Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Üslup Nedeniyle A101 Şubesinden Çıkmak Zorunda Kaldım

09.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Çamlıbel Mahallesi 4933 sokakta bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Raf üzerindeki ürün fiyatları ile kasadaki fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, “Bunun fiyatı bu kadar olur mu, aklınıza yatıyor mu? Sayımdan çıktım, kasadaki fiyat geçerlidir” şeklinde kaba ve tersleyici bir üslupla karşılık aldım. Bu konuşma tarzı nedeniyle ürünleri almadan marketten çıktım.

A101 gibi büyük bir zincir markette raf ve kasa fiyatlarının uyumlu olmasını, ayrıca çalışanların müşterilerle konuşurken daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanmasını beklerdim. Bu şube özelinde, çalışanların fiyatlama konusunda daha dikkatli olmaları için uyarılmasını ve özellikle müşterilere karşı konuşma üsluplarının düzeltilmesi için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.