Ocak’ta A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildird...

7 Şubat 2026 tarihinde Amasya Suluova Hastane Şubesi A101 marketten Tarabya marka telli peynir satın aldım. Ertesi gün paketi açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen peynirin küflü olduğunu gördüm. Tarihinin geçmemesine rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından endiş...

A101 online üzerinden bir motosiklet satın aldım. Motor 12 Aralık 2025 tarihinde alındı ancak ruhsat çıkarabilmem için gereken belgeler yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmadığı için motoru hâlâ bayiden teslim alamıyorum. Ocak ayının sonunda bayi beni arayıp A101’in ruhsat için gerekli belgeleri ...

İstanbul Maltepe’deki A101 şubesinden aldığım Ola EFB5 marka elektrikli bisikleti, Tüketici Hakem Heyeti’nin 0579*********14 numaralı kararı doğrultusunda 23 Ocak 2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Buna rağmen A101 genel merkez tarafından 22.499 TL tutarındaki iadem henüz yapılmadı. Tüketici Hak...

26 Ocak 2025 günü saat 23:30 civarında A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden A101 hediye çeki kartımdaki 3000 TL bakiyeyi kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında sistem "sistemsel hata" verdi, sipariş hiç oluşmadı; ancak buna rağmen hediye kartımdaki 3000 TL’nin tamamı kartımdan çekildi. ...

08.02.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de Sur Yapı sitesinin içinde bulunan A101 mağazasından aldığım gıda ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağazadan satın aldığım meyve sularını, son kullanma tarihine dikkat etmeden tükettim. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra baş dönmesi ve mide bulan...

A101 Extra online sitesi üzerinden 15 Ocak 2026 tarihli katalogdan Philips Home Run xu5100/10 model robot süpürgeyi sipariş verdim. Ürün 16 Ocak’ta kargoya verildi ve 18 Ocak’ta adresime teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığım için 25 Ocak 2026 tarihinde A...

Uzun süredir A101 Hadi Kartıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu durum tahmini 2 aydır aynı şekilde devam ediyor. Kullanıcı adı ve şifre dahil tüm bilgileri doğru gi...