Bursa A101 Şubesinde Açılmamış Televizyon İadesi Reddedildi

Bursa Konak Mahallesi’indeki A101 şubesinden Fonem marka 32 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu hiç açılmadı, ürün hiç kullanılmadı. Aynı gün içinde iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde ise çalışanlar iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler.

Ürünün fişi hâlâ elimde, kutusu açılmamış ve eksiksiz bir şekilde duruyor. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi ve “iade almıyoruz” denilerek geri çevrilmem beni mağdur etti.

Kutusu açılmamış ve kullanılmamış bu ürünün A101 tarafından iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.